Parclick
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The app to reserve your parking space in your day-to-day life or when you go on vacation.
- More than 3 million users - Present in 8 cities and more than 250 cities in Europe. - Parking meter payment in Barcelona and Madrid
How to book? It couldn't be simpler!
Search - Enter your destination and explore the different parking options Book - Pay online, we will save you a spot until you arrive Park - And forget about your car this holidays!
Reviews 734
Philou EGRILLARD
Aug 02,2022J'ai payé un parking payant au 213 Carrer Joan Guel à BARCELONE pour une semaine au mois d'août 2022. Arrivé devant le soi-disant parking, rien au 213, mais le 209 correspond à celui de l'appartHôtel Atenea qui est privé, sans aucun accord avec parclick. Impossible de joindre qui que ce soit un week-end. Même en semaine pas possible de téléphoner et la chat sur Internet est un robot. Seules des réponses, certainement automatiques parviennent par mél. Sur le site il y a 34 avis pour un parking qui n'existe pas... cherchez l'erreur. Je suis arrivé le samedi, j'ai du stationner dans la rue c'est une galère ! Nous sommes lundi soir toujours pas de solution. L' hôtel Atenea s'étonne de l'usage de son nom et de la photo de l'entrée de son parking, sans autorisation. J'attends un remboursement, voyons si ça va marcher...je devrais même percevoir qq chose de plus pour le désagrément...sauf si j'ai à faire a des escrocs. Non , à priori service commercial très correct et va procéder au remboursement du parking...donc on peut faire confiance à parclick pour résoudre ce genre litige. Seul soucis difficile d'avoir un humain en ligne pour régler un problème qui survient le week-end...dommage...ça viendra peut-être...
FABIEND72
Jul 30,2022Réservation faite par l'application pour Barcelone prélevé paypal mais pas de confirmation et impossible de les contacter le week-end 😱. Je vais faire une réclamation paypal. J'ai utilisé parkimeter et confirmation de suite. A bannir arnaque.
Marian
Jul 26,2022The main problem we had was making contact with anyone before going to the airport to advise of a change of flight time. The only way was by email via their contact centre. I had 4 emails from Myriam, none of which addressed our issue and, despite her saying "we are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 to 18:00." she failed to provide any phone number and merely sent the same email again. It took us a while to find it but once we arrived at the Parclick office, they had no record of the booking despite us having confirmation. However, they dealt with it very well; saw that we had paid in advance and created a booking there and then. The staff at the airport were excellent and they gave us their phone number, a bit late but, hey. The pickup was extremely efficient and easy. A pity about their contact centre and the lack of any contact phone number. Myriam is definitely in the wrong job.
Pierric
Jul 19,2022Devant prendre l’avion sur Orly, nous avons réservé un stationnement pour 10jr. Rdv a 5h30..mais barrière cadenassée,panneau d’accueil « complet »,interphone HS .bref très ennuyeux!! Enfin, après quelques Klaxons, un homme nous informe qu’il n’y a plus de place et fermé depuis 3sem ,que les gens arrivent toujours.qu’il est désolé. Bref, sans perdre de temps et devant l’évidence ,nous partons sur Orly direction le parking pour 270€(!!!) mais quelques places dispo(ouf) a 2h du décollage.. Alors même avec une réservation validée, un prélèvement bancaire effectué, vous pouvez encore douter de vous retrouver sans parking!!!! J’attend un retour d’un mail envoyé sur leur site de réservation..a suivre
Victor
Jul 14,2022Aparqué en el centro de Madrid en un parking con lector de matrícula y no tuve ningún problema, entré antes de la cuenta y aún así fue todo bien y sin incidencias
Álvaro
Jul 07,2022He reservado plaza de parking en la estación de Ave de Málaga porque tenía que coger un tren a Madrid con ida y vuelta en el mismo día. Tenía mis dudas porque es la primera vez que uso este tipo de servicios. Sin embargo, la experiencia de compra es fantástica y al llegar al parking el operador me ha canjeado la reserva en 1 minuto. Todo ha ido sobre ruedas... o mejor dicho, sobre raíles! ;)
Esther Martinez
Jul 01,2022Soy cliente de esta App desde hace más de dos años... haciendo de dos a tres reservas por semana. Normalmente, no tengo ningún problema, ya que llevo a cabo las reservas. Solo en alguna ocasión, debido a imprevistos o al equivocarme de día,sino llego a tiempo de modificar, debo dar por perdida la reserva. Pediría que se tuviera en cuenta para clientes fijos. Gracias!!!
Irene Rodriguez
Jun 14,2022Muy fácil de usar y muy cómodo. Haces la reserva, Llegas al parking y tienes la plaza guardada. Al irte no tienes que pagar, directamente sales. Además te avisa cuando la reserva va a terminar para que no lo olvides. Sin duda, lo volveré a utilizar
Michael Mother Fucking Miller
Jun 13,2022My wife and I were traveling through Italy and wanted a no hassle parking solution for downtown Rome. At first we were nervous about leaving the keys, but when we got there it all made sense. We found the parking crew to be very friendly and professional (at both locations). We had no issues what so ever. Based on my experiences, I would highly recommend this service.
Gustavo
Jun 09,2022Me habían recomendado la app y al final la usé esta semana en Barcelona y muy bien la verdad. Muy cómodo y fácil de usar.
Laura
Jun 06,2022Un gran servicio, rápido y económico. Personal también Excelente.
Ian B
Jun 01,2022Very easy to book and pay for parking. Excellent customer service when we couldn’t access the car park because the police had closed the road!
Victor
Jun 01,2022Todo genial llegue no tuve qué preocuparme dónde aparcar ni ir a pagar ningún ticket muy amables los de low parking , servicio 10/10.
Stephen
May 30,2022parked at one of there sites in Paris on Saturday, no problems getting in, but returned to find that my car window had been smashed with a boulder it was huge, and valuables taken from my car, there is no number to contact them and they are not replying to my emails at all, surely there must be cctv of the incident, this car park is supposed to be secure, there customer service is shocking, I'd defined stay clear from them for future visits in any country, I'll be seeking legal advice on this immediately
Hazell Castillo
May 28,2022He utilizado el servicio de Parclick para buscar aparcamiento cerca de mi trabajo. En general todo ha ido bien, la utilización de la aplicación ha sido muy fácil y luego el personal del parking muy amable. He visto otras valoraciones y me parece que los usuarios suelen confundir la utilización de Parclick con el trato de los empleados de los aparcamientos. Valorando mi experiencia con Parclick no tengo quejas, es fácil, cómodo y seguro. Seguramente repetiré.
Belén Domínguez
May 28,2022Con Parclick es fácil, cómodo y práctico. Realizamos la reserva en la app de Parclick (fácil) En el aeropuerto de Barcelona, sólo tuvimos que recoger el ticket de la entrada al parking (cómodo), aparcas dónde quieras o puedas, y a la vuelta sólo tienes que validar el ticket en el cajero (práctico),... Es la segunda vez que utilizo este servicio y estoy encantada. Gracias Parclick!!!!
DN-GR
May 22,2022Est-ce une arnaque ? Bien qu'ayant réservé et payé par Paypal internet (35€), j'ai dû repayer (29€) pour pouvoir sortir du parking Vendôme, car après 20 minutes passées à attendre une réponse et entendre l'interphone me dire qu'un collaborateur allait me répondre, j'ai perdu patience !... Je viens donc d'envoyer une demande de remboursement sur la seule adresse mail disponible fournie "info@parclick." car je n'ai pas envie de payer en plus une communication téléphonique pour surement n'obtenir personne !... Je suis très mécontent. Je vais donc continuer de rechercher des informations afin d'obtenir un remboursement, et si je dois dépenser à nouveau de l'argent ce sera pour un envoi postale recommandée afin que ma demande soit prise en compte, comme il se doit. Mise à jour de juin 2022 : Alors oui Parclick a remboursé grâce à ma réclamation via "PayPal". Mais de facon partielle, car Parclick s'octroie le droit de conserver presque 5€ de frais ???!!!... Non mais on rêve c'est parclick qui ne rempli pas le contrat, et ce garde néanmoins 5€ !!! c'est moi qui paie des frais ? Non mais quel frais !!! Je rappelle que j'ai dû payé à la borne car parclick a été incapable de fournir le service. Donc je vous remercie de bien vouloir me rendre les 5€ que vous avez conservé pour vous !!!!!!!
Dirk Van Giel
May 20,2022¿Puedo pedirle que no copie y pegue textos largos en una sesión de chat? Es muy confuso, especialmente para los hablantes no nativos. Pero me ayudaron muy bien y rápido.
Sabine
May 20,2022Finger weg! Abgebucht wird sofort, aber wir mussten doppelt zahlen für ein Parkhaus in Cadiz. Wir sollten uns an einen Service wenden, der nicht vorhanden war. Um aus dem Parkhaus wieder raus zu kommen, mussten wir erneut zahlen. Eine "hotline" am Automat sprach nur Spanisch und legte auf. Meine mails an Parkclick wurden seit Anfang April nur mit "Sorry, ..." beantwortet. Das Geld kann ich abschreiben, aber echt nur abraten hier ein Parkticket zu kaufen. Es wird suggeriert das man in vollen Parkhäuser ansonsten keinen Platz bekäme, das glaube ich auch nicht... Also: Finger weg! no reimbursement until today May 20th, 2022
Madame Stéphanie Boulain
Aug 04,2022DES VOLEURS ! Ne réservez surtout pas avec Parclick ! Nous avons réservé pour 5 jours à Rome à 86€ en arrivant au parking le gardien nous informe que la voiture (Peugeot 5008) ne rentre pas car il s’agit d’un ascenseur pour petite voiture … (jamais précisé dans l’annonce !) . nous demandons une demande de remboursement après avoir trouvé et payé un 2 eme parking seulement 2h après notre heure d’arrivée : ils ont tout simplement refusé un remboursement quitte à décompter la 1ere soirée ! Nous avons donc perdu 86€ pour rien. C’est HONTEUX même en temps qu’intermédiaire … Service client inexistant