buen experiencia, buenos precios
La atencion del empleado ha sido correcta
Encontré lo que buscaba y llegó puntual, el disco duro no era el que había pedido, pero en la tienda de Vinaroz me lo arreglaron enseguida, lo recomiendo.
Excelente 👌, rápido en entrega y te ofrecen pagos fraccionados
ENTREGA PERFECTA Y LOS PRECIOS RESPECTO A OTRAS WEB GENIALES
Un producto con una calidad buenísima, no tardo nada el reparto así que es probable que compre de nuevo
He comprado en otras webs de informática, pero nunca he recibido un trato como en PCBOX. Al momento de pagar, me sucedió un pequeño error al pagar con tarjeta, pero no me cobraron nada, simplemente no cargaba, y tuve que hacerlo por bizum. Tuve un problemilla con el seguimiento del pedido en la web porque no se actualizaba, pero también tiene culpa mi impaciencia. Contacté vía Twitter con PCBOX, y pensando que iban a tardar un día o más, llamé por teléfono a la central y me aclararon el seguimiento del pedido, poco después ese mismo día me contestaron vía Twitter. Tuve ayuda por todos lados, incluso de Sergio, de la tienda física en Málaga donde fui a recoger el pedido. No sé en el resto de productos, pero al menos en pasta térmica puedo decir que tienen los mejores precios. En otras webs, entre gastos de envío o por el mismo precio, no baja de 4/6€ y lo he conseguido aquí por la mitad. Las personas que me atendieron fueron lo más amables que puede existir. Estoy muy muy contento. Por supuesto recomendaré la tienda a mis amigos y conocidos, y volveré a comprar en PCBOX.
Muy bien estoy feliz
Sobre la tienda en línea de PCbox Centro educativo público para personas adultas. Con un producto insatisfactorio (no se correspondía con la imagen) nos ofrecieron una solución en la que parecía que se reían de nosotros. Procedimos a la devolución del producto (sin problemas la recogida). El reembolso del dinero tardó un poco, pero llegó. En fin, ya veremos en otra ocasión.
Hola, vengo a preguntaros si alguno de vosotros sabéis cuál es la aseguradora que usan para sus productos porque por mucho que intento que me lo digan para poder yo tramitarlo de alguna manera porque tuve un accidente con mi ordenador y no me lo dicen dicen que no pueden por no sé qué cosa pero vamos que se supone que es para mi…pero nada no hay manera
Hola, en concreto el de la calle Gondomar de Valladolid, es un vago, tuve que solicitar otro presupuesto igual a otro que ya me había realizado, y me dijo, que ya lo había echo, y de malas formas, y que no tenía tiempo y mucho trabajo, o sea, me invitó a salir de la tienda, me ha perdido como cliente, esto es como todo, si vende, allí estará, lo demás creo, que no le importa a la empresa.
Después de en el Black Friday, solicitar un ordenador del catálogo y decirme que lo tendré para la semana que viene, me llaman para decirme que se equivocaron. Frente a su error, alegan que como son una franquicia no tienen ninguna responsabilidad. Cuidado, porque cuando no se quieren hacer cargo de cualquier responsabilidad alegan ser una franquicia. No tienen palabra.
Te dicen que recibirás el pedido en dos días, una semana y sigo esperando el PC les escribo un tiket para ver que pasa y me contestan , "Hemos tenido un problema con nuestro proveedor, pero ya se ha solucionado" miro el estado del pedido y sigue en "PROCESANDO" , varios días después vuelvo a mirar el pedido y sigue en PROCESANDO .Publicidad engañosa es sinónimo de PCBOX, si queréis hacer pedidos online y que se respeten los plazos PCBOX no es tu sitio, haces un pedido y cuando quiera llegarte el pc ha quedado obsoleto.
Para comprar componentes y usar su tienda online esta bien, pero su servicio técnico no se lo recomiendo a nadie. Les lleve el PC por una avería, y después de diez días me entregan un diagnostico por el cual me cobraron 20€, además de un presupuesto de reparación de 375€. Me lo lleve a otra tienda donde en dos horas ya me lo tenían arreglado con un diagnostico y precio final muy diferentes... 50€ PCBOX de --> C/ de l'Arxiduc Lluís Salvador, 16, 07004 Palma, Illes Balears
Lamentable, deja de funcionar una placa base de 150€ a los dos meses, la dejan para que tramiten la garantía , ellos la montan en otro equipo y dos MESES después dicen que tiene un desperfecto que yo tengo vídeo que demuestra que estaba perfecta y además ellos la revisaron, actitud del encargado chulesca al poner una reclamación y se desentienden del cliente totalmente. No recomiendo nada esta tienda, he sido cliente años y muchos familiares pero el trato al tener un problema es muy deficiente. Tienda Gandía (Valencia)
Desastre de atención y responsabilidad en BADALONA. El día 7/12/2020 deje mi ordenador con un problema porque se congela la pantalla al moverla mucho. Hable con el propietario de la franquicia de BADALONA, llamado Alejandro quien me dijo que la deje arreglando porque el precio de mi ordenador lo valía. Demoraron 7 meses en devolverme el ordenador y sigue con el mismo problema sumado a otros 3 problemas que antes no tenia. La empresa solo me devolvió el dinero del arreglo y no se hace cargo que ahora no le funciona: Iluminación del teclado Segunda batería interna no funciona El micrófono interno no funciona
Soy usuario desde hace años de la tienda de la Plaza de la Paja de Murcia, y estoy contento con el servicio, que siempre ha sido atento y eficiente.
Se rien de ti te estafan lo que quieren no os lo recomiendo llevar cuidado que venden productos como nuevos y no es asi comprobado. la pena que me di cuenta tarde si no les ubiera caido una gorda y tengo pruebas demostrables y fotos asique hay dejo la cosa
PCBOX IKEA PALMA: Dia 17 de març vaig acudir per primera vegada a PCBOX IKEA, ho resumiré, dia 19 tenia el pc arreglat, després d'un petit inconvenient, fins ara tot perfecte. Vull destacar el bon tracte inicial d'un dels seus treballadors que, sense dubtar, va tenir amb mi un gest i una actitud inmillorable. ALTAMENT RECOMANABLE AQUESTA TENDA. Gràcies AGUSTIN per la teva amabilitat i professionalitat¡¡¡
victor gomez
Jul 17,2022Opinión cliente 1/5 He visto una oferta de PC box de una televisión Xiaomi Q1E A un precio muy bueno, he pinchado en el link, me ha llevado a PC box, he hecho el pedido y cuando me mandan la confirmación resulta que me mandan la confirmación de una televisión que no es la que acabo de comprar. Cuando me doy cuenta les llamo para anular el pedido y me dicen que ya no se puede anular porque se está preparando, que rechace el paquete y cuando me llegue y que me devolverán el dinero. Es incomprensible porque si no está enviada, pueden anular el pedido perfectamente y me dicen que es muy raro lo que les comento de la web. Les he mandado el enlace y a día de hoy sigue el mismo enlace con otro precio diferente al mío pero mucho más bajo el precio de esa televisión en el resto y cuando se pincha en el enlace al final la televisión no es esa, si no la xiaomi p1 Tengo las capturas de pantalla por si quieren la comprobación. Evidentemente, espero me devuelvan el dinero a la mayor brevedad posible