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Reviews 237
M.Carmen Morales Rogel
Sep 17,2019Excelentes profesionales. Me recuperaron gran cantidad de documentación de un disco duro externo que los daba por eliminados. Ellos me lo solucionaron perfectamente. Gracias
pepe pimienta
Sep 12,2019el trato me pareció bueno, y solucionaron mi problema en un tiempo breve
Teresa Serrano
May 15,2019Mi experiencia con PcBox, ha sido muy muy mala. Solo les importa vender y ya se desentienden de cualquier problema. Compre un cargador solar y no funcionaba, le fui a descambiar porque aparte quería otro con mayor carga (me dí cuenta que era poca carga para estar fuera de casa muchos días). Y como llevaba la caja un poco rota por donde se habre, me dijeron que como mucho me daban otro igual pero nunca descambiar porque llevaba la caja rota.( al abrir el embáse se rompio un poco) Simplemente por llevar un poco la caja rota ya no te descambian el producto y eso que el producto no funcionaba. Al fin y acabo la culpa es suya por vender productos que no funcionan. Me parece muy poco profesionales y muy exigentes con los clientes.
Anxo o galego
Apr 19,2019Me cobraron 60 eurazos por apretar una par de tornillos y me dijeron que así ta estaba todo solucionado, nada más llegar a casa y probar el ordenador me siguio dando los mismos problemas de temperatura. Un amigo mio en 30 segundos me supo decir que el problema real era que la placa no le daba suficiente potencia al procesador, Ni siquiera me limpiaron el puto ordenador por dentro y lo lleve a que lo puto pusieran a punto, si os gusta tirar vuestro dinero ir a PCBOX son una panda de timadores
Miguel Angel
Mar 29,2019Leo a mucha gente hablando mal de Pc Box, seguro que son unos haters que solo dicen eso por jod.. siempre hay gente asi que sueltan mucha mierd. Habria que ver cada caso concreto pues aqui solo opinan los haters, y siempre hay que escuchar a la otra parte. Yo solo puedo hablar de mi experiencia y la de muchos conocidos sobre los 2 Pc Box de mi ciudad. El trato al cliente es bueno, el servicio tecnico es bueno y los precios aunque no son los mejores (online tiene mejores precios en muchos casos) no son tampoco muy desorbitados y a veces incluso son similares a online. El problema que cuando algo va bien nadie dice nada y cuando algo no sale como uno quiere, pues a soltar mierd. a mogollon. Que se miren el ombligo y que no generalicen.
JoseBa aizkotuputomadreoak
Mar 29,2019aunque no tengan siempre los mejores precios,la atencion fue correcta,tenia dudas respecto a una compra y me aconsejaron perfectamente
Oscar Martinez Moreno
Mar 25,2019Cada vez que voy a preguntar por algo nunca tienen o me dicen que mire en la página, pero mi queja se extiende más allá de esto, el otro día fui para preguntar por unas memorias RAM, y la atención al cliente fue nefasta, salí de allí con mal sabor de boca, y todo porque acababa de abrir la tienda , mejoren la atención al cliente
Antonio
Feb 09,2019El timo mayor que he visto. No sé cómo hay tanta gente boba que compra allí (yo el primero). Compré una impresora y, por supuesto, ni funcionaba ni el presunto "técnico" sabía montarla. Tras mil peripecias y días, me dieron otra, a la que "convenía quitarle varios componentes" para que funcionara. La llevé a arreglar a otro sitio, por no ver a los estafadores de la tienda. El mismo timo con lo que dicen que tienen que pedir. La cantidad -por ejemplo de tóners- no es la que uno pide, sino lo que le da la gana (repetido dos veces al bobo de mí). Llaman al móvil para decir que ha llegado el pedido... pero, por supuesto, es mentira. Les es indiferente los paseos que uno se dé, los gastos adicionales (en mi caso, taxis obligatoriamente) y todo lo que no sea estafar y seguir el principio de "hago lo que me da la gana y a los demás que les den". ¿A qué espera Consumo de la Junta de Castilla y León para hacerles una inspección y, en su caso, retirarles la licencia?
Laia Vidal Belles
Jan 31,2019Lo que han hecho conmigo ha sido un timo en toda regla, primera y última vez que piso un PCBox. Llevo el portátil para reparación, me cobran 70€ por "arreglarlo", llego a casa y ni se enciende. Vuelves a llevarlo, se lo quedan, te llama el chico preguntandote que quieres hacer con el portátil sin decirte que es lo que tiene, y lo q es aún peor, sin tener ni idea de lo que le pasa. Vas a la tienda a los 2 días y resulta q creen q es esto pero nadie se ha dignado a llamarte para hacertelo saber, decides recoger el portatil, y ¿Cual es la sorpresa? Que solo me devuelven 50€ de la pieza q me cambiaron al principio, y se quedan los 20€ por diagnóstico... ¿Alguien me explica q diagnóstico? Y es más, en el caso de que ellos entiendan q han hecho un diagnóstico, ha sido erróneo. ¿Hola? ¿Donde está la cámara? Porq esto solo puede ser una broma... A no, q llevas 2 semanas sin poder hacer nada porq unos incompetentes no saben hacer su trabajo y a parte te acaban robando 20€. De risa. Concretamente en PCBox Benidorm. A, y no acaba aquí... llevo el portátil a mi informático de confianza (por vivir fuera no pude llevárselo a el directamente) y al abrirlo nos damos cuenta de que me han hecho polvo el portátil y no hay nada que hacer.
Dario 13000
Dec 31,2018tal vez online no es la mejor pagina pero en las tiendas tienen un buen punto .Yo he ido preguntando por una tarjeta grafica y me lo aclararon todo.
dav07001983
Nov 13,2018tardan en llegar las reservas dos semanas cuando antes era en dos o tres dias...algo ha cambiado que ya no me vale la pena estar esperando el mismo tiempo que si lo pidiera a china los productos, últimamente fatal y los dependientes siempre se quitan culpa de todo cuando en ocasiones la tienen..no recomiendo comprar nada y menos reservar nada en este lugar
Isabel Pineda
Aug 28,2018Compré un cargador que dijeron era buenísimo, me costó mucho dinero, y no me ha durado ni dos meses. No vuelvo a comprar ahí, es un timo.
Ezequiel Calvo
Feb 19,2018Son nefastos. Creo que funcionan en formato franquicia. Les lleve un portátil para arreglar y cuando fui a buscarlo.me dijeron que no tenía arreglo. Eso sí, me cobraron 40 euros por no hacer nada. Lo lleve a otro sitio y me lo solucionaron en un día y por la mitad. Se nota que no son profesionales
Bomper
Feb 08,2018Hace tiempo que deje de comprar en esta empresa, ya veo que siguen igual.
Clara Arbucias Simon
Dec 24,2017Me dijeron literalmente que me comprara un ordendor nuevo. Lo único que ocurría es que no me leía la placa base o disco duro, era totalmente normal si ni siquiera tenía windows. Al instalarlo a través de un pen... ningún problema en NADA. me querían sacar 600 euros el mismo día para que les comprase un ordenador portatil nuevo NO OS FIÉIS, casi casi me lo compré!!!!!! menos mal que no lo hice.
Torben
Aug 13,2017Mantenerse alejado de esta empresa. Me vendió partes para montar una computadora de juego. Dijeron: todo está listo, puedes venir a recoger las piezas sólo el gráfico será uno o dos días más .. Fui y recogió las partes, y me dijeron que me llamaría cuando el gráfico estaba listo. Nunca he oído hablar de ellos, y ahora he llamado varias veces, pero sólo dicen: lo siento, no podemos conseguirlo de nuestro proveedor. La computadora que me vendió es inútil ya que no tiene una tarjeta gráfica adecuada, y las partes que obtuve se habrán envejecido antes de que lo haga parece :(
David
Oct 22,2019todo muy bien... no tinen sucursal en fuerteventura