Su función de montar PC es nefasta. Lo llevan a una tienda y si vives en el quinto monte tienes que ir tú a recogerlo (debería haber sospechado de esto con lo que se me vino después) No comprueban si las piezas con compatibles, no me testearon nada, y cuando recibí mi PC (más de 2500 pavos gastados) tenía el problema que se me apagaba sólo, sobrecalentamiento exagerado (y después diciendome que era normal) y eso que tenía refrigeración líquida, etc etc. Lo envío a reparar y no hay contacto entre la tienda y online, cosa que yo ni sé, y deberían arreglar esto. Y me envían el PC de nuevo (esta vez no iba a ir a la tienda ni a pagar envío, porque no era mi culpa lo que ocurría), y cuando recibí el PC se cargaron la placa base y parecía que no me creían ni nada. Cuando les llamé minutos después de recibir mi PC de nuevo, minutos, explicando que la placa base estaba rota y la gráfica era imposible enganchar a la placa porque estaba rota. Días y días que no hicieron nada hasta que por fin se dignaron. Envían de nuevo el PC y me confirman lo que yo había dicho, placa rota y me dicen que la gráfica también (cosa que yo tampoco hice nada, vamos se cargaron el PC completamente) y les dije de pagar yo una placa aparte y que me devolviesen el importe de esa "defectuosa", y ¿qué hicieron? Devolverme todo el importe sin estar yo de acuerdo y encima el chico de la tienda (nada de culpa por su parte, por cierto) que los de PCBox no querían saber nada de mí porque pitos y flautas. Nos ha j... encima que se han cargado el PC iba a quedarme yo con un PC roto y haberme gastado un pastizal. Total de este dinero yo he perdido realmente 100 pavos y al de la tienda por su parte también perdió lo suyo por culpa de la web y le dije que no iba a comprar nada de PCBox en la vida. Actualmente tengo otro PC por 3300 pavos y sólo tuve un problema que no me testearon el disco duro (y tuve que hacerlo manualmente), aparte de eso todo genial y me lo trajeron montado, sin tener que hacer yo parafernalias y el ordenador ni se calienta, juego dando caña y mi gráfica mi CPU y todo no llega ni a los 40º. Intentar no comprarles nada, un Amazon o otra web confiable (Coolmod) y cosas así. Pero a ellos, nunca más.
Buena página con bastante información sobre los productos y buenos precios
En menos de 24 tenia el producto en casa. La informacion en la pagina web es muy detallada para cada producto.
Online orders only take a couple of day's. Friendly member of staff.
Buen producto, buen precio y rapidez de envio
Producto tal cual se describe. Entrega rápida. Muy buen precio en este disco de NAS.
Los mejores precios y grandes profesionales que te atienden en la tienda de Guadalajara
Very overpriced items in sales...
Correu tudo como o esperado. Envio rapido
Todo perfecto, proceso de compra fácil, mucha información del producto y durante el envío. Envío muy rápido. Precio inmejorable. Para repetir.
El precio buenísimo, la información del proceso, precisa , y la entrega fue tal como me informaron por mail. Una gran experiencia de compra, os felicito!
No compréis. Os engañan envían tras semanas pese a poner 24-48 horas. Y luego inventan excusas. Que si el pago que si el sistema informático. Si no os queréis arrepentir. Olvidaros de comprar aqui
Todo ok, no hubo incidencias, y envío rápido.
La dependienta majísima, con un trato al cliente y un servicio de 10. Una tienda estupenda, y te solucionan cualquier tipo de duda que tengas sobre informática, te solucionan cualquier problema que tengas y te cambian piezas del ordenador rápido y en mi caso gratis. Cada vez que tengo un problema o necesito ayuda acudo a esta. De verdad que excelente, no hay ninguna pega.
En mi caso, se cumple con todo lo ofrecido. Web fácil de navegar, compra sencilla de realizar, tiempos cumplidos y excelente atención en tienda de recogida
Todo perfecto el envío muy rápido y el precio fenomenal Recomiendo PCbox
Valoro la profesionalidad y la efectividad de las personas que trataron conmigo
La oficina de Getxo ha cerrado por reformas sin dar aviso a las empresas de mensajería que ahora no está disponible como punto de recogida. Tenía un paquete para entregar allí con CTT y como es imposible contactar con esa empresa, ahora mi pedido está en devolución y el vendedor no se hace cargo ni la empresa de transporte se hace cargo. Creo que es de poca formalidad no avisar que ya no funcionan como punto de recogida.
Me uno a los que hemos sido engañado por estos de PCBOX, compre una caja para pc MSI y que el fabricante tenia una promocion de cashback ,para esto necesitas la factura de una de las tiendas que participan a esta promocion. Una de ellas era la pcbox. Compre online pero la sorpresa que me lleve es que la factura esta hecha de otra empresa , diciendome que son un grupo de empresas bla bla bla, a mi no me interesa esto, compro en pcbox y me tiene que facturar pcbox. Asi que perdi los 20 euros del cashback. Estoy seguro que los han cobrado ellos, ( la caja era mas barata con 20 euros que en cualquier tienda ) y han abierto el producto para cojer el nr de serie. Unos ladrones. Nunca mas comprare en pcbox
Javier Llorens
Mar 05,2024Buenos profesionales y calidad muy cuidada.