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Picnic ist ein Online Supermarkt, der dir deinen Einkauf kostenlos nach Hause liefert. In der Picnic-App findest du alle Produkte, die du auch sonst aus dem Supermarkt gewohnt bist, immer zu günstigen Preisen.
Reviews 721
Leiha Sky
Feb 02,2025Ich bestelle schon eine ganze Weile bei picnic. Die Qualität der Lebensmittel war immer sehr gut, nichts kaputt, offen oder sonstiges. Falls mal etwas nicht vorhanden war, hat man sein Geld zurück bekommen und meistens einen Ersatzartikel geliefert bekommen. Zur Lieferung selbst, die Anlieferung kann man in der App live verfolgen. Tiefkühl kommt auch entsprechend an und ist nie angetaut. Super nette Mitarbeiter, die auch direkt in die Küche liefern, wenn man es möchte. Super finde ich auch, dass das Unternehmen viel für die Umwelt tut, entsprechende Autos fahren und zudem recyceln, die Tüten werden wieder mitgenommen. Falls man doch mal ein Problem haben sollte, kann man direkt Kontakt über whats app aufnehmen. Der Kontakt war immer sehr nett und hilfsbereit. Ich bin durchweg zufrieden und werde hier auch weiterhin bestellen.
Mel B
Feb 02,2025Nicht sonderlich vertrauenswürdig....hatte mich für Picnic interessiert als in Düren ersichtlich war, dass eröffnet wird. Da wurde mir mitgeteilt, sie würden hier noch nicht liefern, ich bekäme sofort Bescheid, wenn dem so wäre....Ja, Pustekuchen, stellte dann fest, dass in der Nachbarschaft geliefert wurde, keine E-Mail bekommen.. Und dann kann man sich noch nicht mal bei der App anmelden, weil kein Passwort erstellt werden konnte, kann sich aber auch nicht mit der E-Mail-Adresse registrieren.......sehr schade.....
Valentin
Feb 01,2025Ich bin sehr zufrieden! Für Darmstadt kann ich nur positives berichten. Lieferungen kamen bisher immer pünktlich, die Auslieferer waren immer sehr freundlich, Pfandrückgabe finde ich echt super. Als einmal was gefehlt hat, hab ich es in der App reklamiert und habe sofort dafür das Geld zurückbekommen. Artikel zur Bestellung hinzufügen finde ich sehr praktisch. Einmal hätte ich gerne den Lieferzeitpunkt geändert, aber leider kann man nur stornieren und neu bestellen.
Cza
Jan 31,2025Habe mich beworben und mir wurde innerhalb einer Woche 5mal ein Formular über WhatsApp geschickt was ich ausfüllen sollte und 5mal gemacht habe, bis ich dann eine Email bekommen habe das ich angeblich keine Rückmeldung gegeben habe und ich daher nicht weiter berücksichtigt werde. Bewerbungssystem funktioniert offensichtlich nicht.
Brunhilde Semmler
Jan 31,2025Pünktlich, freundlich, hilfsbereit
Ines Grottke
Jan 31,2025Liebes Picknick-Team❤️ wir möchten uns von ganzem Herzen bei euch für die wunderbare Lieferung bedanken! Ehrlich gesagt, hatten wir anfangs etwas Berührungsängste, da wir einige negative Bewertungen im Netz gelesen hatten. Doch aus gesundheitlichen Gründen können wir nicht mehr schwer tragen und haben es einfach mal ausprobiert – und was sollen wir sagen? Wir sind absolut glücklich und zufrieden! ❤️❤️❤️❤️❤️ Die Lieferung war perfekt: Alles war sorgfältig verpackt, die Produkte sind frisch und lecker, und sogar die tiefgekühlten Waren kamen einwandfrei gefroren bei uns an. Ihr habt uns wirklich den Alltag erleichtert, und dafür möchten wir euch ein ganz großes Dankeschön aussprechen! ❤️❤️❤️❤️❤️ Ein dickes Lob an das gesamte Team – ihr macht einen großartigen Job! Für so einen tollen Service gibt man auch gerne etwas mehr Trinkgeld. Wir freuen uns auf viele weitere Bestellungen bei euch. Mit herzlichen Grüßen Familie Grottke / Lindemann❤️❤️❤️❤️
Abdul
Jan 31,2025Picnic hat extreme Probleme mit den Abbuchungen. Tage später werden noch immer Beträge von meinem Konto abgebucht, wieder gutgeschrieben und erneut abgebucht. Das geht jetzt seit drei Tagen so. Ich bestelle seit ein paar Monaten regelmäßig bei Knuspr – solche Probleme hatte ich dort noch nie.
Clemens S.
Jan 30,2025Eigentlich ist Picnic wirklich toll. Wo sonst kann ich mir meine Einkäufe, egal wie viel ich bestelle, in die 4. Etage Altbau vor die Wohnungstüre tragen lassen. Und das ohne Lieferkosten. Da ich der Meinung bin, dass Geld dem Charakter verdirbt, gebe ich grundsätzlich auch kein Trinkgeld. Gibt ja den Mindestlohn, der sollte ja zum Leben reichen. Doch bei der letzten Bestellung könnte der Lieferjunge beim 3. mal hoch runter sich nicht mal freundlich verabschieden. Nie wieder
Saskia Hiller
Jan 29,2025Ich bin sehr überzeugt von Picnic. Ich hatte am Anfang bedenken wegen der Teils schlechten Bewertungen aber ich kann Sie garnicht nachvollziehen. Alles kommt an, die Verfolgung des Lieferanten ist auf die Minuter genau möglich. Es kommt auch mal zu einer Zeiten Änderung aber das ist eigentlich normal und persönlich natürlich ärgerlich aber wenn ich dort bestelle nehme ich mir am Tag halt nichts großes vor. Die Lieferanten waren äußert nett und zuvorkommend. Das Gemüse, Fleisch, Gefriergut kommt ordentlich gekühlt an und bisher in einem einwandfreien Zustand, auch die Eier! Es wurde nie etwas vergessen. Einmal wurde Das Hackfleisch mit ankündigung nicht mitgeliefert. War scheinbar leider ausverkauft. Das Geld kam aber sofort wieder zurück und ein 5€ Entschädigungsgutschein kam auch. Ich bestelle absofort immer bei Picnic der leichte Mehrpreis ist es mir aufjedenfall Wert. Ich empfehle es mal auszuprobieren. Vielleicht hatten wir auch bisher nur Glück mit unseren Lieferanten aber ich finde es super!! :) Es ist übrigens meine 5. Bestellung die Reibungslos verlief.
Ed
Jan 29,2025Erste Bestellung - direkt schlechte Erfahrung -Bestellprozess unflexibel, kann Lieferzeitfenster nur umständlich ändern -Kann Produkte nur umständlich beim Lieferanten zurückgeben anstatt per App zu stornieren - Wenn die Lieferung nicht zugestellt werden kann, dann muss man die Ware innerhalb 48 Stunden im Lager abholen (bei mir in einer anderen Stadt), angeblich verfallen die Konserven dann - Kundenservice frech
J. Post
Jan 29,2025Ich habe regulär vorbestellt (alles hat ansonsten immer gut geklappt) und nun hat der Fahrer angeblich niemanden angetroffen und stand vor verschlossener Tür. Ich war jedoch durchgängig vor Ort, und da es sich um eine Zahnarztpraxis handelt, die Tür durchgängig auf!! Ich schrieb dem Kundenservice nachdem die Bestellung nicht im vereinbarten Zeitfenster eintraf und es folgte eine Katastrophe. Als würde man mit pubertierenden Kindern kommunizieren, wirklich. Ich erklärte die Situation aber es wird sich seitens picnic nicht ein Stück bewegt, weder eine Nachlieferung noch eine Erstattung oder sonst irgendeine Möglichkeit. Stattdessen wird darauf behaart eine Tür sei verschlossen gewesen, welche rein aus Brandschutz nie verschlossen ist und alle anderen Menschen vorher und nachher ohne Probleme durchgehen konnten. Absoluter Kindergarten und ich bleibe darauf sitzen, obwohl ich meinen Teil eingehalten habe und auf die Bestellung vor Ort wartete und man jederzeit reinkommen konnte.
Christina Rensch
Jan 29,2025Ich habe heute das erste Mal bestellte Ware geliefert bekommen. Wow....mega freundlich, zuverlässig....wow, bin begeistert
horst traebing
Jan 29,2025Wohne nur 1,2 km vom Stützpunkt Rellingen weg. Mit der Logistik scheint es nicht weit her zu sein. Seit 2 Wochen auf Platz 65 . Auf dem Weg zu mir würden die direkt an Edeka vorbei fahren.
Thomas Berger
Jan 28,2025Das Gebiet Bocholt kam neu dazu, also bei der App angemeldet und auf Wartelistenplatz 3259 gelandet. Nach einer Woche noch auf Platz 3172. Läuft bei PicNic würde ich sagen, aber definitiv nicht in der Logistik. Neues Gebiet erschließen, überall Werbung online schalten und keine Kapazitäten haben, da kommt man sich als Beta-Tester vor. Mal schauen, ob es dieses Jahr noch was wird und die Zuverlässigkeit so wie Qualität stimmen, dann bin ich auch gerne bereit meine Bewertung anzupassen.
Ulrich Deiss
Jan 28,2025gutes angebot, faire preise. mankos: liefertermine nur begrenzt flexibel. ärgernisse: 1x bestellt per lastschrift- bezahlt, danach trotzdem keine lastschrift mehr möglich. kontakt zum service. sagt, er könne konto nicht einsehen, ki, Algorithmen schalten das frei nach dem service nicht einsehbaren kriterien. ( wohnort, alter what ever) das könne täglich unterschiedlich sein (!). zusätzliche aussage des service: die firma wolle, könne nicht finanziell für die lieferung in vorleistung treten. sie bestehen im prinzip auf zahlungsgarantie durch paypal oder kreditkarte da es viele , einige gebe, bei denen lastschrift probleme bereite. man misstraut dem kunden. man überlässt die beurteilung der zahlungswilligkeit einer ki. der service kann nicht weiterhelfen. ich möchte anmerken: warum wird lastschrift nicht mehr ermöglicht obwohl man alle anforderungen bedient hat? nicht alle menschen ( speziell ältere) haben- möchten paypal -kreditkarte. es gilt - für mich - noch immer der alte Kaufmannsgrundsatz _ erst die Ware, dann das Geld. ich habe versucht, die thematik mit dem service zu diskutieren. keine antwort mehr erhalten. sehr kundenunfreundlich. Resümee: wer hipster mit krediditkarte und paypal ist mag hier gut bedient sein. wer wert auf sevice und gängige Zahlungsmethoden wert legt ist hier definitiv verkehrt. mit diesen geschäftsgebahren wird es picnic in de wohl sehr schwer haben, sich in de zu etablieren. speziell bei älteren kunden - die ja in der regel zahlungskräftig sind, und auch zahlen. ich werde erst dort wieder bestellen, wenn gennerell lastschrift möglich ist, der service einsicht auf konto hat, und probleme auch aufnehmen und zu lösen vermag. alternativen: flaschenpost, edeka, rewe
Anja Wentrup
Jan 26,2025Die Fahrer sind ausnahmslos nett. Die Lieferungen sind stets pünktlich. Das aMHD der Waren ist sehr gut. Einziges Manko: Obst und frisches Gemüse. Das ist leider nie frisch.
Mike
Jan 26,2025Super Ware, zum Teil auch günstiger als wie im normalen Geschäft. 6 Sterne auf das Obst und Gemüse, würde ich so nicht bekommen. Abzug bei falls du was vergessen hast zu bestellen, das dann nur Mastercard oder Paypal akzeptiert wird. Obwohl da steht das man Zeit hat nachzubestellen. Es geht doch eh auf eine Rechnung warum dann eine neue zahlung?
Buelento on the road
Jan 25,2025Für Kunden mit Behinderung sicherlich eine gute Möglichkeit, sich die Einkäufe bis vor die Wohnungstür bzw. sogar in die Küche reintragen zu lassen. Für Menschen die eigentlich selber einkaufen können, ist das meiner Meinung nach nur ein asoziales Verhalten, die sich ihre 100 kg schweren Einkäufe ins vierte, fünfte Stockwerk tragen lassen und dann auch nicht einmal zwei Euro Trinkgeld übrig haben, aber sich über kaputte Tüten aufregen. Für die Fahrer ist dieser Job eine absolute Knochenarbeit und mit Mindestlohn von 12 €, die immer unter hohem Zeitdruck und Stresslevel arbeiten. Gibt mal auf Google Suche ein : Picnic Unfälle, da könnt ihr sehen, wieviele Unfälle mit diesen EPVs schon gegeben hat. Den Kunden müssen sie immer freundlich und mit einem Lachen gegenüber treten. Ich werde auf gar keinen Fall bei Picnic was bestellen und dieses System unterstützen und alle die dort arbeiten wollen, rate ich es ab.. Die lächelnden Gesichter auf den Fahrzeugen ist nur geschauspielert, mir tun die jungen Menschen leid, die dort arbeiten.. Anmerkung zu der Antwort von Picnic: Ja, Picnic stellt Sackkarren zur Verfügung, die entweder kaputt sind oder mit denen es unmöglich ist einige Treppen hoch zu ziehen und was nützen Sackkarren, wenn es kein Aufzug vorhanden ist? Die 100 kg Bestellung, kann ja nicht ins 4 oder 5 Stockwerk hochgebeamt werden..
OS Natal
Jan 25,2025Ich wollte Picknick Service benutzen. Nach dem ich App instalierte, bekamm ich ein Platz auf Warteliste :407.Nach 3 Tagen stand ich auf Platz 27,deren während der ganze Woche nicht geändert wurde. Bis jetzt stehe ich auf der Warteliste.Die Kundenservice hatte mir auch nicht geholfen. Ich bin vom Service sehr enttäuscht worden...Man muss Wochenlang warten um Möglichkeit zu haben der Bestellung abzugeben?Für diesen Zeitraum könnte man Umsatz bei der anderen Händler machen.
Pascal Schröter
Feb 03,2025Zuhause einkaufen, Zeit und Geld sparen ganz einfach. Nimmt jeglichen Stress und verschwendete Zeit vom Einkaufen. Tolles Angebot, mit potenter App, die seit Beginn stetig verbessert wurde und weiter werden. Sortiment wird stetig größer. Die Runner sind super freundlich und vor allem schnell. Zeitfenster zur Zustellung perfekt zum planen. Und vor allem zackiger Kundensupport. Hier mal ein Produkt, nicht wie man es aus der Theke genommen hätte, Zack ausgetauscht oder erstattet. Alle Anliegen und etwaigen Probleme werden sofort bearbeit und kompetent gelöst. Picnic ist für unser Familienleben mit Kiddies einfach eine komplette Bereicherung. Ich hoffe die Runner werden vernünftig bezahlt und weiterhin so viel Zeit und Geld in Kundensupport investiert.