Mijn tweede auto bij direct lease en weer zeer correct en netjes afgehandeld. Aanvraag snel geregeld en occasion lease is erg prettig. Ik blijf klant
Het was snel geregeld. Als er iets niet duidelijk was, werd het goed uitgelegd.
Je word altijd goed geholpen met je vragen, altijd iemand beschikbaar voor je, en zij denken met je mee om iets te verbeteren om de ervaring voor jou beter te maken
Een fijne en heldere manier van communiceren met medewerkers van Private Lease. Terugkoppeling over het hoe of wat was duidelijk en correct. Niet te vergeten zeer klantvriendelijk!!
Eind december de auto besteld, ondanks de feestdagen snel geleverd op 14 januari. Helaas wel zonder de all season banden en automatten zoals gevraagd. Auto matten zijn netjes per post nagestuurd, ik heb gemaild over de banden en werd netjes gebeld door directlease voor het direct inplannen van een afspraak. Fijn dat ze proberen mee te denken in alle oplossingen
Goede service, snelle afhandeling, redelijke prijs!
Goede snelle reactie en afhandeling.
Fijne communicatie, afspraken worden nagekomen. Prima auto voor een prima prijs. Jammer dat de keuze voor een luxere uitvoering niet mogelijk was anders waren het 5 sterren geweest.
Er zijn duidelijke afspraken gemaakt. De overdracht ging prima Duidelijke informatie, vriendelijke medewerkers. Makkelijk bereikbaar bij vragen.
Duidelijke comunicatie, snelle reactie en goede levering van de auto
Alles was snel geregeld, alleen had ik gevraagd of er een trekhaak onder de auto kon. Daar zijn ze niet op terug gekomen en nu heb ik dus geen trekhaak.
Erg blij met het contact en met de snelle levering. Ook erg tevreden met onze auto.
Administratief alles goed geregeld. Aflevering auto prima in orde
Niet zulke goed service. Het is bijvoorbeeld niet mogelijk om contracten digitaal te tekenen. Maar ook onduidelijke prijsopbouw. Prijs wordt weergegeven net duidelijk statement inclusief wegenbelasting, maar na tekenen contract wordt prijs direct flink opgehoogd, omdat voor volledig elektrische auto's wegenbelasting nu ook verschuldigd is. Maar de prijs werd gepresenteerd alsof al inclusief. Komt over alsof je wordt bedrogen. Edit na reactie: In de eerste versie van het Belastingplan 2025 was het al voorgesteld. Op het moment dat het contract aan ons werd voorgelegd had de Tweede Kamer al ingestemd. En als het daarmee volgens jullie nog niet formeel genoeg was geweest om in de prijs op te nemen, had je moeten schrijven EXCLUSIEF houderschapsbelasting, en niet INCLUSIEF. Twee letters, maar inhoudelijk een groot verschil.
Good customer services,always help!
Ik ben tevreden bij jullie
Duidelijke communicatie en telefonisch goed bereikbaar. Auto werd netjes afgeleverd aan huis, mijn oude lease auto werd op dezelfde dag ook opgehaald.
Mooie Ford Kuga PHEV 2024 geleased tegen een scherpe prijs en goed voorwaarden.
Duidelijk, goede kennis en behulpzaam
jan
Feb 08,2025Auto’s leveren zoals die gespecificeerd staan