To leave a review you need to be logged in
Reviews 730
Marjan van Mourik
Jul 04,2023Super snelle service, heel aardig en oplossingsgericht.
Karin
Jul 04,2023Goed geholpen in de showroom, alleen geen 5 sterren omdat er een aantal punten aan de auto (beschadigingen) niet in het opleverrapport stonden vermeld.
Jo
Jul 04,2023Zeer tevreden! Ik ben al meer dan 5 jaar klant en kan DirectLease zeker aanraden. Ze zijn zeer klantvriendelijk. Makkelijk te bereiken. Nog nooit geen klachten gehad. Van het ontvangen van de auto tot het ophalen en inleveren. Alles keurig en geen onverwachte gekke dingen achteraf! Ik heb ook nu weer een nieuwe auto via DirectLease voor de komende 5 jaar.
Ts
Jul 02,2023Ze zijn goed bereikbaar. Handelen de zaken snel en netjes af. Aardig personeel en behulpzaam!
Mark van Veluw
Jul 02,2023Direct Lease is een betrouwbare partner in private lease. Wij rijden nu onze 2e auto en dit bevalt. Misschien niet de allergoedkoopste, maar wel goed in de randvoorwaarden.
Hessel
Jul 01,2023fijn, prettig en makkelijk contact. goede prijs en voorwaarden.
Jolanda Fer
Jun 30,2023Goede medewerkers en service
Roma Imanuel
Jun 26,2023Service is geweldig
Sarah
Jun 24,2023Snelle verwerking, afhandeling en levering van de auto. Top ervaring!
Fatima Berrag
Jun 22,2023Medewerker was behulpzaam. Kreeg goed advies over de auto. Vragen werden snel beantwoord
Ashley
Jun 22,2023Would definitely recommend! Quick response, friendly, accurate and detailed in explanation.
Romy
Jun 19,2023Snelle, duidelijke communicatie en erg vriendelijk personeel! De eerste indruk van DirectLease is zeer goed.
P Nijmeijer
Jun 16,2023Communicatie gaat moeizaam,er raakt veel post zoek ,ook aangetekende stukken .Tel contact gaat prima
S.D.C.A. den Oude
Jun 16,2023Ik vind dit een goed bedrijf die goede service en prijs kwaliteit houd
Luck
Jun 15,2023Prettige en duidelijke communicatie en snelle afhandeling
Jepma
Jun 15,2023Ik lease al 5 jaar bij DirectLease, je wordt goed geholpen, zijn goed bereikbaar op meerdere manieren en reageren erg snel. Duidelijke site en betaalbare prijzen. En ik vind het fijn dat ik ook een kortere looptijd kan kiezen.
Berry Jansen
Jun 14,2023Ik bestelde op 12 mei een auto . "Nieuw op voorraad levertijd 4-6 weken" Speciaal op voorraad besteld ivm korte levertijd waar Direct Lease online ook mee schermt. Na 1,5 week blijkt dat de auto helemaal niet op voorraad is en überhaupt nog gebouwd moet worden door de fabriek. Na melden klacht wordt er heel laconiek op gereageerd. " Ja hij is op voorraad bij de fabriek besteld,dat betekend dat ze de voorraad gaan produceren " Dat moet je blijkbaar als consument maar snappen dat overal in de wereld "op voorraad " het zelfde betekent behalve in de autowereld . De levertijd die al 10 weken verder lag is nu al weer verandert in "Ja dan gaat ie in productie " En dat is dan ook nog niet eens bevestigd. Aan "andere auto's uit de zelfde order zijn wel op tijd geleverd " heb ik niks . Het gaat me vooral om dat "op voorraad " zijn. Nergens een disclaimer, wel bellen ze je om de order "nog even goed met u door te nemen " Ook tijdens dat gesprek niets vermeld over "voorraad status" Ik vind max 6 weken levertijd veranderen in minimaal 3 maanden levertijd nogal wat. Betekend dat je nu zelf van alles moet regelen zoals het inleveren vd huidige auto uitstellen . Hoe lang weet je niet want nergens info . Pas na actie krijg je summiere reactie. Nergens vanuit Direct Lease een contact moment over het niet halen vd levertijd. Zelfs welke dealer überhaupt moet je zelf uitvogelen. @directlease Wat gaan jullie plots nu WEL uitleggen dat toen ik bestelde niet werd uitgelegd ? Typisch als je online klaagt dat er dan plots contact wordt opgenomen. Jullie mogen contact opnemen met me als ik alsnog 6 weken na 12 mei mijn bestelde auto geleverd krijg en niet zoals het het nu naar uitziet halverwege augustus in het meest "gunstige" geval Ook op 12 mei was allang duidelijk dat 6 weken totaal niet haalbaar was . Dus om nu alsnog te gaan verschuilen achter "we zijn afhankelijk vd fabriek,onderdelen schaarste blabla" dat riedeltje ken ik al daarvoor hoef ik niet te bellen Nog afgezien dat dat niet op kan gaan voor voorraad modellen
Anoniem
Jun 10,2023Goede en snelle service. Ook goed contact en duidelijke afspraken. Auto werd snel geleverd en alles was in orde.
Sascha
Jun 09,2023Aantal weken geleden mijn derde leaseauto opgehaald en nog steeds dik tevreden over Directlease. Altijd vriendelijke medewerkers en klantenservice die goed meedenkt met de klanten. Ik ben weer voorzien de komende 5 jaar.
Goudstraat 70, 7554 NE, Hengelo, NL
https://www.directleaseprivate.nl
klant
Jul 05,2023Duidelijke afspraken, vriendelijke benadering en als er wat onduidelijk is of was goed te bereiken en gauw opgelost. Althans tot nu toe. Maar een goede eerste indruk.