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Seconde Main de Qualité
Spécialiste de la mode de seconde main de qualité, Prêt à Changer propose un large choix de vêtements de grandes marques femmes, hommes et enfants en parfait état à des prix exceptionnels allant jusqu'à -70% du prix initial. Tous nos articles sont comme neufs, sans aucun défaut. Nous prêtons une grande attention à la préparation et au conditionnement de vos vêtements préalablement steamés, pliés et emballés dans un sachet hermétique. Vos commandes sont préparées avec soin, prêtes et expédiées en 24H. Nous nous engageons également à contribuer à la préservation de notre environnement, c'est pourquoi nous utilisons des enveloppes de transport 100% recyclables, réutilisables et composées de 70% de matières recyclées. De plus, les retours sont gratuits. Retrouvez-nous sur pretachanger.fr
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Reviews 372
Elodie Marcomini
Feb 18,2025J'ai envoyé 4 colis de vêtements, et je suis satisfaite de mes rachats. Tous les articles ne sont pas repris, mais à ma demande ceux qui n'ont pas été retenus ont été retournés. Les prix de rachat pour les articles de marque en excellent état sont tout à fait corrects. Je recommande.
ce67ma31&*
Feb 14,20252 mauvaises expériences. En juillet 2024, 2 colis ont été envoyés et bien reçus sauf que je n'avais pas de notification de Prêt à Changer. Il a fallu que je contacte le service clients après avoir attendu un moment (1 mois de plus) et comme par magie les mises à jour ont été faites et les colis ont été retrouvés. Enfin, en décembre 2024, j'ai envoyé 2 nouveaux colis et soit disant il manquait 2 shorts de marque pour enfant (Hugo Boss et Ralph Lauren). Je sais faire les colis et je ne vois pas pourquoi je ne mettrai pas ces articles sachant qu'ils sont à présent trop petits. Où sont donc passés ces fameux shorts de marque qui étaient en parfait état ? Qui de l'entreprise s'est servi au passage ? Je ne suis pas dupe. Vous m'avez volé. J'ai quand même voulu laisser une 2ème chance mais on m'a volé. A éviter c'est une très grosse arnaque.
Zenia Uonahp
Feb 13,2025Aucune transparence dans le processus de rachat. Comment peut-on avoir confiance? 8 semaines pour avoir une évaluation des vêtements, 2 vêtements refusés alors qu'ils étaient impeccables, malheureusement pour moi, des vêtements qui valaient cher, car tres belle marque. Aucune traçabilité sur mes vêtements non rachetés ni preuve de leur défaillance ( des tâches) qui a amené à la décision de ne pas racheter les 2 vêtements. Ou sont vraiment parti mes deux vêtements? Gros mystère. C'est très très moyen. Et biensur, le support ne vous répond pas. Bref, pas confiance! Je ne recommande pas. Je n'ai toujours pas été payé, ça fait déjà 2 mois.
Evelyne Maze
Feb 13,2025J'ai envoyé 2 colis le 20 janvier. Je n'ai aucune réponse à ce jour. Impossible de les contacter. Je n'arrive pas à envoyer de mail ça ne fonctionne pas. Dommage vraiment car j'adhère completement au principe .
Nathalie S
Feb 13,2025Bon plan pour revendre ses vêtements de manière simple, fiable et rapide.
Elke
Feb 11,2025Deuxième expérience: vente et remboursement sont difficultés cette fois-ci.
Leroyer
Feb 10,2025Je ne recommande pas du tout ce site du moins pour la partie rachat de vêtements. En effet, mon colis a mis 2 mois à être traité pour qu’au final il me refuse 6 articles sur 16. Il n’y a aucune preuve de la raison pour laquelle l’article est refusé alors j’ai juste l’impression de mettre fait arnaquer. Je voulais tester ce site car j’aimais bien le principe mais je ne recommencerais pas car je suis très déçu. Si vous voulez vous faire un peu d’argent en vendant vos vêtements, fuyaient ce site, il existe d’autres alternatives!!
Julie
Feb 05,2025Par un manque de photos, j'ai acheté un pantalon The Kooples sport sans avoir vu que la partie en cuir était largement usée et détériorée.
Maxime Guerrier
Jan 30,2025Plutôt séduit au début, je ressors finalement de cette première transaction de vente, déçu ! En effet, je trouve principalement que le processus manque de transparence : - Une fois le devis validé, nous n'avons plus le détail des montants de rachat par article - des vêtements sont refusés avec juste un type de défaut. Pas de commentaire précis et surtout pas de photo du défaut !! Vous imaginez bien que si on envoie un vêtement c'est qu'on le trouve en très bon état. J'ai en tête 2 polos dont le rachat m'a été refusé pour problème de Tâches alors que je ne les ai porté qu'une fois chacun et que je suis certain qu'il n'était pas taché mais en état comme neuf ! - Il m'a été indiqué également que deux articles étaient manquants alors que je suis sûr à 200% de les avoirs mis dans le colis ! - Au final, 17 articles sur 25 ont été rachetés mais pour finalement à peine 50% de la valeur de mon devis, à croire que comme par hasard, les pièces avec la valeur la plus importante n'ont pas été retenues car avec défaut ou "pas dans le colis"... ! Cette impression est accentuée par le fait qu'une fois la vente validée et le montant de rachat communiqué, nous n'ayons toujours pas le détail du rachat par article !!
Mar Ia
Jan 30,2025AU VU DES COMMENTAIRES, JE PRÉFÈRE NE PAS TESTER. LE CONCEPT SEMBLE SYMPA, MAIS PAS ENVIE DE RECEVOIR 2 EUROS POUR UN LOT QUI EN VAUT 100 OU PERDRE MON COLIS. MERCI À TOUS CEUX QUI NOUS ONT PRÉVENU
Victoria LUGNIER
Jan 27,2025SITE A FUIR !!!!!! Près de deux mois que j'ai envoyé un colis d'une petite somme afin de tester, et bien ce sera la première et dernière fois !!!!!! Deux mois après colis toujours pas validé, des mails restés sans réponses puisqu'ils copie-colle les réponses que j'ai déjà eu auparavant ! Ne vous faites surtout pas arnaquer !!!!!!!!!!! Obliger de laisser des mauvais commentaires pour qu'on me prenne en charge mon rachat ! Ceci dit mon rachat a été validée 21j après et non 16 jours ! Maintenant que mon rachat est validée il est impossible d'ajouter son IBAN dans le porte monnaie afin de faire le virement une fois que l'argent est débloqué ! Car oui faut attendre 15 jours après la validation pour espérer se virer l'argent sur le compte bancaire !
Sylvie Bonillo
Jan 27,2025Démarche simple à réaliser et permet de valoriser, sans trop de complications, des articles qui ne servent plus au fond de l'armoire. je recommande
Clémence Martin
Jan 13,2025Je ne vous recommande absolument pas ce type avec un service client incompétent. Mondial Relay a perdu mon colis et ce depuis août. Le site a été indemnisé mais je n’ai toujours pas eu mon remboursement! Il y a toujours un autre problème. De plus impossible de contacter le site par téléphone, ils ne répondent qu’aux mails et dans un délais d’1 semaine ou plus ! Inadmissible
Laure D.
Jan 11,2025Rapide et facile. Gros gain de temps pour la vente de vêtements
Julie
Jan 08,2025Mis à part le manque de communication dans le process de la vente, j’ai finalement reçu le versement.
Marie-Charlotte LIET
Dec 24,2024Pareil que les derniers commentaires …. La somme de mon rachat était dispo dans le premier porte monnaie « en attente » Et là j’ai ENFIN atteint le délais pour pouvoir faire le virement donc c est sensé apparaître dans mon deuxième porte monnaie, celui où on peu enfin prendre son argent … DONC je me connecte … PLUS RIEN DANS AUCUN PORTE MONNAIE !!! OU SONT MES 53,22€ ? Sachant qu’à la base je devais recevoir 98€ alors que tout était nickel c est une honte plus jamais j utilise vos services !!!! J’ai renvoyé des jeans diesel neuf sachant que c est une marque qui vends des jeans travaillés ! Renseignez vous avant de dire que c est abîmé alors qu ils sont neuf !!! Tellement déçue !!!!! Par contre je veux mon argent je ne vous lâcherais pas !!!!
cliente
Dec 19,2024Efficacité transaction Produit de qualité
elise Y
Dec 19,2024Je ne recommende pas ce site pour la revente de vêtements. J’envoie en meme temps un carton de vêtements en TBE à pret a changer et un deuxième carton à un autre site du même style. Je reçois 2 fois moins d’argent avec pret a changer par rapport a son concurrent. En effet, tous les jeans avec un effet délavés sont automatiquement refusé pour motif « usé » alors que ce sont des jeans neufs! Je pense que ca se voit quand c’est delavé et quand c’est usé! Ensuite, plusieurs vêtements sont marqués « marquant « du colis alors que c’est du mensonge. C’est un site malhonnête.passez vos chemins!
White Casa
Dec 16,2024Parfait comme d'habitude
Hadrien Joannic
Feb 20,2025Site avec une bonne ergonomie et envois facile des vetements, trois points à ameliorer: - des vetements refusé alors qu'ils sont en bon etat - prix des reprises très bas - déalis de traitement suite envois des habits long