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Reviews 847
MONI
Mar 05,2025Es ist eine unglaubliche Erleichterung in meinem Alltag. Die Lieferung ist nahe sekundengenau nachvollziehbar. Die Ware kommt wie geliefert und im einwandfreien Zustand. Und die Mitarbeiter sind sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Wir bestellen gerne wieder!!
jeremyddorf
Mar 05,2025Ist ok, funktioniert in der Regel, Preis-Leistung passt schon, insgesamt schon teurer als lokal/stationär. Guter Service. Liebe Grüße
Aldin Danchev
Mar 05,2025Ich habe jetzt mehrfach erlebt, dass REWE mir zu viele Pfandtaschen berechnet hat. Letztens wurde mir sogar eine Kiste Wasser in Rechnung gestellt, die ich nie erhalten habe! Trotz mehrerer Anrufe beim Kundenservice wurde mein Anliegen ignoriert – stattdessen wurde mir gesagt, dass die Rechnung korrekt sei und ich zahlen muss. Nun habe ich sogar eine Mahnung bekommen, inklusive Mahngebühr, obwohl der Fehler bei REWE liegt. So geht man nicht mit Kunden um! Wer hier einkauft, sollte seine Rechnungen genau überprüfen – Fehler scheinen hier an der Tagesordnung zu sein. Ich werde definitiv nicht mehr bei REWE bestellen!
Dieter
Mar 05,2025Habe von REWE einen Gutschein wegen mangelhafter Lieferung erhalten. Da ich den Gutschein später einlösen wollte habe ich ihn in meinem Mailpostfach aufbewahrt. Irgendwann habe ich ihn versehentlich gelöscht Habe REWE deswegen angeschrieben und wollte einen neuen Gutschein. Den verweigerte der Support. Schade, dass man nicht bereit war einen guten Kunden zu halten. Für mich wars das bei REWE.
Fortuninchen Nini
Mar 04,2025WARUM WIRD LIEFERUNG ANGEBOTEN...WENN DIE FAHRER NICHT GESUNDHEITLICH GEEIGNET...ZU FAUL ODER SONSTIGES SIND...???...10 SIXPACKS SIND VIEL PLUS EINKAUF IN DIE 2.ETAGE ABER...MACHBAR...STATTDESSEN WIRD VON VOR DER TÜR ANGERUFEN OB ICH HELFEN KÖNNTE...ODER OB ES UNTEN HINGESTELLT WERDEN KANN...ODER KAPUTTE EIER UND ZERQUETSCHTES SANDWICH BROT WEIL DANN PAAR TÜTEN AUF EINMAL GENOMMEN WERDEN...GRÖßERE TÜTEN WÄREN EINFACHER...FÜR LEERGUT IST EH NIE PLATZ IM AUTO...HÖCHSTENS SO 10 FLASCHEN SIND OK...ICH GEBE IMMER 4€ TRINKGELD OBWOHL ICH SCHON GETRÄNKEZUSCHLAG BEZAHLEN MUSS...UND ICH KANN LEIDER NICHT HELFEN...DESHALB BESTELLE ICH...WAS ICH NURNOCH SEHR UNGERNE TU...IST BEI JEDER BESTELLUNG SO...
Karin Thaddey
Mar 04,2025Super schnelle Lieferung. Ware komplett frisch, Gefriergut noch super gefroren. Die Ware war sehr gut in wieder verwertbaren Tragebeutel gepackt. Lieferant war super freundlich obwohl es bei Lieferung schon 21.30 Uhr war. Nur zu empfehlen.
katrin thomas
Mar 03,2025Klappt immer alles bestens. Genaue Zeitangaben wann der Lieferservice erscheint. Bisher immer nette Mitarbeiter. Schade ist, dass nicht immer ALLE Getränkekisten mitgenommen werden können. Sonst alles mega gut!
Fräulein Wortreich
Mar 03,2025FÜR MICH IST ES EINE ERLEICHTERUNG, auf Grund einer körperlichen Behinderung fällt es mir schwer, einkaufen zu gehen. bei den REWE Lieferservice kann ich es Online bestellen und es wird mir gebracht! Perfekt! Die Lieferanten sind freundlich. Die Auswahl ist groß und was ich besonders gut finde sind die Pfandtaschen! Keine Taschen liegen in der Ecke, nur bis zum nächsten Einkauf.
Manuela S.
Mar 02,2025Immer gern wieder. Ich nutze den Abholservice schon ein paar Jahre und bin sehr zufrieden. Die Gebühr finde ich auch angemessen und ich bin immer auf den neusten Stand. Was mich etwas stört, dass ich Sonntags nicht mehr bestellen kann. Weil da die Onlineangebote noch nicht angezeigt werden.
Claudia
Mar 02,2025Die Bestellung war zeitgerecht vor Ort war ordentlich und sauber verpackt. Die zu kühlenden waren in einem einwandfreien Zustand alles in allem war alles in Ordnung. Der zuständige Mitarbeiter war sehr freundlich, auf meine Bitte mir die Getränke in den Einkaufswagen zu stellen reagierte der Mitarbeiter sehr positiv und bot mir an mir meinen Einkauf zum Auto zu bringen. Bin derzeit auf Gehhilfen angewiesen. Dies ist nicht selbstverständlich und fand ich bemerkenswert. Vielen Dank dafür!!
Regina Schmitt
Mar 02,2025Sehr unkompliziert, freundliche Lieferanten. Die App ist okay tolles Bonusprogramm. Mit dem trinkgeld funktioniert leider nicht immer über die App.
Michael Mordechai Erdmann
Mar 02,2025Der Lieferservice entwickelt sich mehr und mehr nach unten. Seit etlicher Zeit sind amerikanische Markenprodukte wie Kellogg´s oder Kraft nicht mehr lieferbar und wurden durch minderwertigere und überteuerte Eigenmarken ersetzt. In letzter Zeit werden jedoch bestellte Artikel immer öfter einfach durch widersinnige "Ersatzartikel" ausgetauscht. REWE weigert sich dann im Anschluss, diese zurückzunehmen und zu vergüten. Trotz 5 stelliger Jahresumsätze mit meiner Firma mussten wir jetzt den PAYPAL-Käuferschutz einschalten. Kulanz und Kundennähe sind bei REWE offensichtlich zu Fremdwörtern geworden!
Thomas Wittig
Mar 02,2025Alles in allem guter Service. Die Bestellung über die App war recht unkompliziert. Ich fand gut das mir die Servicegebühr für eine Bestellung über 50€ erlassen wurde, ich hoffe das wird immer so sein. Den letzten Stern gibt es noch wenn beim nächsten Mal schöneres O&G ausgesucht wird
Seb
Mar 01,2025Schon seit Jahren bestelle ich wöchentlich zum Teil sogar mehrmals beim Rewe Lieferdienst. In dieser Zeit gab es so gut wie niemals irgendeinen Grund zur Beschwerde. Der Rewe Lieferdienst ist unfassbar bequem und komfortabel für mich als Kunden. Nicht nur, dass ich eine riesige Auswahl an Artikeln habe, die zum Teil größer und vollständiger ist als in einem Rewe Geschäft direkt. Der Einkauf wird mir natürlich auch noch direkt bis an die Haustür gebracht. Was will man mehr. Grund für irgendwelche Beanstandungen hatte ich so gut wie niemals. In den ganz seltenen Fällen, wo ein Artikel nicht korrekt geliefert wurde, brauchte ich ihn nur online beziehungsweise in der App kurz reklamieren und bekam noch am selben Tag den entsprechenden Betrag zurückerstattet. Einen kleinen Wermutstropfen gibt es aber dennoch. So gibt es bei Rewe immer wieder verschiedene Treueaktionen. Meist bekommt man dann sogenannte Treuepunkte je nach Einkaufswert und kann sich dann die entsprechenden Prämien vergünstigt holen. Hin und wieder gibt es da auch Angebote, die für mich interessant sind. Leider ist es nahezu unmöglich, über den Rewe Lieferdienst an den Treueaktionen teilzunehmen. Rewe bringt es nämlich leider bis heute noch immer nicht fertig, die Treuepunkte elektronisch gutzuschreiben, obwohl die gesamte Bestellung und die gesamte Abwicklung der Bestellung beim Lieferdienst ja rein elektronisch erfolgt. Und die Lieferfahrer legen fast niemals die Treuepunkte der Lieferung bei. Denen mache ich noch nicht einmal wirklich einen Vorwurf, die sind im Stress und vergessen es oder haben dafür keine Zeit. Es besteht dann die Möglichkeit über den Kundenservice sich die Treuepunkte zusenden zu lassen. Nur müsste man dies dann nach einer jeden Bestellung, in meinem Fall also wöchentlich oder sogar zweimal die Woche tun. Wer will das tun? Ich ziehe für dieses Manko keinen Bewertungsstern ab. Denn nur selten interessieren mich die Treueaktionen und sie sind ein nettes Beiwerk aber nicht essenziell. Kunden, die an diesen Treueaktionen allerdings Interesse haben, sollten diese Problematik kennen und gegebenenfalls den Lieferdienst meiden. Wem diese Treueaktionen relativ egal sind, dem kann ich den Lieferdienst allerdings nur wärmstens empfehlen. Besonders praktisch ist es übrigens, die tausenden von Rezepten bei Rewe auszuprobieren. Der große Vorteil ist nämlich, dass die benötigten Zutaten mit nur einem einzigen Klick im Einkaufswagen landen und dann auf Wunsch geliefert werden. Kein langes Rennen und Suchen durch den Laden. Perfekt. Und übrigens: Die Preise beim Lieferdienst sind dieselben wie im Laden. Lediglich die wöchentlichen Sonderangebote unterscheiden sich zwischen den Ladengeschäften und dem Lieferdienst.
Max Saint MaxSaintLP
Mar 01,2025Ich hätte 5 Sterne gegeben, wenn die Bestellung per App/Web übersichtlicher wäre. Oft ist es umständlich bestimmte Produkte zu bestellen. Oft vertauscht man Onlinebestellungen mit Angeboten in den Filialen. Es könnte alles etwas strukturierter sein. Mitbewerben sind hier mein Favorit was den Bestellablauf angeht. Ansonsten bin ich mit der Warenvielfalt u d Anlieferung zufrieden.
Enibas Kriegerin
Mar 01,2025Alles prima!
Kerstin Groß
Mar 01,2025Super nette Mitarbeiter, alles da und super Qualität
Hape
Mar 01,2025Alles Prima! Von Ramazotti hätte ich gerne den Sambuca im Sortiment.
Bernd B.
Mar 01,2025Es erleichtert meinen Alltag. Keine Warteschlangen an der Kasse, kein schleppen und keine Parkplatzsuche.
Dreas Borusse
Mar 06,2025Ist jetzt schon das 2. mal, dass das teuerste Produkt "vergessen" wurde. Immer das Lachsfilet, wer von euren Mitarbeitern klaut? Die Erstattung funktioniert zwar, aber trotzdem vermisse ich dann das Produkt und ein einzelnes Produkt kommt nicht auf den Mindestbestellwert Ansonsten immer 10/10, aber das ist wirklich nervig.