Securitas Direct Portugal

4.0 (679 Reviews)

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A Securitas Direct é nº 1 na Europa e em Portugal em sistemas de alarmes. Aceda a todos os nossos produtos, serviços e informação no site Securitas Direct. Alvará 138C do MAI

Reviews 679

4.0

Out of 5.0

Margarida

May 09,2023

Excelente equipamento. Cumpre todos os requisitos

João Santos

May 08,2023

Good costumer service

Nuno Fernandes

May 08,2023

Instalação sem problemas. Os técnicos estiveram sempre disponíveis para explicar as nossas dúvidas. Nas várias interações via contacto telefónico, o atendimento foi sempre simpático e disponível para esclarecer as dúvidas.

Carlos Silva

May 08,2023

Sistema de alarme excelente. Cumpre na totalidade os requisitos que a empresa apresentou no acto da venda. estou bastante satisfeitos com a forma de actuação da Securitas Direct.

Jose

May 08,2023

Excelente serviço!

Francisca Monteiro

Apr 11,2023

Vou mudar de casa e ao fazerem instalação na nova morada ainda vou ter que arrotar com 100 e tal € para desinstalar na antiga morada e 50€ por desmontar na actual que é nada mais que 5 minutos se tanto. Como se já não bastasse o que pagamos no início. Há e para os novatos, saibam que de ano para ano a prestação aumenta, o que vale é que já vou no segundo ano de contrato e termino logo, pois é um encargo grande nas minhas finanças ainda mais a aumentar todos os anos. Vão roubar longe.Só fazem com que a gente procure a concorrência.

rubengameplay Go

Apr 08,2023

Muito caro!!Entre outras situações que estou a ver se resolvo e venho deixar aqui o resto dos assuntos!!

Patricia

Mar 31,2023

Tenho contrato a 6 anos. Numa das manutenções que eles fazem ao equipamento (talvez 1 vez ou 2 por ano.). O técnico estragou 2 fechos de duas janelas. Estou a reclamar a mais de 2 meses (por email, por telefone) e nunca tem resposta. Não sabem de nada. Vão escrever e eu que continue a pagar mensalmente e a esperar por resposta. Devem ter seguro para estás eventualidades mas não querem saber do cliente. Uma vergonha!!!! Que incompetência!!

Brás Domingos

Nov 12,2022

Verifico que a casa ficou protegida como pretendia.

Rosario Ferreira Gomes

Nov 10,2022

Equipamento fantastico Comercial super profissional e muito simpatico Instalação top Recomendarei concerteza. Obrigada Rosario Ferreira Gomes

Salete Silva

Nov 09,2022

Fiquei satisfeita com o atendimento. Profissionalismo das pessoas que estiveram na minha casa. Aconselho a todos.

Ana Paula Rodrigues

Nov 04,2022

Eu me chamo Ana Paula Rodrigues e venho paricipar meu feedback para essa equipa que para mim maravilhosos desde o atendimento telefônico como a instalação feita. Muito bem explicado e uma educação excecional. Parabéns estou muito contente com minha instalação e estabelecimento protegido.

Nuno Gomes de Oliveira

Oct 22,2022

O Guia de Utilização, é muito pouco explicito, incompleto e incorreto. Ver o vídeo, pouco adianta. O Guia além de não ser nada intuitivo, não é claro pois apresenta modelos que não possuímos; também não é fácil perceber como se progride na leitura do Guia.

escola de condução A portugues

Oct 16,2022

Simpatia, profissionalismo, muito bom o equipamento que foi instalado. Parabéns

Stéphane Simon

Aug 31,2022

Des méthodes de malhonnêtes! Cette entreprise est purement malhonnête.. il vous envoie un pseudo technicien qui vous fait des promesses et vous fait payer la moitié de l’installation au coffre de sa voiture. Vous n’avez aucun documents ni contrats pour justifier ce que vous venez de payer.. au bout de plusieurs jours j’ai demandé à ce que l’on me rende l’argent.. la c’est devenu très compliqué! Ils vous harcèlent pour que vous souscrivissiez à leur société! Très difficile de faire confiance à des personnes comme cela 🤮🤮🤮🤮

Susana Marques

Aug 31,2022

Excelente trabalho do técnico, simpatia, e rapidez. Recomendarei

Mafalda AlvesDias

Aug 27,2022

O técnico e o comercial fizeram um serviço excepcional com extrema simpatia delicadeza , atenção ao detalhe e rapidez.

Miguel Corte-Real

Aug 01,2022

Bloquearam o meu acesso pela App. Como não tenho a palavra passe da instalação (porque estou de férias) dizem que não podem desbloquear

Fernando Castelo

Jul 29,2022

PÉSSIMA RESPOSTA ADMINISTRATIVA No seguimento da celebração de um contrato, viria a receber vários documentos enviado com o pais ES e não PT, que não se conseguem abrir por virem "zipados" ou "encriptados". Por tal facto, fiquei inibido de aceder a uma efetiva cópia do contrato celebrado. Um ou dois dias depois, em contato direto com a Securitas, manifestei a situação, sendo-me prometido o envio por correio. Foi no dia 8 ou 9 de Julho e hoje (29 de Julho de 2022) ainda nada chegou às minha posse. Face ao silêncio, coloquei em dois e-mails para o Senhor Miguel Candeias (colaborador da Securitas que negociou o contrato) o que se estava a passar e ingratamente nem me acusou a receção. Recentemente voltei a pedir por e-mail a documentação, até porque quero saber os valores que me serão cobrados e - nesta fase - já perdi a confiança que deveria existir entre as partes. Hoje mesmo vou voltar a escrever à Securitas notificando pela Suspensão ou Anulação do contrato, devidamente justificado pela forma de proceder que tal empresa adoptou.