To leave a review you need to be logged in
När du handlar hos SoffaDirekt får du alltid en kvalitetsprodukt mer hög designkänsla.
Reviews 850
Fredrik Eriksén
Apr 25,2025Allt fungerade bra, endast leveransen som var lite sen.
Gun Ann-Marie Larsson Ahston
Apr 24,2025Väldigt lång leveranstid!!
Marcus Hedström
Apr 24,2025Great assistance and quick responses👍🏻
Leunora Qizmolli
Apr 24,2025Soffan kommer lite riva ja försöker lite me trasor städa men de gick int bort
Sham Mati
Apr 24,2025Otroligt fin soffa, jag köpte Coco och så trevliga vid hemleveransen. Ett företag som bryr sig om sina kunder och har mycket bra kvalité på deras sortiment. Så himla nöjd!
Emma
Apr 23,2025Väldigt besviken. De heter ju soffa direkt av en anledning. Försening på försening fick nytt datum hela tiden från att tro att leveransen skulle gå på 1 vecka till att ta 3 månader!. Haft både mailkontakt och även ringt kundservice. När leveransen äntligen kom, var det fel tyg på soffan. Dålig kompensation i förhållande till allt elände. Utöver de så använder dom Qliro vilket gör det bara värre. Ingen synk mellan produkt och betalning.
Eimantas Piliponis
Apr 22,2025Dem som leverade soffan ställde den på fel sida av huset fast jag sa dem köra runt, dem la den bara mitt på gång väg och drog...
Åse
Apr 22,2025Lätt att hitta det jag sökte och allt var snabbt o enkelt
Maria
Apr 22,2025Inget att klaga på, levererat som utlovat och fina varor!
Aras Darwish
Apr 20,2025Mycket mysigt och snabb leverans.
Kund
Apr 20,2025Blev så nöjd med mitt köp, kommer nog att köpa mer saker från er
Emma
Apr 19,2025Relativt snabb leverans (lite opraktiskt att man behöver vara hemma för att ta emot men det kan vara så att jag missade ngt annat alternativ). I övrigt supernöjd med soffborden som är både fina och upplevs stabila och av bra kvalitet. Rekommenderar!
Johanna Farelius
Apr 19,2025Bra produkt och bra kundtjänst, att det inte blev full pott beror på att leveranstiden förlängdes med två veckor i taget så att det tog drygt 2 månader istället för drygt två veckor
Clara Ploghammar
Apr 19,2025Leveransen var helt otrolig! Hissen fungerade inte och de åkte tillbaka när den fungerade och bar in soffan!!
John Hammargren
Apr 18,2025Väldigt bra service, glada och hjälpsamma, är jätte nöjd 🙂
Heidi Maria Laurentinsson
Apr 18,2025Hemsidan bra o tydlig; svar från kundservice hade kunnat vara snabbare.
Lisa M
Apr 17,2025Snabb leverans och lyhörd kundtjänst!
Ingela Hjelmgren
Apr 17,2025Snabb bra leverans och fint parasoll
fredrik nyblom
Apr 16,2025Beställde ett soffbord som det var något längre leveranstid på, vilket stod tydligt när jag beställde det. När det väl kom fram var det helt felkonstruerat, delarna som bordet bestod av var i fel proportioner så att torkat limm och skruvar kunde ses mellan delarna. Jag meddelade detta till supporten som frågade om jag ville ha 40 % av på det felbyggda bordet eller om jag önskade att de skulle skicka ett nytt bord till mig. Jag bad dem skicka ett nytt och det var framme någon enstaka dag senare - med exakt samma fel som det tidigare. Jag förväntar mig att om jag klagar över ett tydligt märkbart fel på en produkt så kontrolleras den ersättande produkten innan den skickas iväg, men så var icke fallet. Istället fick jag ett felbyggt bord igen och fick vänta nästan två veckor innan jag gavs möjligheten att göra ytterligare en retur, utan någon som helst kompensation. Jag handlade en soffa av er förut, den var jag mycket nöjd med, vilket också var anledningen till varför jag ville testa ett av era bord också. Men efter denna upplevelse har jag tappat allt förtroende för er och kommer inte handla av er igen. Var är kvalitetskontrollen? Fick ett svar om att det som skedde var ”oturligt”. Det är inte ”oturligt” att göra exakt samma enkla misstag två gånger om. Det är ren och skär lathet att inte säkerställa att det andra bordet som skickades är korrekt byggt. Sluta påstå att det var slumpen som avgjorde att jag fick ett trasigt bord när det faktiskt var någonting ni kunde ha kontrollerat.
Malmgatan 5, 60223, Norrköping, SE
http://www.soffadirekt.se/?utm_source=Trust%20Pilot&utm_medium=Rekomendation&utm_campaign=Trust%20Pilot
customer
Apr 25,2025Beställde en soffa i november 2024 med 6-8 veckors leveranstid. Nu i April 2025 är den fortfarande inte levererad. Soffadirekt sköt fram leveransen sammanlagt 5 ggr tills jag till slut började kolla hemsidan för lagerstatus på den soffa jag beställt. Då visade det sig att den beräknades komma i lager ytterligare 4 veckor senare än de sagt. Det hela slutade med att jag bad dem leverera samma soffa men i annan färg. Så de sålde alltså en soffa till mig som de aldrig fick fram för leverans. Vid ett tillfälle ställde jag frågan om det var möjligt att byta till en soffa med divanen på motsatt sida eftersom de aldrig levererade den jag beställt. Då la de direkt om ordern med leverans dagen efter utan att bekräfta med mig först. När jag mätt och funderat lite hade jag nämligen insett att en divan på annan sida inte funkade. Så då blev det att sitta i telefonkö nån timme för att få tag på dem och slippa stå med en felaktig soffa på trottoaren…. Som plåster på såren fick jag 1000 kr i presentkort vilket jag själv också var tvungen att påminna dem om att leverera. Ett riktigt jäkla blufföretag är detta. Jag kommer ALDRIG mer handla härifrån.