Prøvede at bestille på tros af alle de dårlige anmeldelser da de hade for gode tilbud og tingende kom og alt var pærfekt 10/10 oplevelse personligt handler der helt sikkert igen snart
Turde næsten ikke bestille med alle de dårlige anmeldelser, men det blev gjort til skamme! 2 dage efter bestillingen modtog jeg pakken via DHL. Top service!
God pris og hurtig levering. Første køb var en positiv oplevelse.
They don’t reply to their emails. So it’s impossible to get in touch with them. So after testing rackets with them, I decided to buy rackets with a different company based in denmark
Deres kundeservice svare ikke på mail, nu er det 16 dage siden jeg skrev til dem første gang, og har efterfølgende skrevet et par gange, men modtager ikke svar... deres kundeservice tager telefonen, men hver gang lover de at svare på min mail, men intet sker..... Har handlet der 2 gange, og ingen problemer med at handle/modtage vare.... Men kundeservice er der ikke meget af...
Ignoreret af kundeservice. Jeg har en sag omkring et tracksuit jeg gerne vil tale med kundeservice omkring, men det er umuligt at få kontakt. Jeg bliver ignoreret på mail og de tager ikke telefonen. Det er bekymrende og jeg bryder mig ikke om at handle denne slags steder. Måske denne anmeldelse kan stramme op på deres kundeservice
Købte 4 rør head tennisbolde. Fuldstændig døde og værdiløse.
Ingen problemer, har bestilt to gange, og pakken er kommet indenfor 3 dage! Bestilte torsdag og kom lørdag👌
Customer service is absent. My order was not sent after payment by card, and I can't contact the shop. No replies to my emails and the phone number on the website does not work too
Har handlet flere gange ved Tennis-point, hvor det er gået godt. Men seneste gang returnerede jeg 2 køb i samme pakke, og det gik galt for dem. Trods telefonisk til dansk kundeservice og skriftlige henvendelser vender de ikke tilbage med svar. Ved flere forsøg til dansk kundeservice er det ikke muligt at komme igennem.
Købte Tennis bolde i start juni men de kom aldrig frem! Ringede til kundeservice som ikke kunne hjælpe mig! Nu er de så kommet retur til Tennis-Point og jeg venter på at få mine penge tilbage. Men det er de åbenbart heller ikke så gode til! Så ringer til kundeservice som sige et øjeblik og så ligger røret på. Så jeg vil ikke anbefale at købe noget du skal bruge hos Tennis-Point. Håber bare jeg får min penge tilbage.
Good prices and there is always a sale BUT they sent me the wrong shoe twice eventhough I made them aware of the issue the first time. Hugely annoying.
Fair prices and fast delivery. The only problem was that home delivery was delivered to a random 5 km away package shop. I don’t know if home delivery was not possible with DHL why there wasn’t an option to pick a closer package shop.
Trods en lidt lang leveringstid på 8 dage, så kom mit padel bat frem uden en skramme. Vil helt sikkert købe herfra igen.
Bestilte en Yonex Pro Tournament-bag og en uge efter, var den klar til afhentning i DK. Har kunnet følge pakken hele vejen via link fra mail, som jeg fik da de havde afsendt pakken. Alt var som det skulle være...
Ikke eksisterende kundeservice. Der bliver ikke svaret på mail eller andet
Der er gået 1 uge efter bestilling og mine vare er stadig ikke kommet selvom der står på deres hjemmeside at det tager 3-4 arbejdsdage i Danmark …. Kan IKKE anbefales da der er LANG leverings tid…..
Tennis-point har sendt varerne til en adresse som vi ikke kender til, men de vil ikke i dialog om at returnere pengene, eller sende varerne til vores adresse. Kan ikke komme igennem på telefonen.
Købte i December et Adidas Padel bat. Efter et par måneders brug, så jeg nogle revner rundt i rammen, som med sikkerhed ikke kom fra en tur i hegnet. Fik flere til at kigge på det og de var enige om at det måtte være en produktions fejl. Skrev til support og sendte billeder med skaderen. Fik en returseddel, så jeg kunne sende det gratis retur. De modtog det mandag og de refunderet det fulde beløb, som gik ind på min konto onsdag. Efter at have læst forskellige anmeldelser herinde, var jeg noget nervøs for om jeg fik mine penge retur. Men må sige at alt er gået godt, lige fra bestilling, levering, til behandling af reklamation, med hurtige svartider og god service.
Lukas Berg
Sep 19,2023Forfærdelig kundeservice. Der står på hjemmesiden at levering er højest 4 dage. Jeg har nu ventet 9 dage og pakken er stadig ikke sendt. Når man ringer og spørg ind til ordren får man ingenting at vide udover at den er sendt. Ikke bestil herfra