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Founded in 1932 by Ole Kirk Kristiansen, and based on the iconic LEGO® brick, the LEGO Group is one of the world's leading manufacturers of play materials.
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Reviews 776
Markus Henninger
Aug 29,2024Ungenügende Qualität, vor allem bei den Farben. Je nach Art des Steins ist die Farbe anders, wodurch das Endergebnis einfach nicht gut aussieht. Laut Service ist das ein unumgängliches Problem bei der Herstellung. Andere Hersteller wie Mould King, panlos, cada etc. sind günstiger und haben das Problem aber nicht. Nachdem mir der Service geraten hat, dann lieber dort zu kaufen, werde ich das tun. Verstehe nicht warum nicht wer Lego kauft
Kathrin Krohn
Aug 25,2024Trotz Zahlung von meinem PayPal Konto aus dem Guthaben, will Lego keine Bestellung von mir annehmen. Jetzt ist mein Guthaben gesperrt! Unfreundlich und nicht akzeptabel! Werde nie wieder bei Lego direkt einkaufen. VIP Status und Punkte, die ich dann eh nie einlösen kann sind mir egal! Die dürfen mir nie wieder eine Email zusenden, außer zur Klärung der 58€.
A. Ver
Aug 24,2024Verzenden duurt veel langer dan aangegeven, reken gerust een week ook al betaal je extra voor snelle service. Waardeloos en arrogant.
berria
Aug 23,2024El transportista SEUR /DPD automáticamente dice durante más de una semana todos los días estamos ausentes, estando en casa y siendo una casa donde además puede dejar en el buzón por el tamaño del envío. Por internet solicitamos recogerlo en oficina y nos dicen que no les consta y que está en el camión del repartidor. Después de más de 20 días reclamamos a Lego y la única opción que nos da es volverlo a enviar con la misma empresa de transporte y no podemos poner recogida en agencia o punto. Va el segundo pedido y último que pasa. Siempre problemas con SEUR para entregar en una casa que tiene forma de entrega aunque no estemos y estando llega mensaje de ausencia sin venir nadie.
Luka
Aug 20,2024I bought a Legolas and Gimli blockheads set for my nephew and he was soooo excited those are his first legos! He wanted to assemble them right away and they've been a favourite plaything ever since.
Ange Morin
Aug 20,2024Si le zéro étoile avait été possible je l’aurais mis… Malgré les preuves (signature contrefaite et dépôt de plainte pour colis livré) le service client n’a rien fait pour résoudre mon problème… chronopost n’assume pas et paypal refuse de me rembourser car lego a indiqué le colis livré… C’est vraiment une honte et pour moi c’est du vol… c’est le vendeur qui est responsable de son envoi et qui doit s assurer que celui ci arrive bien à destination… Du coup je n’ai plus que mes yeux pour pleurer et à l avenir je ne ferais plus rien livrer à domicile quand je sais qu il s agit de chronopost… tout sera en point relay quelque soit le site et si ça n’est pas possible pas de commande… vraiment c’est une honte ce genre de chose… nous n’avons aucune garantie en commandant sur internet et impossible de trouver ce qu on veux dans des magasins physique que ne soit pas à l autre bout du pays…
Greg
Aug 17,2024I ordered a LEGO set worth £170 for my daughter in the UK and paid in full with my credit card, successfully passing the 3DS validation. Two days later, they canceled the order, stating: "We’re really sorry, but your recent order didn’t pass our order validation checks and has been cancelled as a result." Daughter hopes were dashed, especially since this set, while not being an obsolete one, is unavailable elsewhere in the UK. Don't recommend. Still waiting for a refund.
Sedat Aygün
Aug 16,2024Respektlos und peinlich lego gaza
Hans Edelenbosch
Aug 15,2024Al veel lego gebouwd..dit is absoluut de mooiste...knap in elkaar...klopt allemaal..bouwtekening klopt...wie verzint dit..
Kadishea
Aug 15,2024Easy to order love my items
Ferry Hogervorst
Aug 13,2024Tot 2 x toe missende stukjes uit 2 sets. eerst bij rivendell. en nu ook weer bij Barad-dûr. moet wel beter gecontroleerd worden of de sets compleet zijn. is erg vervelend en frustrerend als je verder wilt bouwen. wacht nu ook al lang op een stukje 😔
Steven Cockx
Aug 09,2024LEGO is niet alleen FANTASTISCH en LEERRIJK voor kinderen maar zeker ook voor volwassenen.
Jack Brown
Aug 07,2024I visited the Liverpool store today. I knew exactly what I was looking for which probably helped, as it was very busy inside. Three members of staff all said hello and asked if I needed any assistance. The cashier was friendly and efficient. Considering how busy it was, probably due to school holidays, the staff were still friendly and approachable.
Peter Palle
Aug 01,2024Habe über die Jahre Unmengen LEGO zusammen gesammelt (Afol) aber mittlerweile ist mir die LEGO Politik zuwider, Bonuspunkte im LEGO VIP Konto einfach verfallen, kaum kleine Goodie Sets mehr, Steine Qualität (Farbgenauigkeit) schlecht, viele Sticker aber dafür absurde Preise, tut mir weh, wie die Gier dieses früher vorbildliche Unternehmen ruiniert hat. Gibt schon noch coole Sachen aber man überlegt es sich halt doch. Die neuen Mitbewerber würde ich aber trotzdem nicht kaufen.
Student19
Jul 31,2024I have over a dozen Lego sets and in 95% cases I am over the moon. The quality is great and I haven't had any problems with delivery. Obviously, they aren't a perfect company. I sent feedback that one of their instruction manuals was very unclear. They took my feedback and in the more recent sets I have purchased, the instructions are clearer. I love that the Lego VIP points can be redeemed towards Legoland (yay!) My heart goes out to everyone who has awful experience and I hope your issues were resolved!
Gert
Jul 31,2024Gik ind på pick a brick på Legos hjemmeside for at vælge en stor mængde brikker. Brugte et par timer. Gik fra computeren for at lave noget andet et stykke tid. Lod browseren og hjemmesiden være åben. Da jeg kom tilbage var indkøbskurven blevet tømt. Jeg tænkte at det måske skyldtes at jeg ikke var logget ind på en profil. Derfor oprettede jeg en profil. Jeg brugte igen et par timer på at fylde klodser i kurven mens jeg var logget ind på min profil. Jeg gik igen fra computeren, men lod igen browser og hjemmeside være åben. Det samme skete igen: da jeg kom tilbage var indkøbskurven tom. Lego ved hvor lang tid nogle mennesker kan bruge på pick a brick. Jeg skulle blot finde klodser til at hjælpe min dreng med at bygge en figur han har set i en video på youtube. Rigtig Lego entusiaster bruger garanteret langt længere tid hyppigt. Alle andre online butikker jeg kender, der gemmes varerne i kurven i lange tid, flere dage eller mere. Det giver ingen mening at et stort firma som Lego har så elendig en hjemmeside, at selv en lille lokal biks et sted med en amatøragtig hjemmelavet hjemmeside kan gøre det bedre. Jeg har lyst til at pudse advokat på Lego og forlange de godtgør de mange spildte timer, men det magter jeg alligevel ikke, men det burde man.
David Rodkey
Jul 27,2024They never ship best seller orders in the time frame they mention all over their website. I buy $10,000 in Lego every year. Not any more Lego. Not anymore.
Tina Härting Damti
Jul 26,2024Der Kundenservice von Lego ist der absolute Wahnsinn!!!! Vielen herzlichen Dank für die schnelle Zusendung des fehlenden Legobausteins!!!! Innerhalb weniger Tage wurde der Stein unkompliziert zugesendet Danke!!!
Dhr. Wim Rossen
Jul 23,2024Ik miste een onderdeel en heb contact opgenomen met de helpdesk. Keurig te woord gestaan en binnen 3 werkdagen lag het ontbrekende stukje in de brievenbus. Geweldig mensen van Lego
Silvia
Aug 29,2024Assistenza clienti imbarazzante. Ordinato lego da 160€ e per loro errore mi è stato addebitato due volte il costo del lego… ho ottenuto il rimborso dopo un mese e mezzo e infinite email di lamentela. Da evitare ad ogni costo