To leave a review you need to be logged in
Reviews 861
klant
Nov 28,2024Altijd klaar !
Femke
Nov 28,2024Zeer tevreden. Doen wat ze beloven. Geeft vertrouwd gevoel.
Elise Westerveld
Nov 28,2024Wat een heerlijk veilig gevoel met Verisure. Bij een fout van mezelf gaat het alarm af en ik word onmiddellijk gebeld en er wordt gevraagd of alles goed is. Super
C.J. Wesseling
Nov 28,2024Ik had al n afspraak. Monteur die een week eerder in de buurt was en tijd had belde of hij eerder mocht komen. Afgesproken dat dit goed was klus snel geklaard.
Will
Nov 28,2024Snelle reactie na foutje van onze kant. Behulpzaam bij situatie.
Mandy De vries
Nov 27,2024Het is onmogelijk om je contract op te zeggen dus begin er niet aan! Elke keer word beloofd dat je gebeld word voor een afspraak, maar daar is niks van waar. Die gekken bellen je zelfs op zondagochtend om 20 voor 7, en dat is niet om op te zeggen. Maar je krijgt een persoon aan de lijn die niks weet en je nergens mee kan helpen. Ik ben er helemaal klaar mee. Daarom zal ik mensen adviseren begin er niet aan want je komt er niet meer van af !!
Ben van Bel
Nov 26,2024Het is werkelijk verbazingwekkend hoe deze mensen het voor elkaar krijgen om elke maand weer mijn bedrijfspand binnen te lopen met het aanbod van een nieuw alarmsysteem. Een alarmsysteem! Terwijl ze dat duidelijk zien bij het naar binnen komen – want ja, mijn huidige systeem geeft een vrolijk ‘BEEP’ bij binnenkomst. Wat verwachten ze? Dat ik zeg: ‘Oh, dit is niet genoeg beveiliging, laat ik nóg een alarm toevoegen, misschien eentje die opera zingt’? Beste verkoopteam, hier een tip: als het pand al beveiligd is alsof Fort Knox er jaloers op zou zijn, is dat niet het moment om nóg een alarm aan te bieden. Tot volgende maand zeker? Ik sta al klaar met koffie. Of nee, een extra sensor op de deur!
femke verberck.
Nov 26,2024Vroeg me om me op te bellen voor een offerte. Dat deden ze de dag erachter ook. Dermee 2 sterren. Maar eenmaal aan telefoon zei ik dat ik rond de 15 camera's wenste voor bewaking als binnenhuis om alles te zien van mijn hondenhotel en ineens konden ze mij niet helpen. Ze wouden de reden niet geven waarom niet. Zeer triest en legde af. Dus als je een hondenpension hebt, helpen ze je ineens niet meer.
Mathilda Eklund
Nov 26,202426th November 2024: Was lied to my face about the monthly subscription fee by the salesman, despite explaining several times I had a maximum and then anyways got a different number on the invoice. So using my 14 days legally allowed cooling off period to have them uninstall everything and will for sure contact a lawyer about it unless I am refunded everything I’ve paid so far. Shame since the system worked reasonably well. And now all the holes in my walls I have to cover up.. When signing up I chose to ignore the reviews about exactly these dishonest sales methods and that the systems are useless as soon as you end the monthly subscription fee since the rest of the reviews were great. Big mistake. Update 28th November: Got a phone call from someone that read this I’m guessing with a promise about the monthly fee being extended but they have broken my trust and why would I believe that when the year contract (at the agreed price) wouldn’t go up so much I can’t afford it. Which then means I will have spent roughly 1200 Euro on ONE year of this system and service. Hardly financially reasonable especially since the equipment is rendered useless without a subscription. Also now after two weeks the indoor camera is still not working and the doorbell keeps disconnecting. And only have battery power for two weeks which is useless if you have a longer vacation. So.. now I have called and emailed several times and it’s amazing how fast they were when wanting my money but how slow they now react. I am legally correct in informing them within the 14 days to void the contract but not getting any confirmation from them. My contract is still a blank pdf and I also wonder how much they will try to charge me for the DE-installation now and how much time and effort that will take out of my days. I’m extremely stubborn and have a great legal insurance so maybe they decide to just not try to fight this. Let’s see. In the meantime I’ll be looking at Ring systems which is the same service but so much cheaper. So please avoid this company, it will only cause stress.
P Lems
Nov 24,2024wij zitten nu al sinds 5 dagen met iedere 10 minuten een piep en een stem dat wij onze rookmelders moeten controleren. Ondanks dat wij heel veel contact hebben gehad met verisure hierover moeten wij een week wachten op een monteur. wij hebben dit allemaal beschreven bij Trust pilot, maar dit is verdwenen. Heel merkwaardig. 25 november: er wordt nu gesproken over een passende oplossing: de "passende"oplossing was dat wij de batterij uit de rookmelder moesten halen. Het is toch treurig dat je met een dergelijke opmerking komt terwijl wij x keren contact hebben gehad met Verisure. En inderdaad heb ik haar verteld dat zij daar mee haar collega's en ons niet hoog inschatte, immers dat is het eerste waar je mee begint als je een hoop gefluit krijgt uit een apparaat. Toen ik dat vertelde begon de medewerker te schreeuwen tegen mij...... bizar. Dus er is een installatie die continue een piep geeft dag en nacht( waar je dus echt gek van wordt en je gaat de klant verwijten dat deze onredelijk reageert . Hoe treurig kan je zijn als organisatie. Er heeft echt nog niet 1 medewerker gezegd : "wij gaan ons best doen om het op te lossen. De oplossing is wij sturen over een week een monteur.
Sabrina Suijkens
Nov 24,2024Ben een nieuwe klant bij verisure en alles was eigenlijk te mooi om waar te zijn. Ik heb mijn huis en mijn zssk met verisure beveiligd (dacht ik). Maar lang verhaal kort word een inbraak poging afgedaan als de wind, terwijl je de volgende dag aankomt en je zaak zo aantreft. Als verisure dit niet passend en professioneel oplost zal het het hele verhaal.plaatsen op verschillende sociale met foto's. Als je ook naar beelden vraagt word er gelijk naar procedures gewezen in plaats dat je iets van een antwoord krijgt. Zeer teleurgesteld in de hele situatie
Rien
Nov 23,2024Snelle reactie! Per ongeluk alarm geactiveerd, binnen 10 sec reactie.
Rachid Roubiou
Nov 23,2024Goed bedrijf en goede service
John van den Groenendal
Nov 23,2024We worden zeer gewaardeerd als klant die al 10 jaar gebruik maakt van alles wat Verisure te bieden heeft. Naast de beveiliging van onze woning denken en praten ze ook mee over het behouden van ons als klant en de nieuwe componenten die nu voorhanden zijn. Verisure biedt ons een nog veiliger 'gevoel' aan en dat waarderen wij zeer!
Yogesh Deshpande
Nov 22,2024Everything excelent
Dhr. Lorenzo Valize
Nov 22,2024De monteur is een toffe gast en heeft een hele goede service geleverd
Lotte
Nov 22,2024Fijne snelle communicatie. Gebruiksvriendelijk apparatuur.
C L
Nov 22,2024Nou was het maar waar dat afspraak afspraak was, hele systeem functioneert voor geen meter, torenhoge kosten en geen enkel afspraak komen ze op opdagen. Niet eens mijn deurbel doet het meer. Ben er zo zat van wat een T*K bedrijf, voor de zoveelste keer gewoon weer hetzelfde T*K verhaaltje, nieuwe afspraak weer 2 weken wachten. Om dan wat weer last second een T*K mail te krijgen dat de monteur is uitgevallen, Voor de 4e keer. Spuug en spuug zat van jullie. Dus wees gewaarschuwd mensen, geen enkel contract met dit bedrijf aangaan je betaalt hun inkomen en alleen als ze moeten monteren komen ze langs daarna is de service dikke SH*T. Doen verders niks dan afspraken inplannen en afzeggen. Ben zo kwaad dat ik er zelfs geen normale woorden meer voor gebruik. Niet eens 1 ster verdienen ze in mijn situatie. Even een update, Verisure is langsgekomen en alles is nu opgelost. Kijk er niet naar uit om weer te moeten bellen, wanneer dat nodig is. Voor nu even opgelucht.
Theo
Nov 22,2024Snelle reactie en goede afhandeling.
Burgemeester Stramanweg 108F, 1101 AA, Amsterdam, NL
http://verisure.nl
Jeroen Goosen
Nov 28,2024op tijd en goede service