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Reviews 807
THOMAS JEAN-LUC
Apr 28,2025De la commande à la livraison tout était parfait…
Claude NANQUETTE
Apr 28,2025Alles super geklappt, der Wein enspricht dem was ich erwartet hatte!
yves barelli
Apr 27,2025Livraison rapide. Bouteilles arrivées intactes. Je recommande le site Vinatis qui est sérieux.
rene goetz
Apr 27,2025Tres bon suivi pas de problemes
Alex
Apr 27,2025Faciliter de commande, livraison (à domicile) rapide et efficace.
sb
Apr 27,2025Envoie rapide Très bien emballé Toujours au top
Olivier A
Apr 27,2025Commandes toujours reçues dans les temps et en bon état. Interface facile à prendre en main. Le site propose un catalogue de choix vaste et à des prix corrects. Quelques bonnes surprises à de très bons prix et des vins certes, moins "exceptionnels" alors que bien notés, mais enfin après les goûts et les couleurs... Jamais aucun souci après plusieurs commandes, ni bouteille cassée, ni vin cher et décevant à la fois. Je continuerai de me fournir et d'offrir à des proches chez eux. Ce site permet de découvrir des types de vins assez originaux et pas toujours disponibles sur le marché. Mon point de livraison ne m'a jamais causé de problème non plus. Le jour où j'aurais à me plaindre, je le ferai, mais pour l'instant il faut reconnaître que c'est un sans faute.
Salvador Ortego
Apr 26,2025He comprado várias veces en Vinatis. La variedad de vinos franceses e italianos es fantástica . Y los precios de esos dos origenes no los encuentras en paginas web españolas, o por lo menos yo no lo he visto. El servicio de entrega es bueno y nunca he tenido problemas.
PASCAL
Apr 26,2025Envoi très rapide et soigné. Transaction très simple et très fluide de la commande jusque la livraison.
LIONS Valery
Apr 26,2025Bonjour, pas de problème concernant la commande, en revanche, le relais colis situé à Saint Cyr sur mer le coffee Shop n'est absolument pas à recommander. Il vous harcèle pour venir récupérer le colis dans l'heure suivant la livraison sous prétexte que son local est petit... Ce n'est pas la première fois, choisissez en un autre plus accueillant, ce gars devrait faire autre chose que du commerce !
Björn Rikard Sweno
Apr 25,2025Här är en sammanfattning av den bristande kundservicen i fallet mellan Björn Sweno och Vinatis: Bevisbördan på kunden: Vinatis krävde omfattande fotobevis på lådornas alla sidor och fraktetiketten för att behandla reklamationen, trots att kunden redan hade skickat tillgängliga bevis och dessutom fick stöd från utlämningsställets vittnesmål om att lådan var tom. Rigid hantering av ärendet: Trots förklaringen att originalförpackningen och lådorna inte längre fanns kvar (vilket är rimligt efter några dagar), vägrade Vinatis att hjälpa vidare utan att exakt följa sina interna bevisrutiner. Avsaknad av kundfokus: Kunden beskrev hur han agerat i god tro och varit tydlig med situationen, men Vinatis hänvisade enbart till sina interna regler och rutiner utan att visa flexibilitet eller erbjuda någon ersättning. Brist på ansvarstagande: Vinatis sköt över ansvaret på kunden att bevisa ompaketering och påpekade att de inte kunde gå vidare mot Postnord utan mer dokumentation, istället för att själva ta ärendet vidare som säljare. Dålig hantering av kundrelationen: Trots att det var kundens första köp och att denne uttryckte tydligt missnöje och hot om negativ exponering på sociala medier, visade Vinatis ingen vilja att anstränga sig för att lösa situationen eller återupprätta förtroendet.
DUFOUR Rémy
Apr 25,2025Service parfait - Livraison rapide ... en Scandinavie :-)
Dirk Kuschel Kuschi
Apr 25,2025Große Auswahl an Weinen. Bisher wurden wir nicht enttäuscht. Beschreibung der Weine ließ gut eine Auswahl treffen. Lieferung schnell und meist ohne Probleme. Gerne wieder!
Herbert Stiegler
Apr 25,2025Sehr zügige Lieferung. Alles Bestens !
Matthias
Apr 25,2025Schnelle Lieferung, alles bestens.
Gilles Kergourlay
Apr 25,2025Rapide et efficace. Petite erreur sur la commande mais le service après-vente a été très réactif et a géré le problème promptement. Vaste choix de vins. Je recommande.
gil
Apr 25,2025Envoi rapide, emballage de très bonne qualité, site fluide avec des prix corrects, sur certaines appellations il devraient avoir plus de références comme les bandols par exemple.
Dieter Wiedemann
Apr 25,2025Alles TOP ! Vielen Dank !!!
Florence Paternostre
Apr 24,2025Commande livrée très rapidement pour un vin que je connaissais et que j'ai acheté à bon prix
6 avenue du Pré de Challes - PAE des Glaisins , 74940 , Annecy-le-Vieux, FR
http://www.vinatis.com
Duszynski
Apr 28,2025Très bon rapport qualité prix