Alles bestens. Danke
BUEN SERVICIO , LLEGO PRONTO Y EN PERFECTAS CONDICIONES.
Commande livrée en deux fois mais tout est arrivé à bon port.
Expédition rapide et soignée J ai commandé le 9 décembre, j ai écrit au service pour savoir si il était possible de recevoir ma commande le 16 décembre et j ai reçu ma commande à la bonne date. Colis très bien emballé. Un site au service de ses clients. Vous pouvez commander sans hésiter
Commande catastrophe : 2 bib et 1 bouteille jamais livré. bib reçu par erreur à la place d un autre que j'avais commandé.... 15 jours après toujours pas de remboursement et service client difficilement joignable ou quand j arrive à les joindre je recommence à zéro car ma demande de sav n'est pas traité. Les fêtes de noël approche et je n'aurais jamais le reste de ma commande.
Une bouteille cassée lors de livraison. Jusque là, rien de grave, cela peut arriver. (Ce n'est pas la première fois!) Casse signalée par le point relais directement au transporteur. Je contacte le service clientèle. Qui me demande photo extérieur du carton, photo intérieure, photo de la bouteille et photo de l'étiquette transport! Vous rigolez?! Tout çà pour une bouteille cassée signalée directement au transporteur! Vous pouvez garder l'argent! Offrez vous une bouteille à ma santé!
Ma commande a été abimé par le livreur et a été retourné à vinatis. Je leur ai ecris 4 fois aucun retour sur mon remboursement , le service client ne répond pas
Livraison rapide et conforme. un seul regret le colisage Il serai préférable de faire des cartons de 6 bouteilles beaucoup plus maniables.
livraison très rapide et emballage parfait. la selection de champagnes de récoltant est d'un très bon rapport qualité prix. et oui nous avons déjà gouté!!
Première commande de vins et autres sur internet. Les prix sont très bon et le catalogue est bien détaillé avec des notes ce qui permet de choisir sur des vins qu'on ne connait pas. La livraison s'est passée je n'ai pas eu de problème a l'arrivée et elle a été assez rapide. Oui je recommande
Livraison respectée. Bouteilles bien emballées. 1ère bouteille, Ventoux, Vieux Clocher, 2023, pas terrible. Manque de matière, pas de puissance, ne vaut pas sa note. Très décevant pour un Ventoux. Ne vaut vraiment pas son prix initial. Ne correspond pas du tout à sa description "Ventoux hors pair". Je ne le recommande pas.
Comme une impression de m'être fait avoir. A l'instar des sociétés comme Ryanair ou autres pour qui ces pratiques sont habituelles, j'ai l'impression que les prix changent (augmentent) lorsque l'on se RE connecte sur le site. Je l'ai signalé et je n'ai reçu que des saracasmes...
Tout au top ! La commande, le service, la livraison.. Super !!
Je commande fréquemment sur ce site. L expédition est rapide, je récupère ma commande en point relais. Produits de qualité.
Commande arrivée dans les délais. Transporteur au TOP !!! Reste plus qu'à les ranger et les déguster, mais là, c'est un peu tôt !!! Je souhaiterais juste voir sur le site de Vinatis les commandes en cours avant que la livraison ne soit programmée car je viens de recommander 6 bouteilles, payées, mais qui n'apparaissent pas dans mes commandes en cours de préparation. Merci
Gute Weine... aber, schon das zweite Mal diese Jahr, dass der Wein beschädigt angekommen ist. Beim ersten Mal noch an Vinatis geschrieben. Hin- und her geschrieben. Ist im Sande verlaufen. Wegen einer Flasche unter 10 Euro habe ich keine Lust, so einen Aufwand zu betreiben. Diesmal mit Beweisen von dpd (Fotos), aber gar nicht mehr kontaktiert. Bestelle regelmäßig Wein (auch bei anderen Versendern), bisher nur bei Vinatis schlechte Erfahrungen mit Kundenservice gemacht. Weine top, Logistik flop.
Vinatis, produit, délais, prix, tout était top. Sauf Chronopost, j'avais demandé une livraison au relais pick-up qui se trouve sur mon lieu de travail, ils m'ont fait aller le retirer à leur dépôt, au motif que la machine (pick-up) était en panne, alors qu'elle ne l'était pas. Mieux vaudrait pour Vinatis de changer de prestataire
délais de livraison très rapides, produits bien emballés. Grands choix de vins. Très satisfaite de cette transaction
Très satisfait de ma commande ! Livraison de France en Grèce rapide et sans problème. L’emballage était excellent, parfait pour protéger les bouteilles. Je recommande vivement !
Prxpp
Dec 17,2024Commande sans souci. Bouteilles bien protégées. Livraison dans les temps.