To leave a review you need to be logged in
VoltFiets, Nummer #1 voor fatbikes! Ontdek de Ouxi V8 fatbike Ouxi H9 fatbike en VoltFiets V20 fatbike series. Fatbikes met 2 jaar garantie. Officiële Ouxi fatbike distributeur. Ouxi Fatbike onderdelen en service. Snelle en gratis 24-uurs levering. Ophalen in Haarlem. Koop je fatbike vandaag!
Reviews 322
Julian Jacobsen
Feb 12,2025Heb 3 weken geleden een accu lader besteld maar nooit binnen gehad terwijl op de site staat binnen 3 werkdagen in huis dit is gewoon oplichting. Bestel nummer is 6155
Dennis Oostland
Feb 07,2025Ook ik heb een bestelling gedaan maar nog geen bevestiging ontvangen en of een verzend bewijs. Maar ze adverteren wel voor 17:00 uur besteld volgende dag in huis. Ik kan geen app contact krijgen meerdere malen geprobeerd maar geen reactie. Heel jammer.
Ahmad Hamza
Feb 01,2025VoltFiets zijn oplichter , Let op , als jij iets via hun website besteld dan ben jij jouw geld kwijt . Ik heb trapsensor 2 januarie van hun website besteld maar tot nu heb ik niks ontvangen , ze reageren niet op de telefoon , het is nap telefoonnummer ook hun adres ook map niet waar , ze hebben daarna mijn bestelling geannuleerd maar ik heb mijn geld niet ontvangen , ze hebben mijn geld gestolen en mijn bestelling gestolen . Ik heb fotos van mijn bestelling en ik heb fotos van de betaling . This is not spam , you are a thief you have a fage ( nap ) website and you steel the people . I have all the fotos and i have bank acount and you sold me , . Where is my order thief . From 2 january until now i didnt recieve it .
Hedy Goossens
Jan 25,2025Wat een waardeloze winkel is dit. Ik heb eerst 5 weken moeten wachten op mijn bestelling. Helaas voldeed het niet aan onze verwachtingen en hebben we het netjes volgens instructies de bestelling teruggestuurd. Dit was 17 december en nog steeds hebben we niks van VoltFiets gehoord. Ik bel, app en mail, maar krijg nergens reactie op. Het blijft doodstil aan de andere kant. Ik vrees dat ik naar mijn centen kan fluiten.
Cornelis Ridder
Jan 24,202511 januari een bestelling gedaan. Bevestiging mail gehad met ordernummer. Maar tot heden niks geleverd. Ze nemen de telefoon niet op. Reageren niet op WhatsApp en mail. Net een reactie gehad van voltfiets op 26 januari. Dat ze mijn naam niet kunnen. Ik ga morgen aangifte doen tegen hun.
Ellis Van den Elskamp
Jan 23,2025Klantvriendelijk, actieve communicatie van hun kant om te vragen of alles in orde was.
Lucian
Jan 22,2025Bought a bike (Ouxi V8 Max) from them this summer, now the bike is broken, most probably the pedal sensor is done, I wrote them and ... silence. Warranty of 2 years while they are not able to pick up the messages? Keep dreaming. PS: before this review I contacted Fiets on their WhatsApp number, no reaction from them, total silence. I went to their site to book the repair, filled in the form, again nothing, that request form is not even sending an email confirmation... I have the printscreen, so this review is as valid as possible!
NidE H
Jan 17,2025After one month and multiple follow-ups, with false excuses and promises, the order still hasn't been shipped. If you're also experiencing issues with this seller, don't hesitate to report them to Shopify. order 6105
Consumer
Jan 14,2025Oplichters!!!!!! zodra je een bestelling plaatst krijg je je bestel nummer binnen etc, ik loop al 2 weken te wachten op mijn oplader van mn fiets en zodra ik ze probeer te bellen nemen ze niet op en zeggen ze dat je een sms moet sturen terwijl als je een sms stuurt er staat versturen niet mogelijk de berichten die er staan met 5 sterren top service klopt niks van waard want deze winkel verdient geen goeie review
Ronald Evers
Jan 09,2025Had controller voor fatbike besteld, duurde lang voor levering. Maar bleek niet op voorraad. Is geleverd, maar niet de goede! Dus meteen retour gestuurd. Nu al twee maanden aan het appen en mailen om mijn geld terug te krijgen. Geen reactie en geen storting. Ik bestel hier nooit meer wat. Is ook niet netjes dat ze niet bereikbaar zijn, alleen via mail en whatsapp.
Jurre Engbers
Jan 08,2025Ik heb op 21 dec spullen voor mijn fiets besteld had al 2 weken niks gehoord dus probeerde te bellen maar er werd nooit opgenomen ik heb aantal berichten via Whatsapp gestuurd daar werd gereageerd binne 2 weken is uw pakket binnen we zijn nu een maand later en heb nogsteeds niks word ook niet meer op whatsapp gereageerd Order nummer 5876 Ik hoop dat het snel word opgelost
Jokers_Z
Dec 28,2024Ein Stern ist noch Zuviel! Heute bestellt morgen geliefert hieß es! Seit drei Monaten ist mein Geld weg!!! Das sind kriminelle Verkäufer!!!
cynthia shimkiewich
Dec 28,2024Zeer slecht! Ik wilde 2 spiegels bestellen voor de fatbike voor mijn zoon. Als cadeautje voor kerst. Toen ik vroeg of deze spiegels reflectoren hadden kreeg ik vrijwel meteen reactie. Na het overmaken van het geld. Nooit meer iets van dit bedrijf gehoord . Artikel heb ik nooit ontvangen. Terwijl op de site staat vandaag besteld morgen in huis. Inmiddels 11 dagen verder. Op mails ,ap en bellen word niet gereageerd. Met kerst had ik dus ook geen cadeautje voor mij zoon. Schandalig! Dit bedrijf is blijkbaar zeer onbetrouwbaar! Ik raad niemand aan hier iets te bestellen!!
Bernhard
Dec 23,202416 november binnen en buiten band en een standaard besteld bedrag was 84,96, paar keer bericht gestuurd waar mijn bestelling blijft via WhatsApp, want telefonisch zijn ze niet te bereiken , kreeg aantal keren te horen dat het onderweg was maar na een maand nog niks binnen, heb weer via WhatsApp mijn bestelling geannuleerd en al verschillende keer gevraagd om het door mij betaalde bedrag terug te storten wat tot heden nog niet is gebeurd wordt er moedeloos van zulke oplichters .haaha dan zetten ze als reactie dat het een spam review is . Heb inmiddels aangifte gedaan
Maarten
Dec 21,2024Ik had een probleem met mijn accupoort, dus bracht ik de fiets naar VoltFiets. Ze repareerden het terwijl ik wachtte en gaven me wat tips om hem in goede staat te houden. Zeer professioneel team!
Tobias Van Oorschot
Dec 20,2024Ik heb binnen en buitenband besteld maar deze is nog steeds niet bezorgd (wacht al meer dan een maand). Ook heb ik meerdere malen gemaild en gebeld maar ik krijg geen reactie. Het bedrijf zegt in andere reviews dat dit komt omdat een ander bedrijf hun naam gebruikt. Echter lijd de link van trustpilot direct naar de site waar ik de band heb besteld. Mijn bestelnummer is #5859. Ik hoop dat dit snel word opgelost en dat ik op zijn minst een reactie terug krijg. Ze hebben gereageerd dat het een spam review is maar dit is het niet. Oplichters!
Jan Ahmadi
Dec 19,2024had een fatbike besteld en ik had hem binnen maar na paar weken was die gestolen ik had de de voltfiets gebelt om de frame nummer te vinden maar zij zei dat zei kunnen mij niet hulpen ik laat alles aan hun zien dat mij fatbike is gestolen maar zij geeft niks aan and had niks aan me gezegd het was wel een mooi fatbike maar nu is het helaas weg ik had heb voor 1k+ gekocht en nog wat, dus het is jammer dat zij mij niet helpte
Tygo
Dec 19,2024Ik wist niet zeker welke fatbike ik moest kiezen, dus belde ik VoltFiets voor advies. Ze waren ongelooflijk geduldig en raadden een fiets aan die perfect bij mijn, behoeften paste. De fiets arriveerde de volgende dag en ik heb er sindsdien veel plezier van. Geweldig team!
Abel
Dec 19,2024Dit is de derde keer dat ik bij VoltFiets bestel, en ik ben nog nooit teleurgesteld. Ze leveren altjid op tijd en de fietsen zijn van uitstekende kwaliteit.
Sami Leroux
Feb 15,2025⚠️ Scam alert! I placed an order over a month ago, but it was never shipped. I have reported the issue to Shopify and encourage you to do the same