Windowo è la prima ferramenta online italiana specializzata in accessori per infissi e serramenti.
Dal 2014 vendiamo migliaia di articoli selezionati tra i migliori marchi italiani e internazionali. Siamo conosciuti per la nostra ampia gamma di prodotti professionali, anche su misura e difficili da reperire, come maniglie italiane di alta qualità, diversi motori per finestre, soluzioni per l’automazione e tanti tipi di dispositivi per la domotica.
Offriamo inoltre la più grande collezione online di zanzariere su misura e un'ampia scelta di tapparelle avvolgibili.
Il nostro lavoro si fonda su tre valori fondamentali: inclusione, integrità e famiglia. Per questo motivo abbiamo creato anche il progetto Autismo.it, un sito che dà spazio e visibilità all’autismo e alla neurodiversità.
Windowo è una realtà indipendente, costruita con impegno e passione, che punta ogni giorno a offrire un servizio serio, trasparente e orientato alle persone.
Avrei voluto tanto fornire una recensione positiva, ma non posso purtroppo: ho avuto solo problemi e risposte inadeguate. Mi spiace il servizio clienti è poco professionale: ancora tanto da imparare. Ma ho imparato una cosa: ora prima di acquistare online mi accerto che ci sia un numero di telefono di contatto, e che a quel numero qualcuno risponda.
Consiglio di chiedere i tempi di consegna. Bisogna dire che i contatti via e-mail sono solleciti, ma due maniglie della Ghidini non mi sono state recapitate dopo 2 mesi dal pagamento.
Precisi e disponibili. Ho trovato un'azienda seria.
Tutto perfetto
Veloci e professionali
Ho ricevuto la merce dopo un mese a causa di problemi di magazzino che non mi sono stati comunicati, ho dovuto scrivere io per avere informazioni. L'addetto però si è dimostrato molto disponibile e mi ha dato una scadenza che è stata rispettata. I prodotti sono di ottima qualità.
Continua il totale silenzio da parte del venditore. Forse l'oggetto da me acquistato lo stanno costruendo sulla luna...
Ottimo e.commerce ,ottima comunicazione e ottima scelta con buoni prezzi, l'unico consiglio da dare è da migliorare sicuramente la spedizione da scegliere meglio i corrieri a cui affidarsi
La merce è stata ordinata 15.12.2020, ed è arrivata dopo un mese. Pessimo venditore.
Tutto è bene, quel che finisce bene...Finalmente dopo varie vicissitudini mi è stato consegnato il materiale che avevo ordinato ad inizio dicembre. Ritengo che la comunicazione sia molto più efficace del silenzio, perché quest'ultimo lascia spazio a diverse interpretazioni. Ringrazio l'operatore che mi ha fornito le spiegazioni e il motivo del ritardo, che se ricevute in tempi opportuni, avrebbero evitato le mie precedenti recensioni negative.
Il mio ordine è arrivato in ottimo stato e nei tempi previsti. Lo consiglio!
Il mio ordine era per una maniglia su misura. I tempi di attesa si sono un po’ allungati probabilmente anche a causa dell’emergenza sanitaria. Ma il servizio cliente è stato gentile ed efficace, mi aggiornava costantemente sulla progressione dell’ordine! La maniglia è perfetta!
Ottimo prodotto spedito in tempi giusti!!! Sono molto soddisfatto!!!
Un discreto ritardo sulla spedizione ma durante il periodo di Natale. La comunicazione comunque è stata veloce ed efficace.
prodotti OK tempistica così così
Il servizio di consegna è stato pressoché pessimo, poiché la consegna è avvenuta con considerevole ritardo. L'ordine è stato fatto il giorno 12/12/2020 e mi è stato consegnato il giorno 07/01/2021. Inoltre il sito di windowo mi segnalava che il giorno 25/12/2020 era già stato consegnato però non era vero. Poi la tracciabilità del corriere neanche è stata eccelsa ,visto che mi diceva che il giorno 05/01/2021 era stato consegnato ma neanche in questo caso era arrivato niente, poi con grande sorpresa 2 giorni dopo eccolo in arrivo!! Insomma mi ha fatto un po penare....
Il prodotto è di buona qualità è offre una buona soluzione al problema degli spifferi
Tempi di spedizione un po' lunghi ma l'articolo e` valido. Vediamo come si comporterà nel tempo
Consiglio questo e-commerce per accessori finestre, porte e automazioni ottimo rapporto qualità prezzo, i tempi sono corretti e chiari dichiarati in modo trasparente. Inoltre hanno un ottimo servizio clienti.
PAOLO GIOVANNINI
Feb 16,2021Ho acquistato una Unità TF24R della Topp, per sostituirne una esistente; la consegna è stata effettuata nei tempi dichiarati ed il prodotto è arrivato integro e ben confezionato. Ho installato l'unità appena il giorno stesso, la release è più recente ma totalmente compatibile compatibile con quella che avevo installato 15 anni fa! Fornitore serio ed affidabile, ne ne ricorderò per acquisti futuri.