To leave a review you need to be logged in
Windowo è la prima ferramenta online italiana specializzata in accessori per infissi e serramenti.
Dal 2014 vendiamo migliaia di articoli selezionati tra i migliori marchi italiani e internazionali. Siamo conosciuti per la nostra ampia gamma di prodotti professionali, anche su misura e difficili da reperire, come maniglie italiane di alta qualità, diversi motori per finestre, soluzioni per l’automazione e tanti tipi di dispositivi per la domotica.
Offriamo inoltre la più grande collezione online di zanzariere su misura e un'ampia scelta di tapparelle avvolgibili.
Il nostro lavoro si fonda su tre valori fondamentali: inclusione, integrità e famiglia. Per questo motivo abbiamo creato anche il progetto Autismo.it, un sito che dà spazio e visibilità all’autismo e alla neurodiversità.
Windowo è una realtà indipendente, costruita con impegno e passione, che punta ogni giorno a offrire un servizio serio, trasparente e orientato alle persone.
Reviews 393
Pepe Gasparini
Apr 29,2021Prodotto arrivato in tempi ragionevoli. Tutto secondo descrizione. Nulla da dire.
BS
Apr 29,2021Order 1615838513. Ordered and paid 16th March. Today (29th April) still not received. Very reactive vendor. I have been chasing and getting excuses "providers are slow""you should know it takes time""it is not our fault". I would have thanked a warning at purchase saying "it could take 6 weeks". I would have thanked a bit more proactivity (for example, apparently some of the handles have been received and could have been sent in advance). In general, post-sale service is nonexistant and the vendor does not have any rush in helping. It is a pity because I ordered 3 handles as test to order 30 more later. I decided to buy in a local shop. I would never buy from them again. Obviously I will inform the relevant authorities on this incident. UPDATE - just got a Whatsapp message from Windowo "We saw your bad feedback on Trustpilot so I'll not answer you anymore, Ciao". I said "I just hate bad service". Reply "you dont pay for the service, if you want a service you have pay more". I AM TRULY AMAZED ****UPDATE**** My order arrived finally. I have been travelling so only open the box a couple of days ago. One of the Ghidini handles is totally scratched. What a shame....
cliente
Apr 28,2021Ordine 1618500668.... Dopo una iniziale problematica logistica... Hanno risolto celermente e professionalmente... Consigliati
Devid
Apr 15,2021Pessima esperienza. Su 6 maniglie porta Galbusera 3 erano difettose, smontate con un tipo di fissaggio per cui serve un attrezzo apposta per assemblarle correttamente. Nel trasporto, essendo i componenti liberi, si sono graffiate. Nessuna risposta al reclamo dopo 2 mesi e solleciti mail. Ordine 1608672227 Nessuna risposta alle mie mail. Nessuna comunicazione di garanzia scaduta come da commento qui sotto, ammesso che sia legale...
Massimo Pelti
Apr 06,2021Esperienza a dir poco deludente, ordine fatto il 20/02/2021 dopo varie mail di sollecito mi rispondono che il corriere ha smarrito la spedizione e mi viene proposto il reinvio del'ordine: accetto fiducioso; è il 06/04 e non ho ancora ricevuto nulla , nonostante varie mail per avere informazioni, alle quali non ho avuto risposta.
ROMANO
Mar 30,2021Ordine confermato il giorno 28 Febbraio ed ancora non ci sono notizie della spedizione! dopo qualche mail con scuse per il ritardo non rispondono più alle mail di sollecito info e non rispondono al tlf! Per me sono da CANCELLARE! - Vedo che hanno subito letto e risposto alla recensione ma non rispondono alle mail nonostante cerchino di dire il contrario - Il giorno 23 (ultima mail) scrivono che il giorno 25 avrebbero spedito la merce ma da allora nessuna notizia e merce non spedita! - Dicono che sono pronti a rimborsare ma nè spediscono nè rimborsano! Confermo la PESSIMA qualità del servizio e di tutto il resto.
rossi fabio
Mar 28,2021Articolo come da apecifiche e spedizione molto veloce
Francesco
Mar 26,2021Rivestimento di buona qualità un po meno per quanto riguarda i supporti cioè i profilati in plastica
Fabio Rapanelli
Mar 25,2021Ordino delle maniglie per porte interne e dopo un mese e mezzo ancora non ne ho traccia, nessuna risposta dal sito e nessuna previsione di consegna. Le tempistiche non sono chiare e comunque due mesi sarebbe in ogni caso inaccettabile per qualsiasi ordine. Sconsigliatissimo
Margherita
Mar 24,2021Molto felice. Ho acquistato una zanzariera, e Silvia è stata molto gentile ad indirizzarmi sul giusto acquisto, infatti è perfetta per la mia finestra. Nonostante mi avessero avvisato su ritardi di tempo di consegna, l’ho ricevuta in 10gg lavorativi. Acquisterò sicuramente ancora.
essenza snc
Mar 23,2021prodotto assolutamente come da descrizione. tempi di attesa piuttosto lunghi. lo riutilizzerò sicuramente.
Fulvio Del Vicario
Mar 22,2021Buongiorno. Hanno provveduro al saldo della consegna, dopo avermi contattato e resisi disponibili, hanno provveduto ad un nuovo invio. Grazie
Della Marianna Gianpaolo
Mar 22,2021Spedito celermente, economico e rispondente alle aspettative.
Porta Alvaro
Mar 18,2021Ottimo service online. Buona scelta di prodotti prezzi concorrenziali ! Comunicazione da migliorare . Complimenti
Maria
Mar 16,2021Veloci nella consegna.,prodotto eccellente
cliente
Mar 16,2021Servizio molto buono. C'è stat un ritardo nella consegna dovuto all'esaurimento della scorta del materiale.
Libero
Mar 15,2021rapido e veloce
Nicola
Mar 13,2021Ho acquistato 5 zanzariere delle quali 4 sono giuste, delle misure indicate, 1 invece misura 2 cm in meno in verticale e 2.4 in meno in orizzontale. Pessima, traballa e non si fissa. Windowo non riconosce l'errore nonostante l'invio di foto, video e misurazioni. Risponde ogni tanto tramite whatsapp, impossibile parlargli. Mi propone di restituirla a mie spese per poi spedirla a propria volta per una "verifica" al costruttore. Me lo ricompro qui dove abito. 110 € buttati via.
STEFANO CONSOLI
Mar 11,2021Preciso puntuali ottimo
Simone Grendene
May 06,2021Prodotti di alta qualità, servizio ottimale, i tempi sono corretti. Ho acquistato tapparelle e zanzariere e ne siamo completamente soddisfatti.