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Windowo è la prima ferramenta online italiana specializzata in accessori per infissi e serramenti.
Dal 2014 vendiamo migliaia di articoli selezionati tra i migliori marchi italiani e internazionali. Siamo conosciuti per la nostra ampia gamma di prodotti professionali, anche su misura e difficili da reperire, come maniglie italiane di alta qualità, diversi motori per finestre, soluzioni per l’automazione e tanti tipi di dispositivi per la domotica.
Offriamo inoltre la più grande collezione online di zanzariere su misura e un'ampia scelta di tapparelle avvolgibili.
Il nostro lavoro si fonda su tre valori fondamentali: inclusione, integrità e famiglia. Per questo motivo abbiamo creato anche il progetto Autismo.it, un sito che dà spazio e visibilità all’autismo e alla neurodiversità.
Windowo è una realtà indipendente, costruita con impegno e passione, che punta ogni giorno a offrire un servizio serio, trasparente e orientato alle persone.
Reviews 393
Enrico
Mar 10,2021Ottimo servizio clienti. Non riuscivo ad installare correttamente un motore per finestre, e la signorina del servizio clienti è stata davvero d’aiuto. Gentilissima. Tempi di consegna buoni, ma ero stato avvisato che il motore non era in pronta consegna. CONSIGLIO
Valentina
Mar 10,2021tutto ok, ricevuto quanto richiesto in tempi brevi
COGECSTRE SOC. COOP. P.A.
Mar 09,2021Tempi dilatatissimi, 20gg per ricevere un articolo, praticamente articolo nn utilizzato perchè arrivato molto in ritardo. Interfaccia con l'azienda pessima. NON consiglio assolutamente.
Rita Fadda
Mar 09,2021Ho dovuto attendere un po' la consegna ma l'articolo acquistato ha soddisfatto le mie aspettative Grazie
Nicosia Claudio
Mar 08,2021Ho acquistato delle cerniere ma una volta ricevute ho verificato che una misura "non indicata nel disegno tecnico del prodotto " non andava bene. Ho chiesto quindi assistenza chiedendo se era possibile cambiare le cerniere ed avere supporto per individuare quelle giuste. La risposta è stata celere ma dopo aver mandato "come richiesto dal servizio di assistenza" le foto e le indicazioni della misura necessaria, non ho più avuto risposta. Sono ormai passate 2 settimane.Confido comunque in una risposta.
Danilo
Mar 03,2021ottimo prodotto, peccato la consegna un po lenta
Idrosar di Sartori Nicola
Mar 03,2021Tutto bene...da migliorare i tempi della spedizione
Diana
Mar 02,2021Assistenza clienti da migliorare sostanzialmente. Ordine fatto con articoli disponibili ma nessun aggiornamento per settimane. Nessuna risposta a emails. Nessun numero per telefonare per aggiornamenti. Solo dopo aver contattato loro fornitore di blindosbarre ho potuto avere informazioni e solo dopo aver menzionato possibili vie legali causa mancata consegna ed elaborazione ordine dopo settimane, siamo riusciti ad ottenere qualche risposta su WhatsApp e gli articoli spediti dopo pochi giorni. Ci vuole molta più attenzione per il cliente e dei canali di contatto più immediati ed affidabili. Non credo proprio che utilizzerò di nuovo windowo. Purtroppo nonostante gli articoli siano venduti a dei prezzi molto competitivi, la mancata assistenza clienti impatta troppo negativamente il servizio offerto.
Fidenzio
Mar 02,2021ho acquistato e pagato una maniglia con kit di collegamento, ho ricevuto la maniglia ma non il kit, ho inviato mail, più contatto dal sito ma nulla non ho mai ricevuto risposta ora ho una maniglia che non serve a nulla, mi dispiace perché avrei dovuto acquistarne 30. Per me pessimo
Officina Meccanica Tre Re Srl
Feb 25,2021Non pensavo di trovare ancora ricambi originali dopo tanti anni. Grazie
Cliente
Feb 25,2021soddisfazione totale. cortesia, efficienza,qualità
Tilatti Marino
Feb 23,2021Ho ricevuto la maniglia dopo 2 mesi dall'ordine. Bella, ma ormai non ne avevo più bisogno.
Mauro
Feb 23,2021Ottimo! Spedizione puntuale e materiale conforme
Francesco
Feb 22,2021Prodotto accettabile, un po' lunghi nella consegna
Celme srl
Feb 22,2021Articolo arrivato conforme alla richiesta e nei termini di consegna attesi. Grazie e saluti lg
tomassetti morena
Feb 20,2021Prodotti ottimi, troppo lunghi i tempi di consegna.
QD
Feb 19,20212 mesi di attesa, e il prodotto non era quello ordinato
cecilia galavotti
Feb 16,2021Ho fatto tutto online, senza bisogno di chiarimenti perchè sul sito trovi tutte le informazioni occorrenti. La merce è arrivata in tempi brevissimi e non ho avuto bisogno di consulenze per l'installazione del meccanismo di apertura elettrica velux
Francesco Favero
Feb 16,2021Veloci e professionali. Consiglio a tutti
Wallpaper Crew
Mar 11,2021I ordered 2 handles since January 28 - Waiting around 5 weeks (they told me that will send express shipping - wasn't true) after wait long time, I received half of one handle and the other handle was broken... I have 1 week waiting for them, no refund, no response, any news from them, first day after order was very easy talk with them for WhatsApp and now THEY DONT WANT READ MY MESSAGES!!!! I paid 160 Euros and I don't have nothing for my clients No handles and nothing about return They have my money and I have half of one handle and another one broken This a fraud! Don't buy if you need in USA!