Joyce van Helden Bussum heeft de uitvaart van mijn moeder fantastisch geregeld en begeleidt en de uitvaart tot in de puntjes geweldig verzorgd. Ik ben vol lof over hoe Joyce meedenkt, organiseert en regelt en ook fijn dat er nog nazorg was.
Wij hadden voor mijn moeder een kleine maar mooie uitvaart geregeld. Wij waren zeer tevreden.
Niets dan lof voor de wijze waarop Yarden in Almere de uitvaart van mijn moeder heeft geregeld. Hoe lastig ook in 'coronatijd', zij hebben dit waardig en respectvol gedaan en wij hebben hun bejegening ervaren als een warme deken: met gevoel en begrip en met voldoende tijd om de juiste beslissingen te nemen.
Mijn complimenten aan Yarden Heerenveen, de heer Mereboer en collega's. De gehele begeleiding vanf het tijdstip van overlijden van mijn vrouw tot en met de uitvaart en crematie was tot in de puntjes verzorgd. Hulde aan dit team.
Henk van Yarden Goutum heeft ons heel goed bijgestaan, en alles tot in de puntjes verzorgd. Niets was te veel, en alles is volgens afspraak nagekomen. Conclusie: alles perfect geregeld, een aanrader.
Ze schoppen je uit de verzekering zonder waarschuwing. Dan krijg van allerlei muren en beschuldigingen van wan betalingen. Dan krijg je een excuus mail dat het toch aan hun systeem lag. Dan mailen ze je of je terug wilt komen. Dan mailen ze je over je afkoopsom. Dan mailen ze je dat je als je weg wilt dat je dat ondertekend moet doorgeven. Ze willen hun klanten niet maar hun geld wel.
alles was goed en pressies zoals wij het graag wilde netjes en vriendelijke mensen die mij goed door deze nare periode hebben geholpen een dikke voldoende
Deskundige en prettige begeleiding bij uitvaart van onze moeder. Ruimte voor keuzes en goede nazorg. In prijs niet duurder, ik kwaliteit veel beter !!
Zowel bij uitkoop van premie deels reactie of geen reactie. Na een overlijden een declaratie ingediend voor een urn maar tot op heden niets ontvangen. Zelfs medewerkers geven aan.....als Yarden moet uitbetalen, zullen ze alles doen om dat te voorkomen of te vertragen!!!!!
vanaf moment van melding van overlijden, opbaring thuis, overdracht, uitvaart een perfecte, professionele en empatische medewerkers mogen ervaren die ons op een goede wijze door deze periode hebben geholpen
Ons werd een uitvaart leidster toegewezen, die ons veel warme gevoelens meegaf. En ook zeer belangrijk, iedere tussentijdse aanpassing, die wij nabestaanden tussen bespreking en uitvaart doorgaven, werden met veel respect geaccepteerd en ook uitgevoerd.
Ik ben ca. 10 jaar verzekerd geweest bij Yarden. Ik wilde een maand geleden inloggen op mijn Yarden om een verhuizing door te geven. Ik had echter mijn inloggegevens niet, dus stuurde ik een mail om mijn polisblad op te vragen. Na een maand(!) nog geen reactie te hebben gehad, ging ik nogmaals op zoek naar mijn info. Ik dacht, wellicht dat het bij een afschrijving staat. Hierdoor zag ik dat de afschrijving van mijn premie recentelijk 2x mislukt was. Ik vond het erg vreemd hier niks over gehoord te hebben, dus ik belde Yarden op. De vrouw wie ik aan de lijn kreeg is kil en leek niet goed naar mij te luisteren of mij simpelweg niet te begrijpen. Als ik iets wilde uitleggen, omdat ze weer de verkeerde kant op ging, vroeg zij of ik niet door haar heen wilde praten. Terwijl zij dit continue bij mij deed. Er werden continue termen gebruikt welke ik niet begrijp, wat raar gevonden leek te worden. De vrouw vertelde mij dat mijn verzekering premievrij gemaakt is door de mislukte betalingen. Ik gaf aan dat ik het schandalig vind nooit een brief, mail of belletje te hebben ontvangen, zeker omdat mijn contactgegevens bijna de hele tijd hetzelfde zijn geweest. Zij gaf aan dat de brieven naar mijn oude adres ('A') zijn gestuurd waar ik al 8 jaar+ niet meer woon. Mijn adreswijziging van jaren geleden naar adres 'B' zou niet binnen zijn gekomen bij hen. Toen ik aangaf dat zij, toen ik mijn huidige adres 'B' opgaf, wel meteen mijn informatie kon op vinden, zou dat zijn omdat ik dit op 11 maart 2021 door heb gegeven. Ten eerste heb ik niemand op 11 maart gesproken. Ik heb wel vandaag op 15 maart via WhatsApp en vorige maand aangegeven op welk adres mijn polisblad verzonden kon worden. Echter, zoals ik al schreef ga ik VERHUIZEN, dus dit adres is ook achterhaald. Het is nu het adres van mijn ouders. Dat is de hele reden dat ik in wilde loggen. Dus als zij daadwerkelijk mijn adres 'B' pas in hebben gevoerd nadat ik mijn polisblad heb opgevraagd, is Yarden dus heel onveilig bezig. Zij zouden niet weten dat dit mijn adres is, maar hebben dit toch als hoofdadres ingevoerd, omdat ik mijn polisblad op dit adres wilde ontvangen. En dit zonder ooit mijn identiteit te bevestigen. Hoe dan ook, zij konden niks voor mij betekenen en ik moest maar ergens anders een verzekering zoeken. De vrouw zou er nog voor mij achteraan gaan, maar aangezien zij denken dat ik op 11 maart iemand heb gesproken en jarenlang post naar het verkeerde adres hebben gestuurd lijkt dat me sterk. Ze hebben een decennia lang geld ontvangen, maar toen dat 2x niet lukte ben ik aan de kant gezet. Met 1500 euro kan ik geen begrafenis regelen en na dit durf ik echt niet nog een uitvaartverzekering te nemen. Gooi mij maar in de kliko. Liever dat dan hiermee dealen.
Ik heb geen ervaring met uitvaart/ uitvaartbegeleiding van Yarden. Echter wel financieel. Mijn man is overleden en het afscheid was op 8 januari. Geregeld door een zelfstandige uitvaartbegeleidster. Zij heeft alle papieren geregeld. Sinds 20 januari probeer ik de verzekering tot uitkering te laten komen. Bijna elke week gebeld en afgescheept met er is een achterstand in uitbetalen. Nu schijnt het ergens eind maart te moeten lukken. Je bent een bedelaar voor je eigen geld. Zo droevig dat je daar je tijd aan moet besteden. Bravo Yarden!
Een verschrikkelijke organisatie. Ik (en mijn hele gezin) betaal al jaren de verzekeringen. Ze zijn niet te bereiken. Ik probeer al weken te mailen en te bellen om iets te regelen. En als je eindelijk iemand spreekt a 30 min wachten, meld hij/zij dat ze het druk hebben, ben dan doorgeschakeld naar een andere afdeling en ze geven het door...of ik moet weer mailen.. Ik ben over verzekerd, kwam ik achter. Krijg ik eindelijk "de" mail na weken is de bijlage niet te openen. Ondertussen moet ik gewoon alles blijven betalen. Jammer genoeg kan ik niet naar een ander. Kost te veel om opnieuw te starten.
De mensen van Yarden, in het bijzonder Marlies Schoneveld, hebben de uitvaart van onze dierbare (schoon-) moeder en oma op een hele plezierige en professionele manier geregeld en begeleid. Wij kijken, ondanks ons verdriet, door haar inzet en die van de medewerkers van Yarden met een goed gevoel terug op de organisatie en uitvoering van de uitvaartplechtigheid.
Ik kan niet vergelijken met andere uitvaart verzorgers. Yarden heeft op mij een diepe indruk gemaakt. Zij laten iedereen in hun waarden en respecteren een ieders mening of inbreng. Je voelt je als familie bijzonder, ze begeleiden je, sturen je ongemerkt bij in een ogenschijnlijk korte tijd, waardoor je denkt en vooral voelt alsof je zeeën van tijd hebt. Dat geeft vertrouwen en ontzegt de naasten. Professionals pur Sang!
Wij kunnen alleen maar complimenten uitdelen aan de medewerkers van Yarden Weber en crematorium Stille Weer voor de manier waarop zij de uitvaart e.d. van onze vader hebben verzorgd. De aandacht en steun hebben wij zeer gewaardeerd zeker in deze Covid tijd.
Joyce van Helden heeft de uitvaart van onze vader voor ons onvergetelijk gemaakt. In deze tijd, waar beperkte mogelijkheden zijn, maakte zij toch veel mogelijk. Ze dacht met ons mee en kwam met mogelijkheden. De uitvaart werd zo voor ons klein, mooi en intiem.
Beste lezers, wij (dochters) zijn zeer tevreden over de verzorging en uitvaart van onze moeder. Peter Adriaanse heeft net het beetje extra gegeven en het daardoor voor ons wat dragelijker gemaakt. Super bedankt, vooral in deze Covid-19 tijd verliep alles netjes en georganiseerd.
Lionella
Apr 27,2021Ben zeer tevreden met Yarden. Ik ben heel er blij hoe ze hebben geholpen met de uitvaart van mijn lieve oom ze denken mee samen hebben we heel mooi gedaan ik ben echt dankbaar Kort en krachtig. Ben super tevreden met yarden service