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Altaprofits est le créateur de l’assurance vie en ligne et le leader de l’épargne depuis 25 ans.
Altaprofits propose des produits d’épargne exclusifs, mis en place avec des assureurs de renoms et multirécompensés par la presse spécialisée.
Ces produits sont accessibles sur sa plateforme et une équipe de Conseillers en Gestion de Patrimoine est disponible pour vous guider dans le choix du contrat le mieux adapté à votre situation et votre projet. Nombreuses fois récompensés par la presse patrimoniale, les contrats d’Altaprofits figurent régulièrement en tête des comparatifs et classements des assurances-vie et des PER.
Reviews 854
Cottone
May 17,2021Bonne écoute
Perroud
May 17,2021l'accueil a été très sympathique et mon hôtesse a montré beaucoup de patience pour me guider dans le renseignement du document. J'aimerai bien avoir un accueil comparable avec tous les services clients auxquels j'ai à faire !!
Gilles
May 15,2021Franchement une nette dégradation dans la réalisation des arbitrages sur titres@vie ! Quand ceux ci sont réalisés ils sont généralement erronés ! Avant de faire du marketing altaprofits sur le Revenu ferait mieux de respecter ses clients actuels dans la bonne exécution du contrat Certains veulent saisir un médiateur a la lecture de certains messages ! je les comprends Le rachat par Covisead est elle la raison de cette dégradation ? Où alors il faut changer la DG?
Jean-Louis L.
May 11,2021J'ai souscrit en décembre 2019 un Perp pour y transférer l'épargne de 3 contrats de retraite collectif entreprises. Les transferts vers le Perp ont été réalisés par les assureurs en avril, septembre et décembre 2020. A ce jour et après de très nombreuses réclamations, seuls 2 des 3 virements sont inscrits au crédit du contrat en date de valeur de...février 2021 ! L'assureur destinataire semble conserver pour lui les intérêts créditeurs des sommes reçues depuis avril 2020 et le courtier laisse faire. Altaprofit accuse réception poliment à toutes mes réclamations mais rien ne bouge alors que le 1er virement reçu date d'il y a plus d'un an. Les collaborateurs semblent manquer de technicité pour gérer des réclamations légitimes et sont apparemment en conflit d'intérêts entre leurs clients et les assureurs qui rémunèrent Altaprofit. Je commence à avoir de sérieux doutes sur la capacité d'Altaprofit à gérer et défendre les interêts de mes deux contrats chez eux (85.000 d'encours, c'est peut-être trop modeste pour la première assurtech déclarée). Je vais transmettre le dossier à l'autorité de tutelle pour la suite à donner. C'est dommage d'en arriver là d'autant que l'ACPR n'est pas avare de sanctions lorsqu'une défaillance est clairement identifiée. Mais opposer le silence radio est insupportable pour un client qui a fait preuve de bienveillance jusqu'à présent. Ne prenez pas ma gentillesse pour de la faiblesse.
svi
May 10,2021Très déçu d'Altaprofits ! Cela fait plusieurs mois que j'ai demandé de transformer mon contrat Madelin en rente et je n'ai toujours aucune réponse. On me dit que le problème est chez Generali et les conseillers d'Altaprofits n'arrivent même pas à avoir l'info. A croire qu'ils ne sont qu'un client lambda !! J'ai dénoué un PERP chez un autre courtier qui sous-traitait à Générali sans souci et très rapidement. Je déconseille vivement et sans réserve ALTAPROFITS
Robert
May 07,2021j'ai eu une réponse claire et détaillée aux questions posées.
adeline de Keresztessy
May 07,2021Demande de rachat partiel Interlocuteur réactif et qui fait très bien son travail
David Ada
Apr 28,2021Je suis positif sur Altaprofits même si ces derniers mois, j'ai eu des soucis mais aujourd'hui qui ont été réglés. Pk ? Altaprofits est un établissement financier idéal pour faire fructifier votre capital. Et c'est là, l'ESSENTIEL. En pts forts : Simplicité et praticité de l'interface de leur site internet (accès rapide à vos comptes), transparence et facilité des arbitrages (un point important pour se retrouver dans les fonds si vous gérez vous mêmes), un accès à une gestion pilotée variée avec des maisons de gestion reconnues (Lazard c'est top quand même), vous avez accès à des conseillers en ligne qui vous répondent, un large panel de solutions financières pour répondre à vos attentes de placement, des webinars qui se développent de plus en plus avec le covid pour s'éveiller et s'informer. C'est nécessaire car bcq d'autres le font. Autre point fort, l'équipe vient (me semble t-il) d'être renouvelée. Je dis cela car il ne faut pas oublier qu'Altaprofits a passé un cap délicat ces derniers mois. Mais ils ont en eux, une vraie proximité et une écoute réelle de leurs clients. Le point à améliorer est peut être de se transformer tout en gardant/cultivant les valeurs des fondateurs de cette boite, pour rappel une des (la?) pionnières de l'assurance vie en ligne ! Bref, vous pouvez y aller avec sérénité. Un client fidèle depuis 10 ans
Paul Deville
Apr 28,2021Client d'Altaprofits depuis aout 2003, je ne peux que témoigner de mon entière satisfaction ! Merci
Laure Bellange
Apr 28,2021Echange très constructif Delphine Leroy a été très à l'écoute et a eu beaucoup de patience. Merci Laure Bellange
isa et stef
Apr 27,2021support client à la fois très professionnel et très agréable, les personnes ont répondu à toutes mes questions, de façon détaillée et transparente.
Serge Delannoy
Apr 27,2021Bonjour très bien renseigné par personne a l"écoute du client.
Floriano Masoero
Apr 22,2021Merci Delphine pour l’eccellente support!
Ayral
Apr 21,2021Conseillère très aimable. A pris le temps nécessaire pour bien m'expliquer comment résoudre mon problème.
Hartmann David
Apr 20,2021Bons conseils, merci
Jeandom Martin
Apr 16,2021Très bon contact, interlocutrice à l'écoute et attentive, Résultat de cet entretien positif et satisfaisant .
Royfe Scott
Apr 16,2021Très bonne expérience. J'ai eu un très bon contact avec Mme Delphine Leroy qui s'est beaucoup intéressée à mon problème et m'a tenu au courant jusqu'à sa résolution. Elle était de bons conseils. Merci
xavier postic
Apr 15,2021Très bon accueil téléphonique avec beaucoup de professionnalisme de la part de madame Delphine LEROY
Jean GOUDIN
Apr 14,2021L'entretien que j'ai eu avec Mme Leroy était parfait. Elle a su répondre à toutes mes interrogations. Elle s'est donné la peine de me rappeler pour me donner de plus amples renseignements. C'est rare d'avoir des conseillers aussi aimables, mais chez Altaprofits ils le sont tous pour la plupart. J'avais eu également Mr Broche et Mr Guillemin il y a quelques temps, et étaient tout aussi agréable. Merci à toute l'équipe.
Lamberger Serge
May 21,2021Je reconnais que j'ai été séduit par la conseillère qui m'a répondu avec tant de gentillesse et de patience ! On a l'impression d'être le seul client pour mériter une telle attention! Pourtant je galérais avec internet ,et j'ai été guidé pas à pas !! Merci beaucoup!!