Vores flinke kundeserviceteam er klar til at hjælpe dig, hvis du har brug for det! Se vores telefontider nedenfor eller kontakt os på vores Facebook-side.
Kundeservice - El Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 44
Kundeservice - Fiber Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 77
Kundeservice - Ladeboks Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 52 52
Mit AURA På vores kundeportal for elkunder kan du bl.a.:
Se dit elforbrug Se dine elregninger Rette i dine kundeoplysninger
personen jeg snakkede med kunne sit arbejde
Jeg havde en rigtig god samtale
Aura er god vi kommer tilbage
Vi havde en meget behagelig kommunikation med jeres medarbejder og problemet blev løst til vores fulde tilfredshed.
Fik hurtig hjælp til ændring af Wifi kode👍
Fair and transparent practice. Customer service is also good.
God og informativ service.
God, lyttende medarbejder som var meget serviceminded
Super service, rare mennesker. Får den hjælp hurtigt man har brug for
Der er styr på tingene, venlig og kompetent betjening
Jeg er en ny kunde.er meget godt tilfreds med det hele
Super hjælp fra en meget kompetent supporter. Hun brugte al den tid, der var nødvendig.
Internettet er tip top, aldrig nede.
Venlig service og hurtig installation
Kø og mersalgsstil
Meget venlig og kompetent medarbejder, som løste mit tekniske problem
Rigtig sød medarbejder, fik god hjælp.
Meget hjælpsom og serviceminded kundesupport
Klare svar på en telefonisk henvendelse, uden at blive sendt rundt i systemet.
Jørn Guldberg
Feb 04,2025Hjælpsom medarbejder og god betjening af kunde uden de store tekniske kundskaber