To leave a review you need to be logged in
Vores flinke kundeserviceteam er klar til at hjælpe dig, hvis du har brug for det! Se vores telefontider nedenfor eller kontakt os på vores Facebook-side.
Kundeservice - El Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 44
Kundeservice - Fiber Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 77
Kundeservice - Ladeboks Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 52 52
Mit AURA På vores kundeportal for elkunder kan du bl.a.:
Se dit elforbrug Se dine elregninger Rette i dine kundeoplysninger
Reviews 839
Ida Jensen
Jan 30,2025Hurtig respons på anmodning. Tingene fungerer. Måske lidt svær brugsanvisning for netforbindelsen.
Tina Willman
Jan 30,2025God & hurtig service
Annette Miehs
Jan 30,2025En tålmodig medarbejder som tog sig tid til at forklare mig regninger og der med en løsning. 😃👍
Søren Nickels
Jan 30,2025God hjælp til forklaring af el regning Men mangler svar på når man har varmepumpe og solceller afregning før 4000 kWt og efter 4000 kWt Mvh Søren Nickels
Michael
Jan 30,2025Fik svar på de spørgsmål jeg havde, god service 😊
BENNY BRENNAN
Jan 29,2025God service
Jan Mogensen
Jan 29,2025Klar og koncis eksekvering. Ingen. Spildtid
Mac
Jan 29,2025Skulle selv minde dem om at sende modem før opstart. Nu beder de mig anmelde før opstart. Virker desperat. - hvis de ønskede folks ærlige mening om produktet ville de bede om en trustpilot anmeldelse efter første regning eller 3 md. - forbehold for at ændre mening
Bente Karlsen
Jan 29,2025Virkelig sød og hjælpsom medarbejder👏fik styr på det hele i løbet af nul komma fem, tak Pia👏👍
Bjarne
Jan 29,2025Professionel, hurtig og venlig service
Glenn Nielsen
Jan 29,2025Rigtig god kundeservice 100%
Erik Wædeled
Jan 29,2025bedre kan det ikke være....
Helena Kaidantzis
Jan 29,2025God service og hjælp. Stor tålmodighed.
Jesper Thomsen
Jan 29,2025Kvalificeret hjælp
henning kristensen
Jan 28,2025Meget god info på mit internet problem
Claus Brændgaard
Jan 28,2025Aura er nem/hurtig at komme i kontakt med. Der er som altid venlig og proff. hjælp at hente! 👍
Jens Boye Pedersen
Jan 28,2025God og meget hjælpsom samtale
Ebbe Johnsen
Jan 28,2025God og kvalificeret hjælp! Vores fastnet var gået ned - hvorfor ved jeg ikke, men en overordentlig hjælpsom dame fik det op og køre igen - god tid fulgte med hele vejen til det virkede så nu kan jeg godt forstå at der var lidt ventetid ….. du er nr …. i køen - tak for hjælp!
Linda
Jan 27,2025Venlig og tålmodig betjening
Jens
Jan 30,2025Tusind tak for assistance til at få mit WiFi til at virke igen ! Det havde jeg ikke klaret selv. 5 stjerner for super oplevelse og masser af tålmodighed