To leave a review you need to be logged in
Vores flinke kundeserviceteam er klar til at hjælpe dig, hvis du har brug for det! Se vores telefontider nedenfor eller kontakt os på vores Facebook-side.
Kundeservice - El Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 44
Kundeservice - Fiber Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 77
Kundeservice - Ladeboks Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 52 52
Mit AURA På vores kundeportal for elkunder kan du bl.a.:
Se dit elforbrug Se dine elregninger Rette i dine kundeoplysninger
Reviews 839
Per Aage
Jan 27,2025God og venlig og kompetent hjælp
Jørgen
Jan 27,2025Super kompetent og hurtig behandling👍
PER RYBERG
Jan 27,2025Super venlige og vidende supporter
Kirsten Larsen
Jan 27,2025Sød og kompetent pige. Gav mig de svar jeg havde behov for
SERVICEPOINT-ID: 8301
Jan 27,2025Jeg kan ikke give flere stjerner,og de gives kun fordi jeg normalt får venlig betjening i telefonen.Selve produktet har aldrig fungeret,og det er snart en del år.Jeg tror jeg har måtte ringe 10 gange de sidste 3 uger,jeg har ellers været tålmodig,og selv forsøgt mange ting. Jeg er en meget utilfreds kunde,og holder kun ved ,da jeg gerne vil have nogle Discovery kanaler og uptown classic.Signalet er meget meget ustabilt.Lise Kjær,Odder
Shane List Andersen
Jan 27,2025Venlig, imødekommende og forstående
Birte Andersen
Jan 26,2025Rigtig god kundeservice
Johanna Jongstra
Jan 24,2025meget hjælpsomme
Jesper Merrild
Jan 24,2025Hurtig og professionel hjælp
Steen
Jan 24,2025Jeg bryder mig ikke om elselskaber, der har andre aktiviteter end kerneopgaven. Skomager! Bliv ved din læst! Tilføjelse: Hej Sara, Tak for dit svar. Du undlader at oplyse, at I indtil for et år siden gennem flere år havde udlejet el-biler.
Stinne Hedevang Romlund
Jan 24,2025God og kompetent medarbejder der kunne hjælpe os med svar på alle vores spørgsmål og ændringer i vores Elaftale.
Freddy
Jan 23,2025God vejledning
Hans Lindebjerg Legard
Jan 23,2025Behagelig samtale. Grundig og hjælpsom.
Peter
Jan 23,2025Henvendelsen var problemer med frysning af billedet på tv.Har stået på i godt 2 mdr.med den nye (repareret) Tv - boks. Talte med en medarbejder der godt kendte problemet ( en dårlig tv-boks) hun rensede ? forbindelsen. Det har hjulpet en smule med hensyn til frysningen, men er der stadig. Men en behagelig samtale. Hvad gør vi nu ?
Mike
Jan 23,2025God personlig betjening, de mangler en platform så man selv kan gå ind og se hvad man har af abonnent
Kompetencecenter For Ordblinde
Jan 23,2025Faglighed venlighed
Luis Sosa
Jan 23,2025Var en usædvanlig venlig og tålmodig ung mand, der vidste, hvordan han skulle håndtere vores alder og manglende viden og løse vores problemer med tv., mange, mange TAK.
Frede Andersen
Jan 22,2025En sød og dejlig stemme der forklarede det jeg havde brug for
Lis bjørnholdt Laursen
Jan 22,2025Super god service
Lars Jørgen Larsen
Jan 27,2025Medarbejder flink og venlig. Jeg fik svar på mit spørgsmål, samt vejledning.