Alguien me puede decir que hago si tengo una incidencia hoy sabado y me dicen que vienen el martes?
Lamentable. Tengo una secadora Beko en garantía estropeada desde hace un mes. Si vivía en la zona de Vizcaya el servicio técnico es horrible. Falta de profesionalidad, no te llaman no te ofrecen exactamente un presupuesto de Laa reparación, no te saben decir si entra o no en garantía.... Una mes mandando mails para nada. Y la marca exactamente misma respuesta. Mi consejo no compren Laa marca
He tenido una secadora Beko y desde el primer dia se paraba , no arrancaba cuando le dabas al botón ... un desastre !!! Y encima la tienda no quiso saber nada del problema y me dió el número de teléfono de Beko para que llamara yo y nunca obtuve respuestas al problema !!! Nunca mas compro un electrodoméstico Beko !!!! Ahora he comprado una Bosh y ningún problema .
Pensaba comprar una lavadora Beko pero tras leer aquí tan malas experiencias creo que compraré de otra marca. Gracias a los que se molestan en poner sus denuncias por aquí.
Frigorífico de mala calidad, estropeado en apenas tres años. Sin respuesta de ellos ni de su servicio técnico, Setegui. Su web no permite enviar comentarios, solo te ofrece comprar uno nuevo. Buscaré otra marca sin duda.
Me compré un lavavajillas en 2021 se rompió en dos años dos veces el motor, ahora es la tercera vez que se rompe y su contestación es que ya no está en garantía. Cualquiera con un poco de docencia hubiera venido a repararlo simplemente por las molestias de estos dos años.
Es increíble que la ocu valore a beko tan positivamente... Compré una secadora y lavadora confiando en su recomendación y cual fue mi sorpresa cuando necesite al servicio técnico.. Más de 20llamadas varios números.. Me hicieron una reparación cerraron al més siguiente y nadie se hace cargo de la factura que pagué y sigue sin funcionar...
No puede ser casualidad que tantos consumidores manifiesten una opinión tan nefasta sobre Beko y que no tengan la dignidad de ni tan siquiera contestar. Yo podría entender que en el proceso de fabricación un electrodoméstico tenga problemas y al que le toca le toca pero he leído un montón de casos como el mío, nevera de dos años y poco, no que se estropee y la tengas que arreglar fuera de garantia te dicen que no tiene reparación. Eso tiene un nombre y se llama estafa, lo que me extraña es que continúen vendiendo. Yo desde luego haré por todos los medios a mi alcance para que no continúen engañando a la gente y vendiendo electrodomesticos que duran dos años. Que poca seriedad, el servicio técnico te llama después de 10 días para decirte que ya te puedes ir comprando otra, desde luego Beko NO!!!!!.
Frigorífico BEKO con 3 años, deja de funcionar el congelador, llamo al servicio técnico oficial y sólo me ofrecen una reparación pagando, eso sí. Pregunto por opciones y política de empresa por ser un avería temprana y un fallo común de la electrovalvula del flujo de frío NEOFROST, y me dicen que la garantía ha expirado y si quiero una reparación con coste bien, y si no que me peine. Vaya P... M..... DE marca.
Frigorífico americano con 2 años y 2 meses deja de funcionar. El servicio técnico me indica indirectamente que me busque la vida. Técnico ajeno a la marca que el compresor montado es malo y normal que deje de funcionar, placa también rota, total mejor uno nuevo, repito 2 años y 2 meses, ustedes mismos....
No compren esta marca, compré lavarropas y problemas de software, le mando un lavado de 40 minutos y me hace uno de 2 horas, lo peor que queda programado y no hay vuelta atrás, resetee el software y siguen los problemas.
Tengo una placa de inducción Beko conprada hace 4 años. Nada más comprarla fallaban los dos focos del lado izquierdo y llamé al servicio técnico. Vino y le hizo algo en el momento y dijo que es por el transporte que se desajustaron las placas de abajo pero listo que el lo arregló. Le pedí q me pusieran una nueva pero ya que el transporte no fue el adecuado y dijo que imposible que la placa funciona. Os digo que desde entonces ese lado izquierdo funciona cuando le da la gana y me arrepiento de no ponerme como una arpía ese día para que me la cambiara. Así que cocino a medias . No os digo que el lado derecho cuando quiere se apaga y la comida deja de hacerse. No volveré a comprar nada d esta marca
Llevo toda la semana llamando para que venga un técnico a ver mi lavadora-secadora toda la semana, literalmente y nadie se ha puesto en contacto conmigo
Rectifico, mi propia opinion vino el tecnico del seguro y me dijo que eran las placas electrónicas de arriba y abajo de la lavadora, la he desmontado y tras varias complicaciones era la alargadera que le tenia puesta que estaba deteriorada
tengo un congelador Beko y cuando le parece se decongela entero y tengo que tirarlo todo tiene 2 años y ya me lo a hecho dos veces
Pongo 1 estrella porque no deja poner menos,compro un frigo de 2 puertas beko y a los 2'años se rompe la goma de la puerta y ahora con menos de 3 años se jode el motor con un coste de reparacion de mas de 200 euros....si todo lo fabrican asi madre mia....marca Beko nunca mas
No compréis nunca una lavadora beko, al año me cambiaron el panel electrónico y ahora el modulo de potencia con cuatro años , menuda decepción, no recomendaría esta marca
Lo barato sale caro y esta marca te da problemas y te amargan la vida . Ni se os ocurra comprar nada de esta marca, avisados estáis.
Pésima marca, muy listos estos pájaros. Me compré una lavadora y a los 10 meses con una media de 1 puesta de la adora a la semana, se raja la goma del bombo que hace estanca la puerta, claramente una goma de mala calidad y defecto de fabricación. Pues nada, no entra en garantía me dicen y tengo que pasar por caja si quiero repararla. De vergüenza.14/12/2023- Actualizo mi opinión de 1 a 3 estrellas, ya que el servicio técnico respondió como se espera de una marca que quiere llegar a ser grande y eso comienza por atender a los clientes.
lucia Fernandez
Jan 02,2024Como puede ser que un combi Beko ,tenga que tirar con el con 5 años ,nunca antes que había durado tan poco un producto,sin duda no lo recomendamos ni volveremos a comprar nada de estar marca