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Reviews 412
PACO FUSTER
Nov 15,2023Compro hace 2 meses vitrocerámica Beko y se raja el cristal sin darle ningún golpe, el servicio técnico dice que no entra en garantía, le explico que no ha sido un golpe, pero no se molestas ni en venir a verla. Pésimo servicio técnico. No compréis BEKO.
Yolanda Sánchez Filoso
Nov 14,2023Gracias por escribir las reseñas. Me iba a comprar una lavadora Bekos pero leyendo estas reseñas tan nefastas me abstengo.
Carol Yxart
Nov 10,2023Ni se os ocurra comprar nada de Beko! Compré una nevera tiene menos de 6 meses, esta aún en garantía. No enfría Viene el tecnico y en vez de repararla me pincha la goma con un tornavís… oigo como se escapa el gas. Me dice que como esta pinchado el tubo del gas … eso no esta incluido en la garantía porque es por un mal uso. Se me queda cara de … sigo batallando sin una respuesta por parte de ellos.. osea que me olvide o que pague la reparación que cuesta mas que la nevera. No les pongo un 0 porque no hay Son unos impresentables
Tessa Rivas
Nov 10,2023Es increíble e inaceptable que venga un técnico de BEKO para arreglar un frigorífico combi que durante meses hace hielo en el congelador y no se pueden abrir los cajones y nos diga, palabras textuales, ¨que tenemos que hacer como antiguamente y dejar la puerta abierta 48 horas para descongelar cada poco tiempo¨. EN EL S.XXI !!!!. Me siento totalmente decepcionada con la marca y su servicio.
fernanda salazar
Nov 09,2023Se me acaba de quemar el motor de la nevera Beko y a penas los tengo 27 meses me han dicho que son malos es una vergüenza gastarte un dinero para este tipo de marcas. Ahora la tengo que tirar
Mari Carmen Elena Doblas
Nov 08,2023Hoy a estado el técnico porque por la toma de agua perdía agua ni siquiera se a molestado en desenroscar la manguera simplemente miro con muy mal carácter y dijo que tenía que cambiar la llave de paso. Llamo a un amigo fontanero y me dice que cuando me instalaron la lavadora les faltó meter una gomita con un filtro que trae y este señor técnico ni se molestó en observar esto tres meses que compre la lavadora y encima este hombre que dice ser técnico si te llaman del servicio técnico y te piden que pagues 52 euros lo tienes que pagar sino no vendrán más a arreglarte la lavadora perdón no a echo usted nada esto habría que denunciar y referente a la marca es una auténtica porquería no compréis beko y la atención telefónica habría que renovar el personal todos unos desinformados y un interrogatorio si beko ubiese instalado bien la lavadora no os tendría que llamar ni ganas de que me tengáis tres horas al teléfono robándome mi tiempo y mi dinero decepcionante el trato telefónico pero aún más el del técnico esto no se puede aguantar 3 minutos a estado el técnico no sabía yo que era adivino para ni mirar y dar un diagnóstico que vergüenza.
Elena
Oct 23,2023Lavavajillas supuestamente de gama alta, pues bien, ya es la segunda vez que se le quema una placa y por 3 meses no está en garantía, parece que es un problema de ese modelo, pero Beko no se hace cargo, porque ya no está en garantía. No se hacen cargo del defecto de fabricación, lavavajillas de 500 Euros para tirar.
Eduard Arroni benedicto
Oct 20,2023Combi beko=basura,comprado en marzo 2021, deja de enfriar llamamos al servicio de AT a través de la pròpia tienda donde se adquirio, q se hacen los locos, y el tecnico despues de cobrar casi 65€ lo unico q hace es certificar q hay q comprar otro, todo el panel trasero inchado, aun ahora hace crujidos, y un frigo de 500€ a la basura, luego nos dicen q hay q reciclar y procurar estirar la vigència de nuestras maquinas,eso tendrian q “explicarselo” al fabricante, porque veo q no soy una escepcion
Reme
Oct 19,2023el 06.11.2021,compre un lavavajillas marca BEKO, en el Corte Ingles, y en 9/2023 ya no funcionaba, llame al servicio técnico porque esta en garantía, y tiene roto el motor y la bomba de agua, según el servicio técnico de Málaga, no procede a cambiarlo, van a reemplazar las 2 piezas rotas, porque eso para ellos le supone unos 60 Euros, y un lavavajillas nuevo vale mas, y que los lavavajillas se averían, o bien por el uso excesivo o bien por el poco uso, esa es la explicación que por teléfono me dieron en el servicio técnico de Málaga, y que a ley de garantía había cambiado un montón, y que eso es lo que había. He tenido en casa lavavajillas hace mas de 30 años y nunca me ha pasado esto. Es la peor marca que conozco y creo que un establecimiento como el Cortes Ingles, no tenia que ofrecer ningún electrodomésticos de esta marca , y como establecimiento donde compre el electrodoméstico el Cortes Ingles deja mucho que desear, ya que no han querido saber nada del problema.
Mari Carmen
Oct 13,2023En la línea de todos los comentarios. Lo peor de lo peor un electrodoméstico Beko. Y el servicio técnico, no es peor porque ya no puede haber algo peor. Nunca volveré a comprar nada de la marca Beko
Celia Rodríguez
Oct 09,2023Tengo un combi Beko con dos años y tres meses,ya no tiene garantía, motor roto y fuga de gas,hay que comprar uno nuevo,esto es una estafa.
Ángel Fernández Yagüe
Oct 06,2023Compramos un lavavajillas Beko hace 2años por recomendación del vendedor de la tienda en Arévalo (Ávila) para la segunda vivienda, justo a los dos años y 2 meses se nos rompió según la misma tienda de la compra que también se dedican a los arreglos nos dicen que se ha estropeado el motor y que hay que cambiarlo, hacemos reclamación a la marca y nos dicen que como han pasado más de dos años que no se hacen cargo cuando esté lavavajillas solo lo hemos utilizado en verano
Carlota prats
Oct 03,2023Pongo una estrella porque no se puede poner 0. Compré una nevera side by side beko hace 5 años y que no me costó barata precisamente con hielo y agua. Pues hace unos meses, comenzó a saltarme la luz de toda la vivienda y tuve que llamar al electricista (pagando la visita) que me dijo que posiblemente era la nevera y me tocó llamar a un técnico oficial de la marca Beko que por cierto, tardó una semana en venir (estando sin nevera) quien me dijo que efectivamente era la nevera y que me haría un presupuesto de la pieza a cambiar (era de la electrónica) y me cobro por la visita 55€. Una semana más tarde (todavía sin nevera) me llama el técnico y me dice que las piezas y el arreglo son 509€. Imaginad mi sorpresa cuando hay neveras que cuestan menos que eso. Obviamente me he negado a pagar esa cantidad y he escrito a la casa para encontrar una solución. La solución que me han dado es que ya no tiene garantía y que me aguante y lo pague. Una nevera NUEVA de 5 años a la basura. No compréis nada en Beko, son unos timadores. Es preferible cualquier marca que esta. NO COMPRÉIS NADA BEKO Avisados estáis #beko
Macarena López Real
Sep 27,2023Beko menuda caca un frigorífico con dos años y 15 días deja de enfriar de repente y como no tengo ya garantía por 15 días llamo a un técnico y se le ha ido el gas entero porque tiene la tubería picada enserio con dos años? Pues si a la basura y he tenido que comprar otro asín que yo Beko no compro más nada . Gracias Beko por hacerme comprar otro frigorífico a los dos años
Lorena Paniagua
Sep 25,2023Muy mala atención y el producto malísimo, no volvería a comprar esta marca.
Carmelo Perez
Sep 24,2023Compre una cocina y puse todo los electrodomésticos beko exceptuando la campana que seleccione otra marca por los db pues 3 años más tarde solo me queda el frigorífico que es la cosa mas ruidosa de la casa una absoluta vergüenza de marca debieran de prohibirla a la venta en Europa ya que de estándar de calidad nada de nada el servicio técnico caro cuando se me descompuso la chapa del horno 24 euros de pieza una porqueria chapa y la mano de obra más el desplazamiento un robo al final en 3 años comprando cocina nueva NO COMPREN ESTA MARCA POR BARATA QUE SEA LES SALDRA MAS CARA
carlos
Sep 22,2023He tenido en mi vida mas de 10 lavadoras, las que he cambiado por distintos motivos, tales como tiempo de uso, mala calidad de los materiales pasados 4 años, mudanza de un pais a otro, pero la lavadora marca Beko que compre hace un par de años se lleva el premio a la peor lavadora que he tenido. Hace 10 meses comenzó a aparecer oxido en la parte de descarga de agua y luego a los costados. Al verificar cual era la causa veo con asombro que solo tiene un capa fina de pintura , insólito. Desde sus comienzos , cuando realiza los ciclos de lavado ,justo en el centrifugado, comienza a moverse y desplazarse unos centimetros , increíble. No entiendo como se puede comercializar un producto de tan baja calidad en el espacio de la Union Europea. Definitivamente ya no es una garantía dicho concepto, muy por el contrario , solo se pueden comprar marcas reconocidas , aunque su precio sea mas elevado que estas despreciables marcas que estafan al usuario de buena fe . Vergonzoso.
M.
Sep 16,2023Lavavajillas Dis4520XN. Exactamente cada dos años se estropea la bomba de toma agua. El uso es normal, 1 o 2 veces por semana. Tiene 8 años y es la cuarta vez que se estropea. 120 € cada vez. El propio servicio técnico dice que la marca en sí no es buena y que "es lo que hay". Nunca más.
Iván Cañas López
Sep 15,2023He solicitado la gestión de la garantía de una lavadora Beko comprada en PcComponentes y me decís que al estar la vivienda ubicada en el interior de un cuartel de la Guardia Civil conlleva un protocolo diferente al resto de personas. Preocuparos mas de hacer productos que funcionen correctamente y dejar de hacer protocolos especiales para personas que por razon de su desempeño laboral discrimináis.
C/ de Provença 388, 08025, Barcelona, ES
http://www.beko.com/es-es
Paulina
Nov 16,2023congelador beko vertical no frost. ha funcionado bien durante 5 años. y de pronto se han quemado las 2 placas de potencia, 120 y 180€ sin mano de obra.O sea que con mano de obra incluida es el precio de otro nuevo. El técnico que vino, no encontré de Beko urgente se ha encontrado ultimamente varios casos iguales de Beko con la misma edad del producto. Obsolescencia programada.