Nunca más! Compramos un lavaplatos marca Beko hace 15 días y ha funcionado solamente 2 veces. Llamamos a la tienda y nos envían al servicio técnico que nos hacen hacer todo un ritual para resetearlo y tampoco funciona. Ahora a esperar que vengan... No es normal que compres un electrodoméstico nuevo que se estropee el 3er día y que no lo cambien YA. No volveré a comprar un Beko nunca más.
Compré una lavadora Beko y al año y medio se estropeó dejando la ropa dentro y el tambor lleno de agua. Cuando conseguí que un técnico viniera a casa su respuesta fue que la pieza que detecta el nivel de agua en el tambor no funcionaba correctamente. Después de una semana sin poderla usar (y pagar el consiguiente servicio de lavandería) se pudo solucionar. A los 4 meses (seguimos en garantía) vuelvo a tener una avería. El técnico me comenta que el problema reside en la poca presión del agua. Para curarse en salud, el técnico cambió una pieza y el motor. Paralelamente tuve que desembolsar el importe de un fontanero para revertir la presión del agua. El pasado 27 de Enero volví a llamar para comunicar que la lavadora NO CENTRIFUGABA. Me respondieron que en 24/48h un técnico se pondría en contacto conmigo. El 7 de febrero, llamo otra vez y me dicen que ellos mismos pondrían una incidencia al servicio técnico. Pasado un mes de la llamada inicial, y sin recibir ninguna llamada de un técnico, el pasado 25 de febrero vuelvo a llamar y me comentan que no les consta ninguna incidencia. Llegados a este punto, decido comprar otra lavadora A PESAR DE QUE SIGUE EN GARANTÍA
Me recomendaron bejo y compré lavavajillas,nevera y lavadora, y no tenían un año cuando la chapa empezó a oxidarse, llamé porque estaban en garantía y no entra en la garantía, me ofrecieron repararme el oxido bajo el cajetin de la lavadora que era de unos 3 cm por 150 euros, el timo del siglo, jamás compraré ni recomendaré un producto Beko.
Productos de gama baja, funcionan más o menos pero no lo recomendaría
Al principio todo parece perfecto, pero con los años….. un desastre. Lavadora con lavados cortos llegan a 1 hora. Lavavajillas que cada dos o tres días hay que poner abrillantador y sal. Nevera, pasada la garantía, empezó a oxidarse. BEKO NUNCA MAS!!!!
Hace seis meses compré un frigorífico tipo americano e Eureka de la marca Beko al abrir el último cajón del congelador sin ningún esfuerzo ni tirón me quede con el frontal en la mano cuando hago la petición de garantía después de un montón de formulario me dicen que eso no lo cubre la garantía pienso que con seis meses que se despegue el frontal es fallo de fabricación no aconsejo esta marca para mi no responde de sus fallos
mal, lavadora defectuosa, la marca dice que esta bien y no dan solucion, el producto es nuevo y falla desde el primer dia, no recomiendo comprar esta marca, necesito una nevera y obviamente jamas comprare esta marca de nuevo
El servicio técnico son unos sinvergüenzas. Compré un frigorífico combi, la puerta traía un defecto estético, di aviso a tienda, paso un perito y me dieron de solución un rembolso de 50€. Un año después e innumerables llamadas a Beko España aún no han echo efectivo el rembolso. Unos impresentables es lo que son.
Vergonzoso todo servicio técnico y calidad del producto. Tengo una lavadora comprada hace14 meses y toda el agua q coge por arriba la suelta por abajo ,después de cuatro días de haber puesto la incidencia y no tener contestación llamo al servicio técnico (lo primero q me dice esq el técnico pasará por mi casa cuando tenga esa zona y pk le dije q llevaba 4 días esperando una llamada y q si el técnico no visitaba la zona en un mes pues nada me fastidio y ya está no )me facilitan el número del técnico y me cuelga la llamada.Me encargo yo de llamar al técnico y viene esa misma tarde (con lo cual un poco borde también),bueno pues nada que lo q le pasa a la lavadora esq tiene un agujero en la cubierta del tambor,que eso pasa por meter llaves ,monedas ,aros de sujetadores.....que tengo q mirar los bolsillos 😳y q me asegura que eso ni me lo cubre la garantía ni el seguro que le hice a la lavadora
Fatal la garantía es un engaño lavadora averíada 15 días y todavía no me an solucionado el problema No son competentes me arrepiento haber comprado está marca
Es indignante lo de esta marca y el servicio técnico.compramos un frigorífico hace tres años,al año y medio me cambiaron el motor porque no funcionaba ahora no enfría y me dicen que es porque tiene una fuga de gas.Les mando un correo y me dicen que lo sienten,que la garantía ya se ha acabado.Hemos tenido que comprar otro frigorífico,con solo tres años que tenía el otro.No volveré a comprar ningún electrodoméstico de marca BEKO, leeros las reseñas antes de comprar está marca. A mí me habría venido bien.
NUNCA COMPREN BEKO. En cuestión de 4 meses mi lavavajillas pierde sal, dejando un surco impresionante después del lavado. Viene el servicio técnico y me dice que eso es normal, le echa la foto y se va… para cobrar el supuesto trabajo. Le tengo que echar sal en cada lavado porque lo pierde toda en cada uso. No me deja poner la foto pero es un horror. Tanto la marca como el servicio técnico son ESTAFADORES.
Un lavavajillas con 3 meses de uso, pero que desde los 15 días ya tenía la puerta desencajada, después de infinitas esperas con el servicio técnico la respuesta es que le regule las pataS CON UN NIVEL. Monton de sinverguenzas, en mi casa tengo un lavavajillas nuevo con la puerta desencajada. Lo compré en MEDIAMARK, y la verdad es que pusieron muy poco de su parte. Desencantado y engañado. SOIS LO PEOR.
Servicio tecnico que no acude tras numerosas llamadas.
Lavadora de menos de 2 años se le cae la puerta así sin más lavadora de poco uso una sola persona , y lógicamente no lo cubre solo fallos de funcionamiento
Lavavajillas Beko una estafa. No lava, consume sal y abrillantador como si no hubiera un mañana y hace un ruido de nave espacial. Estando en garantía primero me han dado ellos las instrucciones para solucionarlo y no ha funcionado. Cuando he conseguido que venga el técnico, me dice que está mal instalado cuando antes tenía un Siemens y funcionaba perfectamente. Trato pesimo y electrodomésticos peor
Servicio técnico pésimo. Tengo el lavavajillas averiado y con garantía. Hace 17 días abrí la incidencia técnica para que vinieran a repararlo. 17 días después sigo esperando a que contacten conmigo. Llamo cada día al servicio técnico y la respuesta es "entre hoy y mañana contactarán con usted" impresionante. No volveré a comprar ningún electrodoméstico Beko.
Secadora comprada 13 junio 2024.. Secadora que no seca, muchas opciones ( Secadora plancha, secado armario etc...pero incluso es súper Secadora deja ropa humeda). El servicio técnico desastroso después de reclamar mucho han venido . Dicen que ahora todas son así. Que no me ponga nerviosa. La tienda que la compre sinvergüenzas. En teoría una estafa .Secadora deko no vale para nadak
He comprado una lavadora Beko y a los 8 meses estaba oxidada por dentro totalmente y sin usarla ni un día. Llevo más de dos meses esperando me dijeron que me iban a cambiar el tambor oxidado y todavía no aparece nadie nunca volveré a comprar una marca Beko sin vergüenzas
Rosa Fernandez Quesada
Feb 28,2025Tengo un horno Beko en garantía, llevo desde Diciembre esperando solución al problema, tardo un mes en venir el técnico, hizo comprobaciones y aún no tengo respuesta. Muy mala atención y pésimo servicio técnico. Casualidad.? Compre la placa de inducción de esta misma marca y hace dos semana se estropeó también, esta en garantía,nos aseguraron que vendrían hoy de 13 a 15 h. No han venido Mala marca y peor servicio técnico No compraré nunca más y no aconsejaremos a nadie que compre Beko