To leave a review you need to be logged in
coeo is een credit management specialist. coeo Incasso ondersteunt bedrijven bij het uitvoeren van hun debiteurenbeheer en het incasseren van openstaande facturen middels een klantvriendelijk incassotraject. Onze opdrachtgevers zijn bedrijven en organisaties in zowel Nederland als daarbuiten. Bij coeo Incasso streven wij naar de best mogelijk manier om betalingsachterstanden op te lossen.
Onze focus ligt op het creëren van een optimale klantervaring gedurende het gehele incassotraject. Ons doel is dan ook om klanten op een zo eenvoudig mogelijke wijze zijn of haar openstaande facturen te laten betalen.
Heeft u van coeo Incasso een bericht ontvangen of bent u door ons gebeld? Dan is de kans groot dat u één of meerdere facturen van onze opdrachtgever(s) niet heeft betaald.
Reviews 323
Edmee Rambaldo
Apr 19,2023Oplichters. Ze blijven je stalken over fake facturen.
Stomer
Apr 16,2023Op 13 sept 2022had ik besteld een spray met nano deeltjes die een hogere glans zouden geven. Normaal google ik een platform in dit geval Belleza om te zien hoe betrouwbaar die is. Maar omdat zij aanboden achteraf betalen, dacht ik wat kan mij gebeuren, als de bestelling niet wordt geleverd is dat jammer. Ik heb niets betaald. Na 3 weken heb ik de spray elders besteld. 2 maanden later kreeg ik een rekening met aanmaning van KLarna. Met deze heb ik toen gechat dat ik niets had ontvangen. Hij zei toen dat ik dat moest regelen met Belleza. Volgens Klarna is het pakket wel geleverd. Zij gaan uit van track and tracés en die zegt bezorgd. Dat zou kunnen maar niet bij mij. Omdat ik er nog steeds vanuit ging niets ontvangeng niet betalen. Krijg een aanmaning van Klarna met verzoek te betalen. Hen vertelt dat de afspraak is achteraf betalen als de bestelling is ontvangen. Belleza gechat en zij zeiden dat het was geleverd op 15 oktober 2022 en als het niet was geleverd maar moest informeren bij de post. De post gebeld en zij vertelde dat allen de afzender onderzoek kan laten doen. Na veel gesteggel heen en weer Maar eens geïnformeerd hoe dat werkte achteraf betalen. Wat blijkt Belleza stuurt de rekening naar Klarna en zij betalen Belleza. Belleza gemeld dat de afspraak is na ontvangst betalen, We zijn inmiddels al in 2023 en de communicaties blijft maar door gaan. Belleza vraagt dan of ik een formulier wilt invullen en tekenen dat het product is gestolen. Nadat dit is gedaan wilde ze wel nogmaals sturen. Vertelt dat als ik het had ontvangen binnen 24 uur zal betalen. Krijg nu opeens eens een schrijven van COEO- incasso met direct 40 € incasso kosten. Ook hun bericht dat zodra de bestelling is geleverd er binnen 24 uur wordt betaald ex incasso. 6 april om 10 uur is de bestelling geleverd 6 april 11.00 uur is de betaling over gemaakt. Zij hebben bericht dat de mail is ontvangen en dat dit bij de documentatie is gevoegd.
Willem
Apr 14,2023Dit incassobureau heeft zijn gegevens erg slecht op orde. Er worden afspraken gemaakt die niet nagekomen worden en hun dossiers worden zeer slecht bijgehouden. Ik heb al meerdere malen contact gehad en dit is op zijn minst zeer slecht te noemen. Ik ben zeer ontevreden over dit incassobureau
Jacob Reinink
Apr 12,2023Ik ervaar precies hetzelfde, als de review van 08-04-23' CEOE blíjft volharden in een hen door "Klarna" aangeleverd "dossier" betreffende een door míj nóóit gebruik van gemaakte achterafbetaling voor een T-shirt van rond de 20 euro. Ik heb inderdaad (voor't eerst in m'n leven) een T-shirt besteld, via Alipay onmiddellijk betaald, geleverd gekregen én af-en-toe dragend. Klarna blíjft beweren, dat ik voor betaling achteraf heb gekozen via Klarna. Ik kénde het héle Klarna niet! Nóóit van gehoord en zéker géén(nú niet en in de toekomst niet!) gebruik van gemaakt. Heb screenshots van mijn Alipay-betaling opgestuurd, tóch maar tegen beter weten in contact opgenomen met zowel Klarna, als CEOE, men zou het uitzoeken en waarschijnlijk waren 'hun systemen' langs, naast óf over-elkaar-heen(voor mijn part. ) gelopen, enzovoorts, enzoverder. Enige tijd rust; onlangs in volle hevigheid weer losgebarsten incasso-sms-bombardementen en niet aflatende telefonades (of pogingen daartoe, want ik reageer niet langer. Klarna én CEOE vissen met de verboden zgn "totebel", een fijnmazig visnet, waar van alles in blijft hangen als bijvangst. Als je direct na hun telefoon poging terugbelt, is de kans aanwezig, dat je nét getuige bent van callcentermedewerkers, met elkaar aan't praten en dollen, niet wetende dat er nog ergens telefoonverbindingen open staan(achter elkaar nummers/mensen opbellen for a living) Als puntje bij paaltje komt, inzake oneerlijke incasso: voorleggen bij het Kifid; en naar de Kantonrechter met het héle spul!
Desiree
Apr 08,2023Een bestelling gedaan bij somethink waarbij betaling blijkbaar verliep via Klarna. Bestelling op tijd terug gestuurd. Dan hoef je toch niets te betalen? Blijkbaar toch wel... vindt men. Ondanks dat ik van alles, maar dan ook echt alles bewijzen heb is er met dit buro niet te praten, Klarna zegt wat anders, zonder met enige bewijzen te komen en COEO volgt hun onderzoek. Eind van het verhaal, ik moet 110 euro betalen voor iets wat ik niet heb en op tijd heb teruggestuurd. Dit voelt zo oneerlijk!!!
m e
Apr 07,2023na meerdere malen contact op te nemen met hen beloven ze om te stoppen met hun aanmaningen voor een betaling van een bestelling die nooit geleverd is, maar ondanks hun telefonische beloftes zijn ze blijven aanmaningen sturen en bleven ze maar proberen om ons frauduleus geld af handen te maken. Na 5 maanden dan deze ziekmakende ervaring betaald in de hoop dat ik nooit nog iets van hen hoor. Niet normaal hoe ze doen echt spijtig dat dit soort praktijken nog gedoogt worden in een land als Nederland
Linda
Apr 05,2023Cela fait plus d'un an que cette entreprise me harcèle pour que je rembourse des frais de Zalando, pour un article que j'ai soit-disant renvoyé trop tard. Or cet article, je ne suis JAMAIS allée le chercher au point-relais. C'est donc le point relais qui a renvoyé l'article trop tard. Ils ont retracé ce parcours, et pourtant c'est de l'acharnement de me demander encore et encore un remboursement de frais imaginaires !! Je vais finir par appeler un avocat des affaires s'il continuent ce harcèlement !!!
Daan de Weerd
Mar 31,2023Verkopende partij had opschorting bedrag beloofd, niet gedaan en naar deze incasso partij doorgestuurd. Ik lever bewijs aan, geven ze aan dat de kosten terecht zijn. Uit "coulance" laten ze alsnog de kosten vervallen. Niet te geloven.
SXXX
Mar 23,2023Ik krijg een incasso verzoek op een onterechte openstaande betaling van Klarna Klarna heeft onterecht 20 euro open gelaten en ik heb meerdere malen contact gezocht met Klarna om dit te verwerken, dit is niet gelukt omdat Klarna zei dat het door Nike kwam. Nike die zegt weer dat het door Klarna komt, maar 20 euro staat open voor een product die ik heb geretourneerd dit is onterecht. Nu word ik bedreigt door jullie met 61 euro te betalen. Ik vindt dit heel erg en schande aan organisaties zoals jullie die het leven van mensen zuur maken.
freek
Mar 16,2023Incasso gekregen voor bestelling via Fruugo met Klarna die niet van mij is en ook niet op mijn adres is bezorgd. Ben erachter gekomen dat dit bedrijf al langer valse incasso's naar mensen stuurt en realiseerde toen pas dat het dus een oplichting was.
SG rainman
Mar 15,2023FRAUD company with the most stupid consumer service i have ever spoke with!!! Shoes sent back to Nike, Nike as original payment method sent money to Klarna, and Klarna confirmed that money was transfered to COEO because of open case ( case closed and BTW, COEO did not informed Klarna that they closed case after collecting money ) - > now after 8 phone calls with this dummass , thy claim that they never received it ( i did sent them invoice numbers provided by Klarna with screenshot, email and conversation proof, invoice numbers 4612016363157518828, 4612016363157453292, 4612016363157387752 ) Talked to Vincent, Ashley both dumass with no empowerment to solve or even provide practical information on the case, all Ashley was saying is " we are working on it " - impossible to talk to any manager if there even is any, after 10 min on hold she passed information that manager will not speak with me, but before that fact, she was telling me that manager will call me back, when i refused i waited 10 min to hear, that she will not speak with me ( hahahaha ). Look out for them this should go to some higher instance.
Shannie
Mar 14,2023Ik lees in andere review: Jammer dat ik geen 0 kan geven. Ik zou zelfs nog verder willen gaan naar -10. Ik vloek niet snel maar wat een ........ bedrijf is dit. Rekeningen sturen die simpelweg niet bestaan. Vervolgens bel ik om uitleg en een nog belangrijker punt: Stuur maar een bewijs van de levering. We zijn nu 1 1/2 jaar verder en nog steeds geen enkel bewijs van levering. Maar wel elke keer die irritante rotbrieven en telefoontjes. Vandaag weer eens gebeld en de dame aan de telefoon vind het vreemd dat ik kwaad wordt omdat er niets maar dan ook niets wordt opgelost.
Freddy van Cauwenberge
Mar 14,2023Ga niet teveel zeveren over jullie werkwijze,
Odile Mylien Nguyen
Mar 11,2023Iets via KLARNA besteld en in juli 2022 met PostNL teruggestuurd ( heb bewijs) maar ze blijven mij lastig vallen met hoge kosten. Ze willen niks horen of ze zijn geldwolven. Daarbij ze antwoorden je vragen NIET, maar krijg bijna iedere dag een betalingsverzoek. Lijkt wel dat het om een neppe incassobureau gaat.
d n
Mar 03,2023Het liefst geef ik 0 sterren. Onterechte incasso gekregen, ik stuur meerdere mails en er wordt niet eens inhoudelijk gereageerd op mijn email. Ze sturen slechts een automatische email dat ze blijven bij het standpunt van de opdrachtgever, terwijl dit niks te maken heeft met mijn bestelling. Ik vraag of ze op mijn vragen willen reageren maar dat is blijkbaar te hoog gegrepen voor de medewerkers van dit malafide bedrijf.
Marion Heringa
Feb 21,2023Heb voor product moeten betalen die ik niet heb, retourbewijs gestuurd maar ze laten alles links liggen sturen gelijk een aanmaning en dreigen. Dus heb het betaald, (het dubbele bedrag zelfs) heb nu betaald voor iets wat ik niet eens heb. Oppassen met die bureau, oplichters
Brenda Kuijpers
Feb 21,2023Ik heb 120 euro voor een horloge moeten betalen die ik niet eens heb! Hij was eerst 60 euro maar maar talloze aanmaningen 120, ik heb retour bewijzen gestuurd wat ik moest doen dat ik het horloge allang niet meer had en ze boden geen hulp aan! Alleen maar opnieuw de zelfde mails sturen. Heb het uiteindelijk betaald omdat ik gek werd van hun mailtje en dreigementen. 120 euro betaald voor helemaal niks !
marc
Feb 21,2023Ga nooit met dit bedrijf in zee je ziet je geld nooit meer terug
hans karin
Feb 15,2023Ik kreeg een sms van dit incassobureau dat ze nog geen betaling hebben ontvangen inzake een dossier van Parkmobile, ik ben geen klant van Parkmobile, ook niet geweest,dus knap dat er een bedrag openstaat.Ik ga niets betalen( er staat geen bedrag bij dat open zou staan) en als ze me lastig blijven vallen ik ga aangifte van oplichting doen tegen dit incassobureau.
Laura R
Apr 20,2023Oplichters eerste klas. Luisteren niet naar je en blijven desondanks maar aanmaningen sturen. Dossiers zijn ook niet op orde.