To leave a review you need to be logged in
coeo is een credit management specialist. coeo Incasso ondersteunt bedrijven bij het uitvoeren van hun debiteurenbeheer en het incasseren van openstaande facturen middels een klantvriendelijk incassotraject. Onze opdrachtgevers zijn bedrijven en organisaties in zowel Nederland als daarbuiten. Bij coeo Incasso streven wij naar de best mogelijk manier om betalingsachterstanden op te lossen.
Onze focus ligt op het creëren van een optimale klantervaring gedurende het gehele incassotraject. Ons doel is dan ook om klanten op een zo eenvoudig mogelijke wijze zijn of haar openstaande facturen te laten betalen.
Heeft u van coeo Incasso een bericht ontvangen of bent u door ons gebeld? Dan is de kans groot dat u één of meerdere facturen van onze opdrachtgever(s) niet heeft betaald.
Reviews 323
Jacob
Jan 13,2025Zeer klantvriendelijk snel geregeld voor mij een dikke 10
Consumer
Jan 13,2025Vandaag 13-01-25 contact opgenomen met COEO ivm een niet betaalde Factuur van 2 euro, Heb vriendelijk verzocht een Email te sturen naar mijn email adres wat ik al meer dan 30 jaar heb, Waar blijft die Mail van COEO? Ter aanvulling omtrent de betaling maandelijks 2 euro automatisch betaling 2 jaar lang goed gegaan tot 11-09-24 hoe kan dit?
Hugo Misiedjan
Jan 12,2025Snel en gemakkelijk
Sara Verplancken
Jan 11,2025Vandaag mail gezien in mijn spamfolder 3 dagen geleden ontvangen ivm betaling die intussen al 2 weken in orde is! In het overzicht van Klarna staat dat alles betaald is.
Sabs
Jan 10,2025The instructions are clear. The option of paying back is fair and many options (terms of instalment) making it doable.
José de Groot
Jan 10,2025Duidelijk en laat de client in diens vrijheid eigen opties te omdernemen.
Ray Ray
Jan 09,2025Het is echt bizar met deze incasso. Vandaag heb ik ze gebeld en ze namen gelijk op. Terwijl ik met de man aan de lijn zat, had ik een betaling gedaan via de iDEAL-link die hij voor mij had gestuurd. Hij kon gelijk zien dat het bedrag binnen was. Daarna bevestigde hij dat het bedrag ontvangen was en toen heb ik de telefoon opgehangen. Vijf minuten later belde ik weer, maar niemand nam op. Toen heb ik de lijn weer opgelegd, even gewacht en weer geprobeerd met een ander telefoonnummer, maar helaas werd er opnieuw niet opgenomen. Ik begon toen te denken: "Ja hoor, geld is binnen, tijd voor boodschappen."
Sjon v Weiden
Jan 09,2025Prima contact en goede regelingen
Ka Ch
Jan 07,2025Ik wil even kwijt dat ik vandaag goed geholpen ben door een dame die bij jullie werkt genaamd shivani. Ze is heel attend slim en behulpzaam. Al mijn vragen waren met geduld en volledig beantwoord. respect ga zo door
Sylvia Donks
Jan 07,2025Ik krijg nu al een paar weken meerdere aanmaningen van een bedrag wat open staat bij pathe thuis? Ten eerste heb ik geen pathe thuis lopen en als ik er wel gebruik van maakte betaalde ik gelijk. Dus wat is hier aan de hand?
Yoshi
Jan 05,2025"Wir haben mehrfach versucht sie zu kontaktieren bzw sie gebeten uns zu Kontaktieren leider ohne Erfolg"... Ich habe dort mindestens 20x angerufen nur um zu hören ja machen wir so, um dann ein gerichtlichen Mahnbescheid zu bekommen. Coeo is die größte berzugs firma die ich kenne und alles Idioten die dort arbeiten. Keine Kulanz kein gar nix. Wiegesagt mehrfach gemeldet juckt die aber nd. Sowas nenne ich Idioten vom Dienst. Vielen dank fürs lesen 🤟🏻
kathe vallen
Jan 04,2025Zouden jullie misschien je werk eens goed willen doen.Heb zelf het bedrijf al gebeld waar ik z.g geld aan schuldig zou zijn.Nou zal je even wakker maken ze kennen mij daar niet eens en ik moest de mededelingen van CEOE maar naast me neer leggen.We verwachten dat het een fout is werd er gezegt.Jullie zijn gewoon een stelletje oplichters,word niks gecontroleerd en gewoon zeggen als ik bel dat je contact opneem met het betreffende bedrijf.Niet dus blijkt wel weer.ook die z.g overeeen komst zou ik krijgen nou dus niks want die bestaat niet eens.Die brief die ik vanmiddag van jullie heb gehad is retour afzender gegaan,je zal hem wel krijgen.Verder reageer ik nergens meer op probeer maar anderen op te lichten DE GROETN.
Sven
Dec 29,2024Saftladen, wollten gleich zwei Forderung gegen mich gültig machen, obwohl ich Klarna mittgeteilt habe, dass ich keinen Kaufvertrag abgeschlossen habe und es auch zu keiner Abbuchung auf meinem Bankkonto kam. Zudem haben sich Dritte unbefugten Zugang zu meinem Klarna Konto verschafft und darüber zwei Tickets im Wert von über 150€ bestellt. Trotz mehreren E-Mails an Coeo diesen Spam zu unterlassen, haben die froh und munter weiter gemacht. Eine Beschwerde beim BDIU habe ich mittlerweile auch eingereicht.
Nick Huitema
Dec 29,2024Duidelijk en makkelijk te regelen
Maaike Van Veen
Dec 23,2024Willen alleen maar geld innen, zonder wettige eerlijke verklaring af tegeven. Bij in bezwaar gaan moet je weken wachten en krijg je het volgende antwoord : Wij hebben u eerder op 4 december jl. voorzien van een reactie. Wij verzoeken u vriendelijk hiervan kennis te nemen." Lijkt mij niet echt een goed antwoord. Mijn advocaat gaat dit wettelijk aanvechten. Note 6-1-2025. Gedaan wat ze via een reactie op mn review zeggen : mailen naar hun speciale contact gegevens -> geen reactie en nog steeds een openstaande rekening
Carla Oostendorp Olf
Dec 21,2024Coaeo incasso klantenservice kan wat vriendelijker, menswaardige begripvolle,meedenkender opstelling telefonisch contact,wachttijd/ oppak tijd van inkomende telefonische oproepen aan de telefoon om iemand van coeo incassobureau klantenservice kan nog veel korter, sneller, zodat mensen niet onnodig te lang aan de telefoon moeten moet wachten dat is echt irritant, vervelend,gesprekskosten lopen daardoor onnodig oplopen dat is niet de bedoeling. Het kan veel veel beter klantvriendelijker mvg
Jerro Bekk
Dec 20,2024Geen duidelijke uitleg. Wel geld willen incasseren. Geen hulp wanneer ik een betalingsregel wilde treffen. Betalen van het gehele bedrag is jullie streven.
sheratan
Dec 20,2024J’ai suivi les conseils donnés par leur service clientèle en réponse à mon précédent avis, mais ma demande de regroupement de petites dettes et d’un plan de paiement est restée sans réponse. Je trouve cela irrespectueux et décevant. On m'encourage ici à les contacter or ils ne répodent pas quand on demande pour regrouper des petits montants qui ensemble font des sommes conséquentes. J’ai remboursé toutes mes dettes envers Coeo Incasso, malgré des conditions éprouvantes. Cependant, vu leur manque de suivi et les pratiques dont j’ai été victime, j’envisage sérieusement de m’informer auprès du SPF Économie.
Okkie Tspookje
Dec 18,2024Soepel geregeld
Albert-Frans Abrahamse
Jan 17,2025Zie het gedetailleerd commentaar in mijn feedback d.d. 17-01-2025 per mail verzonden te 16:25 uur.