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Reviews 882
Sinan Ayas
Dec 04,2023Super schnelle Lieferung und die Qualität der Ware (Bar Hocker) ausgezeichnet. Immer wieder gerne! Auch die Retoure war kostenlos und ohne Probleme.
Horst
Dec 01,2023Kundenservice setzte sich in allen Phasen der Auslieferung unkompliziert und effizient für mich ein. (Spedition machte Probleme) Das Produkt "Eckcouch Juliane" hat eine sehr gute Qualität.
Angela Pries
Nov 29,2023DELIFE, für uns ein vertrauenswürdiger Online-Shop. Wir sind sehr zufrieden mit unseren Bestellungen. Die Bestellung unkompliziert mit kurzer Lieferzeit. Wegen einer kleinen Reklamation bei der Lieferung, hat sich der Kundenservice gleich gekümmert, nett und kompetent. Besser als in einem Möbelhaus. Jederzeit kaufen wir gerne wieder bei DELIFE. A&A
Marion Bieselt
Nov 27,2023Alles super gelaufen, von der Bestellung, Nachverfolgung bis zur Lieferung top!!! Kompetente Mitarbeiter, die super schnell mit Rat und Tat bei Problemen zur Seite stehen und helfen. Es war einfach alles nur positiv. Würde dort jederzeit wieder bestellen 😃 Die fünf Sterne sind voll berechtigt!!!
Christiane
Nov 27,2023Ich hatte erst nur 3 Sterne vergeben möchte dies aber gerne in 5 Sterne umwandeln, da man mir sehr nett und kompetent entgegengekommen ist. Wir konnten uns freundlich einigen. Der Versand hat wunderbar geklappt und der Tisch und die Stühle sehen toll aus.
GR
Nov 24,2023Ich habe das erste Mal bei Delife bestellt und bin sehr zufrieden. Sehr schnelle Lieferung und ein tolles Produkt. Gerne wieder!
Gabi Landes
Nov 24,2023Von der Bestellung bis hin zur Lieferung, war alles PERFEKT. Schneller als angekündigt. TOP WARE Super freundlicher Kundenservice. Ich kann die Firma zu 100% empfehlen. MEGA !!!
Harald Gruber
Nov 24,2023Einfacher Bestellvorgang, Transparent, der Auftrag ist gut zu verfolgen - schnelle Zustellung. Stuhl ist leicht aufzubauen. Aufgrund von 2m Größe fällt der Stuhl für mich leider zu klein aus. DELIFE ist gut telefonisch zu erreichen, nach 10 Sekunden spricht man mit einem netten Menschen. Rücksendung war schnell geklärt. Wunderbar!
Thomas Straubinger
Nov 23,2023Die Produktbewertungen auf der Webseite sind geschönt. Das deren Produkte fast ausschließlich 5 Sterne Bewertungen haben liegt eher nicht daran, dass sie so toll sind, sondern weil unterdurchschnittliche Bewertungen nicht freigegeben wurden. Ich habe für einen Eichentisch eine drei Sterne Bewertung abgegeben und dies auch gut begründet. Die Bewertung hat allerdings nie das Licht der Welt erblickt. ;-) Ich werde daher dort nicht mehr einkaufen.
B. Busch
Nov 22,2023Lieferung: 1 Stern Meine Bestellung über 2 x 2 Stühle vom 4.11. wurde via Kaufland entgegengenommen, bestätigt, Geld dafür abgebucht. Nachricht von Delife 6.11. copy/paste: wir bestätigen Ihnen den Vertragsschluss und dass sich Ihre Bestellung 889668 gerade im Versand befindet. Ihre Ware wird in Kürze vom Paketdienst DHL bei uns abgeholt. Die Versandzeit von DHL Paketen beträgt 1-2 Werktage. In Ihrer Bestellübersicht können Sie Ihre Angaben jederzeit kontrollieren und verfolgen wo sich Ihre Sendung gerade befindet. Unter folgenden Link können Sie Ihre Angaben jederzeit kontrollieren und verfolgen wo sich Ihre Sendung gerade befindet: Sendungsverfolgung Sendungsnummer(n): 00340434188087550189,00340434188087550172,00340434188087550165,00340434188087550158 Am 8.11. wurde meine Order von Delife ohne Rücksprache storniert, da einer von vier Stühlen nicht mehr vorrätig sei. Auf mehrfache Telefonate meinerseits wurde mir zugesichert, dass man von Kundenservice-Seite nun eine neue Bestellung über die Stuhl-Sets generieren und ein Teil der Bestellung dann später geliefert werden würde. 13.11. erneute Bestell-Bestätigung von Delife (und neuer Best-Nr. 890476) mit Lieferdatum Mai 2024. Nachfrage beim Kundenservice, ob das Lieferdatum realistisch sei: Darauffolgende Info vom 14.11., copy/paste: Die gewünschte Bestellung können wir Ihnen leider nicht ausliefern. Den gewünschten Stuhl haben wir nur noch einmal an Lager. Die übrigen sind leider beschädigt und können nicht versendet werden. Zudem handelt es sich um einen Abverkaufsartikel der so nicht mehr kommt. Liegt es vielleicht daran, dass die Stühle reduziert waren? Ware: Kann ich nicht beurteilen, habe nichts erhalten. Kundenservice: siehe oben. Warum der Kundenservice eigenständig eine Bestellung storniert anstatt einen der Stühle später nachzuliefern, entzieht sich meiner Kenntnis. Noch weniger nachvollziehbar: Die seitens Delife generierte Neubestellung mit der dann nachfolgenden Aussage, dass nun wiederum nicht geliefert werden könnte, weil immer noch ein Stuhl „fehlt“ und plötzlich die anderen defekt sind. Immerhin: Geld wurde schnell zurück überwiesen An Delife: Sehr gerne hätten wir die 4 Stühle bekommen, vielleicht klappt es ja doch noch irgendwie?
Thomas Hermann
Nov 21,2023Wir haben neue Stühle für unser Esszimmer bei Delife bestellt. Wir waren ausgesprochen zufrieden. Das beginnt beim Aufbau und Handling des Onlineshops, über telefonische oder digitale Beratung, das rasche Zusenden von Stoffmustern, alles prima; Lieferung umgehend. Die Qualität der Stühle ist top, Preis / Leistung daher super. Volle Empfehlung / 5 Sterne 😃.
Heinz
Nov 18,2023Die Lieferung war sehr schnell und die Ware einwandfrei. Der Preis hat auch gepasst.
Sarah Ly Dam
Nov 14,2023Super nett. Bei Problemen und Fragen wird einem direkt geholfen! Kann ich nur empfehlen !
Davina Kolb
Nov 14,2023Tolle Beratung & super Möbel! Immer wieder gerne :)!
Cem Ali S.
Nov 13,2023Das Ecksofa Marla passt perfekt in mein Wohnzimmer! Die Lieferung durch DELIFE erfolgte problemlos und super schnell. Das Sofa ist qualitativ hochwertig und gemütlich. Die Beine sind stabil und leicht anzubringen. Gerne wieder!
Amra Husanovic
Nov 10,2023Leider schlechte Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht. Unser Bett ist an einer Stelle einfach durchgebrochen. Es war definitiv kein Eigenverschulden. Der Kundenservice hat lediglich einen Reparaturdienst angeboten, welchen ich bezahlen muss, sollte dieser feststellen, dass es sich nicht um einen Herstellerfehler handelt. Witzig, kann man nicht beweisen. Haben das Bett schließlich selbst reparieren müssen und für das Material kamen noch mal Kosten auf uns zu. Es wurde auf irgendwelche Gesetze verwiesen, anstatt zu versuchen, mit dem Kunden irgendwie auf einen Nenner zu kommen. Das kenne ich anders. Auf meine letzte Mail kam auch gar keine Antwort mehr. Sehr schlechter Service.
Quentin Thoméré
Nov 10,2023Quelques petits soucis à la réception (pièces manquantes) mais le SAV a été réactif et efficace. Notre meuble TV rend très bien, comme sur les photos du site. Au niveau des finition ça pourrait être un peu mieux (quelques traces de coulées de teinture à l’intérieur par exemple). Dans l’ensemble je recommande.
Chris-Norman Sauer
Oct 23,2023Sehr guter Kundenservice! Ich hatte um einen späteren Lieferzeitpunkt gebeten und wurde schnell vom Kundenservice kontaktiert, um hierfür eine Lösung zu finden. Daher kann ich den Store uneingeschränkt weiterempfehlen.
Jenny F.
Oct 18,2023Wir haben bei DELIFE endlich Esszimmerstühle nach unseren Wünschen und Vorstellungen gefunden. Die Flex-Serie bietet die Möglichkeit einen Stuhl aus Sitzschale und Gestell nach Wunsch zusammen zu stellen, das haben wir nirgendwo gefunden. Bei der Bestellung haben wir dann einen Wunschliefertermin genannt und obwohl dieser eigentlich über den üblichen Einlagerungszeitraum von vier Wochen hinaus geht, wurde er uns gewährt. Eine sehr freundliche Mitarbeiterin hat uns das extra telefonisch bestätigt. Wirklich ein super toller Kundenservice. Wir freuen uns schon auf die Lieferung unserer Wunsch-Stühle!
Stefan Wolf
Dec 05,2023Von der Kundenbetreuung, über die Abwicklung, der Lieferung sehr guter Service. Die Ware wurde schnell geliefert und Rückfragen kurzfristig beantwortet.