To leave a review you need to be logged in
Reviews 732
Marc Verwiel
Sep 14,2024Monteur die houdt van zijn werk. Zeer nauwkeurig in zijn werk.👍🏼
M. Abbink
Sep 14,2024Vooral omdat het zo een vriendelijke en behulpzame monteur was! 👍
Robert
Sep 14,2024Wegens ziekte kon de ingeplande monteur niet, maar ze hadden snel een andere geregeld. De monteur was beleefd en snel klaar met de werkzaamheden
A Genc
Sep 13,2024Service monteur geweest! Heel Netjes en goed! Bedankt Erik
John Kevers
Sep 13,2024telefonisch snel bereikbaar en monteur was er erg snel. Was alleen niet zelf thuis en nu weet ik niet wat hij gedaan heeft, maar de CV werkt wel weer.
Arjan
Sep 12,2024Het duurde wel lang voordat ze er waren ik had begin mei al een melding gedaan augustus kreeg ik een mail wanneer het uitkomt wel slordig,maar eenmaal een afspraak gemaakt was de monteur exact op tijd
Rieneke de Ruijter
Sep 12,2024Ik ben via woningbouw mooiland zeer ongelukkig klant bij deze dienstverlener. In 2022 verhuisde ik naar mijn huidige woning. Ik constateerde een doorgerotte radiator in mijn woonkamer. Nog voor ik de vloer heb laten leggen heb ik contact gehad met Feenstra, welke een monteur stuurde. Deze komt van een intern bedrijf. De monteur constateerde de lekkage (foto's maken, radior opmeten ect.) Ik zou bericht ontvangen zodra de nieuwe er was. Na geruime tijd gewacht te hebben, heb ik weer gebeld. Dit is inmiddels al drie keer gebeurd in twee jaar. Ik kan inmiddels al drie weken geen warm water gebruiken. Als ik mijn ketel vul staat mijn woonkamer blank. Met pannen en handdoeken probeer ik mijn laminaat te redden. Een week geleden was het laatste bezoek van de monteur, die dezelfde week levering beloofde. Vervolgens hoor ik niets en bel ik Feenstra, welke van niets weet. De monteurs die zij sturen werken vanuit een eigen onderneming waar ik geen nummer van krijg. Na meerdere keren bellen en laten bellen is er nog niets gebeurd. Ik ben radeloos en zou iedereen ten zeerste afraden met Feenstra in zee te gaan mocht u de keuze hebben.
Piet Vulto
Sep 11,2024op 10 september om 13:00 uur storing gemeld. Korte wachttijd en monteur werd nog diezelfde middag ingeroosterd. Die kwam omstreeks 16:00 uur.
klant
Sep 11,2024Goed en vriendelijk personeel, snelle service
Jill Werts
Sep 10,2024Vanmorgen is Micheal langs geweest voor onderhoud en ik ben heel tevreden over zijn werk! Hij is een echte vakman en weet overal wat vanaf. Ook is hij heel leuk in de omgang en dat maakt een bezoekje van Feenstra extra leuk. Zeker een aanrader Michael (ref: a0rQw00000FNKJ2IAP) Groetjes, Jill
C reinders
Sep 10,2024Bijzonder aardige mannen die alles goed hebben uitgevoerd en uitgelegd.
JM Kolkman
Sep 10,2024Snel geregeld, kundig werk & vriendelijke en frisse man.
C. Nijsse
Sep 10,2024Snelheid van antwoord en handelen.
Edwin Moolhuijzen
Sep 10,2024Was een hele nette correcte monteur Netjes gewerkt
Fabrizio C.
Sep 10,2024The guy was on time and start working asap
Pit Fermiere
Sep 10,2024Kundige en vriendelijke monteur. Planning ook duidelijk gecommuniceerd. Probleem was snel verholpen.
Jabier
Sep 09,2024Mooie goed gedaan
Anoniem
Sep 08,2024Bij aanmelding voor een inspectie heb ik al toestelinformatie merk, model, jaar opgegeven. Monteur wist bij binnenkomst al te vertellen dat ze de ketel niet in onderhoud zouden nemen. Ik vroeg hem daarop waarom ze dat dan niet hebben aangegeven, dan hoefden ze niet langs te komen. De monteur antwoordde: ja, maar 'we wilden toch een kijkje nemen'. En nu ruim een maand later zijn ze brutaal genoeg om gewoon de 75 euro te incasseren. Werkelijk een smerige manier van zaken doen. Dit is misleiding en grenst aan oplichting. Als je per se langs wilt komen terwijl je weet dat het merk (Agpo) niet in onderhoud wordt genomen, laat dit dan even weten en breng dan geen kosten in rekening bij de klant. Klantenservice onbereikbaar. Afdeling inspectie reageert niet op mail. Kortom, bij twijfel, niet aanmelden bij Feenstra. UPDATE - 1 oktober: Helaas duurt het heel lang voordat Feenstra reageert. Vervolgens sturen ze een korte mail zonder inhoudelijk in te gaan op mijn klacht. Zeer asociaal. Nog een poging gedaan: In mei was mijn afspraak geannuleerd door Feenstra omdat ze mijn toestel niet onderhouden. Dat is duidelijk dan, ook al stond AGPO wel vermeld. Hoe dan ook, dan plannen ze opnieuw een inspectie voor augustus in om dan bij binnenkomst doodleuk te melden dat ze geen AGPO doen maar toch een kijkje wilden nemen, en dan alsnog 75 euro inspectiekosten in rekening brengen. Ik heb het nog een maal geprobeerd uit te leggen, en als dat niet landt, dan laat ik mijn advocaat aangifte doen van dwaling, bedrog en misleiding. Daarnaast melding bij de ACM. Ik raad iedereen aan die soortgelijke problemen heeft gehad hetzelfde te doen. Het helpt echt als ze een flinke boete kunnen krijgen. UPDATE - 3 oktober: Mail ontvangen dat ze de factuur 'uit coulance' crediteren. UPDATE - 15 oktober: Mail ontvangen met een aanmaning + 15 euro extra kosten. Helaas weer terug moeten mailen, gevraagd om dit zsm op te pakken en te bevestigen. UPDATE - 18 oktober: facturen portaal gecontroleerd en het is leeg. Feenstra heeft geen enkele bevestiging gestuurd. De les: geen zaken doen met Feenstra want ze hebben hun zaken niet op orde.
B Bakkers
Sep 07,2024Ik ben al twee keer verhuisd en dit bedrijf is gewoon goed. Alles zoals beloofd en afgesproken Nette werklui
Smeulders
Sep 14,2024Werkt goed en kundig