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En tant que leader du jardin et du plein air, chez Habitat et Jardin, nous nous engageons à offrir à nos clients une large gamme de produits de qualité pour l'aménagement de leur espace extérieur et intérieur. Notre expertise s'étend des meubles de jardin, piscines et accessoires, jusqu'aux articles d'intérieur comme le mobilier de séjour et de literie. Nous sommes dédiés à enrichir votre expérience de vie en plein air avec des équipements modernes pour le spa, le sauna et le fitness. Notre objectif est de fournir non seulement des produits de qualité, mais aussi un service clientèle exceptionnel et des conseils d'experts pour transformer votre maison et jardin en un havre de paix.
Reviews 596
Baptiste Jason
Oct 22,2024Une étoile c’est trop je suis assez gentil, j’ai commander un canapé chez eux depuis le 01/10/23 qui ne m’a jamais étais livrer apparement casser par le transporteur et plus rien en stock pour m’en renvoyer un du coup j’ai annuler la commande j’attend toujours mon remboursement depuis le 10/10/24 quand je l’es appele il repousse chaque fois en me disant de patienter encorre 15 jours de plus et puis moi je reste sans canapé, vraiment à FUIR aucun geste commercial m’a étais proposé pour arranger ce problème je suis vraiment déçu. Je ne commanderais plus jamais je vais même vérifier sur les site marcket avant d’acheter .
peresitschnyj michel
Oct 20,2024Bonjour , j ai acheté un vélo elliptique chez cette enseigne via leclerc en février, il y a environ 2 mois il c est cassé au bas des bras , je ne suis pas une personne lourde , je fais 68 kg pour 1m72 , j ai signalé ce problème, on me promet de me rembourser, j ai fais parvenir mon rib , mais rien depuis 3 semaines ,je déconseille cette enseigne !!!!
Chocojohan SLL
Oct 20,2024Buen día, cordial saludo La siguiente es para comunicaros que el día 12 de junio del 2024 he realizado la compra de un sofá con referencia Chester Field “Aliza” 3 plazas Negro; con valor de 669€; el cual tenía estipulado una entrega domiciliaria en Torrelavega -Cantabria, el transportista se puso en contacto conmigo por medio de llamada el día 24 de Junio de 2024, donde me decía que el paquete se encontraba listo para ser entregado, yo le comuniqué que ese día por motivos personales no me encontraba presente para recibirlo, entonces por medio de wathsapp el me indicó que si no estaba presente, él tendría que devolver el producto a la resepcion inicial de la empresa de paquetería, con lo que se me reembolsará el monto del producto. desde entonces y revisando mis cuentas bancarias me he dado cuenta que dicho reembolso no me ha sido devuelto ; el día de ayer 22 de agosto de 2024, preocupado por la situación, revisé el estado del envío y me aparece que ha sido ENTREGADO, cuando no ha sido así, ni con el Dinero,ni con el producto. Cabe aclarar que cuento con la factura de compra, además de capturas que demuestran donde contacté con el transportista, a disposición para analizar el caso y puedan darme pronta solución. Agradezco su atención y colaboración, esperando pronta respuesta Adjunto mi contacto personal DAVID STIVEN 660778290 La referencia del pedido es 941321665
Rubén Navarro Navarro
Oct 20,2024Hola, me siento estafada, compré a primeros de agosto una mesa de comedor, el plazo máximo de entrega era el 22 de agosto, llegó a finales de septiembre .....pero no me ha llegado completa por lo que no la puedo montar e intento contactar con la empresa y es imposible, si alguien puede ayudarme o pasar algún contacto lo agradezco. Yo el teléfono que tengo es 919496283.
Briffaux
Oct 19,2024Achat d'un parasol jardin déporté alu Sun 4 Rectangle 3×4 m en 8/2022 . Effectivement le mat et les bras sont en aluminium mais les fixations sont en plastique et rivetées. Une fixation entre un bras et le mat s'est cassé et impossible de pouvoir racheter cette pièce pour réparer. Ça fait juste 2 ans et inutilisable en l'état. Si vous avez une solution merci de me la communiquer.
Ana Garcia-carpintero
Oct 19,2024Desde principios de mayo estoy esperando la entrega de una pérgola. No contestan a los correos enviados ni realizan el reembolso de la cuantía abonada. He puesto una queja en la oficina europea del consumidor y no descarto denunciar. No compréis en esta empresa
Vanesa Asenjo Mongín
Oct 18,2024Absoluta estafa. Entrega parcial y fuera de plazo. Dejé una opinión en esta web, y la empresa se puso en contacto conmigo a los pocos días. Me dijeron que lo iban a intentar solucionar y que les dijera que elementos me habían llegado. Les mando los datos de lo que me llegó y lo que me faltaba por llegar siguiendo sus directrices. Y me han contestado que la reclamación está fuera de plazo y que si quiero puedo volver a comprar lo que me falta, y que ya les he pagado. PARA QUE ME VUELVAN A ESTAFAR. Les he enviado todos los correos reclamándoles constantemente, y las reclamaciones realizadas por la web, a las cuales nunca me han contestado. ¡¡¡Que desfachatez!!!!
Kahina Si Abderrahmane
Oct 17,2024À fuire service client pas à l'écoute et ne veut pas faire marcher la garantie. Canapé usé au bout de six mois d'utilisation et on me dit que ce n'est pas pris en charge par la garantie. Un seul conseil n'achetez rien chez eux
Romain RISTORI
Oct 15,2024Nous sommes nombreux dans cette situation!! Au regard de tous les avis négatifs j'aurai du me douter. J'ai acheté un parasol à 400 euros sur ce site via Leroy Merlin. Deux semaines après une pièce cruciale assurant le maintient ouvert du parasol, et donc sa sécurité,se brise presque entièrement. J'ai contacté le SAV qui n'a rien voulu savoir, m'accusant d'avoir mal utilisé le parasol, fait un courrier de réclamation, fait appel a un médiateur, mais rien. La petite pièce cassée n'étant pas vendue séparément, le parasol est bon à jeter 2 semaines après l'achat CAR TROP DANGEREUX. Face à tant de mauvaise foi, si rien n'est fait je compte pousser la procédure plus loin avec mon assurance juridique, et faire un signalement à la répression des fraudes.
Giacomo Rodighiero
Oct 14,2024Mio padre è caduto in questa specie di truffa che non ho ancora capito. Praticamente mi ha chiamato per montare una cosa immontabile e dopo averlo fatto presente alla ditta gli hanno richiesto una marea di foto, informazioni, ecc. Probabilmente si sono approfittati del fatto che è anziano, altrimenti non saprei. Ovviamente non permettendoti di fare il reso non ti ridanno neanche i soldi, alla fine il trucco è quello. Ho detto a mio padre di continuare a insistere perchè non è giusto, ma credo che alla fine girerà la storia ad AltroConsumo. Non si fa così
Giorgio Rodighiero
Oct 14,2024Ho acquistato Deposito legna in acciaio zincato. Dopo averlo montato, operazione molto complicata, ho visto che il tetto non si sostiene da solo e che la struttura è molto instabile. Cos'era successo? Si trattava di un accessorio per una casa da giardino che, pertanto, non può stare in piedi da sola. Ovviamente quella (per loro poco importante) specifica era nascosta all'interno dell'annuncio. Ora per fare il reso richiedono a un uomo di 86 anni che ha speso una giornata intera a provare a montare il deposito legna che è ora appoggiato in giardino di smontarlo da solo, rimpacchettarlo e riavere indietro i soldi. Non avevo mai visto nulla di simile
Patrick
Oct 14,2024Je n'ai pas pu finaliser ma commande avec Sofinco pour un problème de logiciel (je suis cliente chez Sofinco depuis une éternité). Devant mes difficultés Habitat et Jardin m'a aidé à finaliser mon panier avec Oney, assorti d'un beau geste commercial. Merci beaucoup.
Haim Berdugo
Oct 11,2024Société absolument pas sérieuse ! Ils ont livré ma commande chez une autre personne, qui a eu la gentillesse de m’appeler pour me prévenir. Quand je les appelles pour corriger le tir ils me disent qu’ils ne peuvent rien faire et que je recevrai ma commande après « enquête ». J’ai eu un Charles au téléphone absolument incompétent et désagréable qui a refusé de me passer sa direction. La seule chose qu’ils proposent c’est un remboursement après 1 semaine d’attente de leur commande. Bref.. entreprise pas sérieuse
Pablo
Oct 09,2024He comprado dos camas casita para mis dos hijas, hice el pago el 15 de septiembre y sólo 5 días más tarde entregaron el paquete en casa. El problema es que de las dos camas sólo entregaron una. Me pongo en contacto con Seur, dicen que falta un bulto y que entregarán el otro próximamemte. Después de varias llamadas a Seur en las que no me han resuelto nada, correos a la empresa, que no me ha contestado, el 8 de octubre voy a las oficinas de Seur y me dicen que el paquete se ha extraviado y que reclame a la empresa. Mando de nuevo correo a la empresa con esta información pero consigo el mismo resultado, no me contestan. En la web, dentro de mi perfil ya no aparece mi pedido, no me comunicaron nada en ningún momento por parte de la empresa, sólo un correo justo antes de llegar parte del pedido. Por lo que leo, los problemas son siempre los mismos, faltan piezas o bultos, no contestan, se pierden paquetes...esto no puede ser ni casualidad ni una mala gestión, esto tiene toda la pinta de un modus operandi fraudulento. Mi reacción va a ser la siguiente, si esta semana no tengo noticias de esta empresa pondré una denuncia en la policía, y con esa denuncia me pondré en contacto con Visa para que me devuelven el importe completo, ya que no necesito una cama, necesito las dos camas idénticas, gemelas. Consejo: No compren aquí, escapen.
letizia
Oct 09,2024ho ordinato il letto con cassone un mese fa, inizialmente mancava la rete, quindi li ho contattati, ma dopo averglielo spiegato in tutti i modi sembrava che non capissero. Dopo pochi giorni mi accorgo che il letto era 147cm, invece che 140 come da loro indicato sul sito. Richiedo quindi di poter effettuare il reso, ma sono due settimane che mi prendono in giro mandandomi delle etichette di spedizione sbagliate, di conseguenza il corriere non può prenderle in carico . Sconsiglio pienamente di acquistare su questo sito ma anche su siti che rivendono questo marchio, se così si può chiamare.
Véronique Lecorgne
Oct 08,2024Franchement je mets 1 étoiles car je suis obligée !😡 nous avons reçu notre commande de chaises ou il manque la visserie, nous les avons contacté une 1er fois une personne peu aimable nous a dit qu'elle nous envoyer un mail. Nous avons jamais reçu ce mail depuis nous essayons de les joindre et pas moyen. Un service clientèle à FUIRE .... En attendant on se retrouve avec des chaises que l'on ne peut pas monter que propose habitat et jardin ???
Sergio Terradillos Gonzalez
Oct 08,2024Pedí una mesa para el jardín y me dijeron que la enviaron y nunca llegó, pido un reembolso y no me contestan en casi dos meses, luego amenazo con denunciar y dicen que me hacen el reembolso... todavía sigo esperando el dinero y ha pasado casi un mes. Cuidado con esta web, se quedan con tu dinero y ahora mismo estoy en proceso de denuncia.
Raúl De Los Ríos Jiménez
Oct 08,2024Compré un sofá que nunca llegaron a enviarme, dicen que esta el reembolso hecho pero no me llega dinero. La pagina web española no funciona... no responden al telefono ni al email... es muy raro todo.
Meritxell Mallol
Oct 08,2024Compramos un columpio hace casi tres meses a fecha de hoy faltan 2 de los tres bultos por llegar. La empresa ya no responde a los correos y no devuelven los casi 300€ que pagamos por él. No es una empresa confiable. Totalmente impresentables. No tenemos ni columpio ni dinero, y, no responden ya a los correos electrónicos. IMPRESENTABLES.
Julieta Agostini
Oct 22,2024Llevo más de un mes esperando que me llegue un pedido de un cobertizo de 500€ Me llegó la parte menos importante y las placas y lo demás no llegó nada Supuestamente lo han mandado pero dicen que lo ha perdido Seur No me devuelven el dinero y estoy en trámites legales para que me devuelvan mi dinero o me manden el producto Desde luego una pérdida de tiempo y de dinero Aparte el vendedor engaña mucho, en 5 ocasiones diferentes en días diferentes me confirmaba que iban a mandarme el pedido y nunca lo hacían Una vergüenza Unas ganas de reírse de la gente Una estafa Ahora a esperar si puedo recuperar el dinero aún que las denuncias ya las tienen hechas