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Reviews 342
Torsten Pawlika
Nov 21,2024Das Fahrrad ist Preis-Leistung genau das was ich gesucht habe, leider habe ich den Support benötigt aber er hat mich auch überzeugt da er super funktioniert hat
Sven Gromus
Nov 19,2024Sehr schnell geliefert und super Service
Michael Henkel
Nov 18,2024Der Kauf und die Abwicklung, einschließlich der Finanzierung, waren problemlos. Das Fahrrad wurde gut verpackt durch die Spedition geliefert. Auch der Zusammenbau stellte kein Problem dar. Bin gerade 200 km gefahren und bin sehr zufrieden.
Werner Dehn
Nov 13,2024Ich bin mit dem Hepha Trekking 7Ultra sehr zufrieden. Geliefert wurde sehr schnell und reibungslos. Was mich immer wieder beeindruckt ist die enorme Reichweite mit nur einer Akku Ladung . Negativ möchte ich nur erwähnen, daß anfangs ein Kabel nicht ordnungsgemäß aufgesteckt war und ein Defekt am Display, das aber anstandslos ausgetauscht wurde. Um solche Dinge zu vermeiden, sollte mehr auf die Endkontrolle vor Auslieferung geachtet werden. Ansonsten ist der Kundenservice stets bemüht und freundlich. Ich habe den Kauf bis heute nicht bereut und kann dieses Bike weiterempfehlen.
Bodo K.
Nov 12,2024Einfacher Bestellvorgang und schnelle Lieferung. Die Schaltung funktioniert fehlerfrei, das Drehmoment des Motors ist hervorragend und die Reichweite von bis zu 200 KM ist spitze. Ich habe mit einer Akkuladung in der höchsten Unterstützungsstufe 122 KM fahren können. Einzig die Sattelstütze habe ich durch eine Federstütze ersetzt.
Robert
Nov 09,2024Würde nach diese Erfahrung nie wieder ein Hepha E Bike kaufen, Kein vergleich zu Cube oder andere marken
vdM
Nov 04,2024das ebike kam nach 5Tagen. Leider defekt. mehrfach telefoniert mit support. Immer jemand anderen dran gehabt. also alles neu erklären. Dann musste das Rad zurück und ein neues sollte erst raus gehen wenn das alte angekommen wäre. Habe daraufhin storniert. Preis bei der Ausstattung war allerdings top.
Uwe Wittmann
Nov 04,2024Tolles Bike...schnelle Lieferung...Super Kundenservice !!!
Frank Baltruschat
Nov 04,2024Super Qualität und perfekter Versand.
Gabriel
Nov 03,2024Suite à mon achat (que je pensé de qualité) je me suis retrouvé deux fois avec la pédale gauche qui s'est devisé et donc deux fois j'ai failli tomber dans le trafic dense de Paris.
Peter Nitschke
Oct 28,2024Lieferung und Service problemlos und gut
Thomas Wassenhoven
Oct 18,2024Nach längeren Zögern doch bestellt - ein Glück! Das Rad ist Top und fährt sich richtig gut. Es wurde sehr schnell geliefert, der Kundenservice war perfekt. Fragen zum Update des Motor mit Antwort auf meine Mail in kürzester Zeit völlig zufriedenstellend gelöst. Nett und kompetent. Radfahren macht nun wieder richtig Freude und der Akku hält gefühlt ewig. Insbesondere der Fahrkomfort ist genial. Unebenheiten - ähm ja und wo waren die? Hoffe es bleibt so - nur die Bluetooth Verbindung könnte etwas an Geschwindigkeit zulegen ... . Alles in Allem: Ich fahre wieder gerne Rad!
Deflesselles
Oct 18,2024Un problème de livraison du au transporteur, le service client est présent et a bien réagi. Apres un retard Première essai. Super vélo très bonne qualités. Je recommande.
Fred Haberland
Oct 16,2024Kauf war einfach und Lieferung hat pünktlich geklappt.
Hardy Geppert
Oct 15,2024Hallo an alle die sich für ein HEPHA E-Bike interessieren. Da ich mein Bike erst wenige Wochen besitze und noch nicht allzu viele Kilometer gefahren habe möchte ich HEPHA aus folgenden Gründen 5 Sterne geben. 1.) Trotz hoher Nachfrage relativ schnelle Lieferung. 2.) Innerhalb von 3 Wochen wurde das Bike gut verpackt angeliefert und das ohne Versandkosten. 3.) Mit nur wenigen Handgriffen und guter Anleitung war das Bike in wenigen Minuten fahrbereit. 4.) Die Verarbeitung inklusive aller Komponenten sind sehr wertig und hervorragend. 5.) Insgesamt gesehen bin ich mit dem Bike sehr zufrieden. Das Bike macht in allen Belangen viel Spaß, es fährt sich hervorragend und der 100 Nm Motor geht gut voran. 6.) Mein Fazit: Ein tolles Bike, sehr gut verarbeitet zu einem mehr als hervorragendem Preis und dazu noch ein Schnellladegerät, da kann ich nur sagen absolut top.
Stefan Theisen
Oct 12,2024Das Rad ist ganz gut. 2 Dinge sind auffällig. Die Bremsen sind schwach. Ich wohne in den Bergen und da bin ich besseres gewohnt. Ein Manual zur Einstellung des Motors in den 3 Fahrstufen wäre gut. Auch für die "Kraft"anzeigen im Display. Manchmal ist die Unterstützung stark, dann bei gleichen Bedingungen nicht ausreichend.
Martin Stegemann
Oct 10,2024Alles geklappt und Fahrrad fährt sehr gut … ca 500km und begeistert
Dirk Naue
Oct 10,2024Das E-Bike ist richtig gut. Aber Luft nach oben ist noch. Zum Beispiel: Verbindung zu komoot fehlt. Automodus fehlt . Sonst schon richtig gut. Bin viel Fahrer (1200 km in Monat)
Kundin aus Stephanskirchen
Oct 08,2024Hat nach Bestellung ein wenig gedauert - das ist aber schon der einzige Kritikpunkt. Fahrradverarbeitung und vor allem Akku-Laufzeit und Power auf der Pedale sind wirklich klasse. Klar gibt es ein paar wünschenswerte Kleinigkeiten: Ganganzeige zum Beispiel. Aber man muss ehrlicherweise immer Preis in Relation zur Leistung stellen - das ist hier sehr sehr gut.
cliente
Nov 21,2024Le vélo fonctionne parfaitement, très économique en energie. Il fonctionne également en mode OF comme un vélo normale. J'ai du changer la selle pour un modèle plus souple. Le réglage des différents mode est très intuitif et le mode marche m'a été utile dans certain cas. J'ai également apprecié le suivi des mises a jour du programme. Mon vélo est un trekking LTD Long Range. Profité de l'offre actuelle Black Friday Que je n'ai pas eu car commandé avant. Je recommande ce vélo électrique , que du bonheur.