El trato amable del operario no se pudo solucionar el problema, pero hicimos un apaño. ya que la lavadora es más ancha que el hueco.
El operario fue puntual, amable y realizó la reparación con rapidez
Se ajustó a lo hablado previamente . Abone lo presupuestado al técnico y arreglo concluido
Me dieron cita para el día siguiente, el manitas vino en el intervalo horario previsto e hizo bien su trabajo
Servicio excelente y rápido
El arreglo fue muy rápido y muy profesional
Por su rapidez y eficacia
Nos quedamos sin luz al final de la noche, llamé por teléfono y en una hora aproximadamente estaba aquí un operario, que solucionó el problema, un servicio maravilloso, rápido y eficaz.
Puntualidad y profesionalidad
Ante una reclamación presentada se enrocan en una respuesta absurda para no acceder a terminar el proceso de reparación de un calentador a gas, algo tan simple que son incapaces de resolver. Mi decepción es enorme. Voy a llamar a un técnico ajeno a esa empresa para que monte las piezas originales de la marca que he adquirido por internet y Hasta la vista babe!
HomeServè se ha hecho cargo de mi averia por tener el seguro en SegurCaixaLlar y ha sido nefasto. Me ofrecen la posibilidad de enviarte ellos mismos los operarios pero como ellos no lo resuelven, te dejan colgado. En mi caso, tuve un atasco en WC, envian al fontanero y cómo no es su trabajo, solicita la cuba. Los operarios de la cuba no hacen su trabjajo porqué no tienen herramientas para desmontar el WC (necesario en ese caso para pasar "la rata") y se van sin desatascar. En eso ya han pasado 24 horas. Al llamar a la mañana siguiente me dicen que enviaran de nuevo la cuba 4 dias después (pretenden que esté una familia sin el funcionamiento de la ducha, WC y desagüe cocina durante 4 dias) Después de varias llamadas sin encontrar ellos solución, me proponen que busque yo misma a los operarios y que les pase la factura. Menudo seguro y menudo servio de HomeServè. NO LO RECOMIENDO
El técnico de mantenimiento de la caldera hizo la revisión sin abrir la caldera. Detectaron mal el problema y nos cancelaron (hasta 4 veces con excusas ridículas) las visitas acordadas. Finalmente hemos tenido que buscarlo por nuestro lado y el técnico que vino quedo estupefacto de la no revisión de la caldera.
El profesional buscado y que ha hecho el servicio ha sido muy bueno...me refiero a fontaneria de grifos y cisternas. Educado, claro y muy porfesional. L2401a experiencia total mente positiva.
RAPIDEZ Y SOLUCION ADECUADA
Repugnante el servicio de esta M de empresa...
Profesional el empleado que vino a casa.
Servicio muy rápido
Por su eficacia y rapidez
Hace ya cuatro años que trabajo con ellos. Les cogí además el seguro de la caldera y ahora les cogeré uno de electrodomesticos. Siempre han sido eficaces, atentos, ràpidos en enviar a alguien y muy amables De verdad que los recomiendo al cien x cien.
Jose
Feb 22,2023El operador actuó con la profesionalidad que tenía que tener ,y explica lo mejor que me tendría hacer