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Reviews 901
Daniel
Jan 26,2023Segunda vez que me lo hacen, te hacen pagar y no te envían la factura. Luego venga llamadas y correos para pedir la factura y no hacen ni caso. En el buzón de reclamaciones que indican en la web no responde nadie.
Pura
Jan 25,2023Nos atendieron muy bien y arreglaron muy bien la lavadora
Maria Carmen
Jan 25,2023Los chicos que nos atendieron nos trataron muy muy bien. Lo recomiendo 100% el servicio, práctico y económico. Te ahorras tiempo y dinero. Encuentras buenos profesionales de confianza.
Antonio Palacios
Jan 25,2023Buen servicio de atención al solicitarlo, puntualidad en la visita y adecuada y rápida solución del problema
Maria Gabriela
Jan 25,2023En esta ocasión todo el proceso, desde la petición de servicio para la reparación, hasta la resolución de la misma por el profesional de fontanería que la hizo ha sido rozando la excelencia. Perfecto.
Francisco Javier
Jan 25,2023Rapidez y eficacia
Andrea Gonzalez
Jan 24,2023Última actualización: He mandado un correo a Aigues de Barcelona, avisando que la empresa HOMESERVE se niega a enviarme el recibo correspondiente. Pongo una estrella ya que no da la posibilidad de poner cero. Corro riesgo de que Aigües de Barcelona me corte el agua, porque esta maldita empresa no es capaz de enviarme el recibo de la reparación con el detalle correspondiente según me solicita Aigues de Barcelona, por ende, me veo imposibilitada de hacer el reclamo frente a Aigues. Desesperada es poco, vengo llamando desde hace 2 semanas o más (ya perdí la cuenta) y la incompetencia es tal que cada vez que me atienden, me dejan esperando, no me pasan con una persona que pueda atender mi caso de forma urgente, aparte siempre me atiende uno distinto, ya he explicado la situación a más de 10 personas diferentes, no hay caso. Ya no sé más que hacer para que me resuelvan el tema en el momento. El recibo siguen sin mandármelo y Aigues de Barcelona me va a cortar el agua!!!!! No puedo creer la incompetencia de esta gente. Una porquería de empresa.
CRISTOBAL
Jan 21,2023Todo correcto por parte del operador que me atendió y por parte del profesional que me hizo la reparación. Del todo recomendable.
Francisco Miralles
Jan 20,2023El seguro multigremio no cubre nada que sea complicado y el contrato excluye casi todo. Ya me he dado de baja.
EDUARDO RUIZ
Jan 20,2023Solo hacen caso si reclamas, yo me iré a otra compañía, lo comento con amistades y a nadie le ha pasado esto con otras compañias. Una vergüenza. Los técnicos son buenos que yo creo que son subcontratados o algo así. La empresa HomeServe deja mucho que desear.
Concepcion
Jan 20,2023Muy profesional, conocimiento en la materia, rapidez, eficiencia y eficacia
D.R. VIVAS Falcón
Jan 20,2023Todo fue correcto desde el aviso de la incidencia hasta el final de la reparación. Se repuso la avería y el tiempo de subsanación fue el dicho por teléfono. Mi agradecimiento por su seriedad.
Luis Manuel
Jan 20,2023Rapidez, eficiencia y profesionalidad.
PASCUAL
Jan 19,2023Por la amabilidad que tuve al primer contacto con la señorita que me atendió por teléfono. Por el trabajo bien hecho del operario que solucionó el problema que tenia en mi domicilio.
ANA MARTINEZ
Jan 19,2023HE LLAMADO CINCO VECES EL DIA 11-1-2023 Y OTRAS CUATRO VECES EL DIA 18-1-2023. ME MANTIENEN A LA ESPERA DICEN QUE PASAN LA LLAMADA O QUE LA LLAMADA YA HA SIDO PASADA Y ME LLAMARAN. DESESPERADA PARA PASAR LA REVISION DE LA CALDERA DE GAS, HE LLAMADO A VARIOS TELÉFONOS911774656,944041403,900599681......DESESPERADA NO SE QUE HACER, VAYA SERVICIO MAS BUENO.
Carolina martin
Jan 17,2023Llevo dos días recibiendo cobros de esta empresa, cuando no sabía ni que existía, he llamado y me piden datos personales y dicen q no aparezco en su fichero claro si no les he contrato, ni necesitado su servicio, luego piden los de mi esposo y claro se los he dado ya ha saber que harán con los míos SIN VERGÜENZAS !!! Además me han hecho en un solo día el mismo cobro de 6.40 cinco veces !!!!!! Sin vergüenzas!!!! Estafadores !!!!
OCTAVIO
Jan 16,2023Rapidez, eficacia y buen trato.
Antonio
Jan 14,2023Por el técnico que fue muy bueno en su trabajo. Un 10
Maria Teresa
Jan 14,2023Rapidez y técnico super amable
Camino del Cerro de los Gamos 1, parque empresaria edificios 5 y 6, 28224, Pozuelo de Alarcón, ES
https://www.homeserve.es/
Pilar Antón
Jan 27,2023Llevo más de un mes para que me hagan la revisión de la caldera, pierdo toda la mañana para poder contactar con ellos, me dicen que me llamarán y luego no recibo ninguna llamada, la revisión ya está pagada me entraba en el contrato de mantenimiento, el cual finaliza en breve y no ha pasado nadie.No lo recomiendo .