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Reviews 878
ReGiNa G
Aug 20,2021Sehr nettes und hilfreiches Personal. Es kam sehr schnell eine Rückmeldung. Nur weiter zu empfehlen.
Magnus Weber
Aug 19,2021Hätte ich blos vorher hier nachgeschaut. Der schlechteste Service, den ich je bei einem Kauf im Internet erlebt habe. Nie wieder
M.H.
Aug 18,2021Ich habe sehr schönes Besteck bei KitchenKing24 bestellt. Die Lieferung kam sehr schnell und ich bin mit dem Produkt sehr zufrieden. Lediglich ein Messer musste ich reklamieren, da es einen kleinen Fehler bei der Beschichtung aufwies. Das war aber kein Problem. KitchenKing24 hat sich direkt an den Hersteller gewandt und ich habe von dort ersatzweise gleich zwei Messer bekommen. Der Schriftverkehr war sehr freundlich und auch individuell. Ich kann KitchenKing 24 nur weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dort einkaufen.
Werner
Aug 17,2021Super Unterstützung bei der Beschaffung des Ersatzteils (Kartusche). Bin mit dem gesamten Service sehr zufrieden.
beate gierl
Aug 16,2021Der Artikel war beschädigt bei uns angekommen. Kurze Mail mit Foto geschickt, ein Tag später bereits Ersatzlieferung angekündigt. War dann superschnell bei uns. Wir sind rundum zufrieden. Sehr freundlich und 100% empfehlenswert.
Tanja
Aug 11,2021Sehr zuvorkommender Anbieter. Ein Artikel war defekt angekommen, aber innerhalb weniger Tage hatte ich Ersatz. Super prompte Kommunikation. Sehr zu empfehlen.
Inge B.
Aug 06,2021Wir haben eine Einbauspüle gekauft, die leider beschädigt ankam. Sie wurde ohne Probleme getauscht, sehr freundliche Kommunikation.
E. aus Castrop-Rauxel
Aug 05,2021Der Artikel wurde übersichtlich und informativ dargestellt. Der Kundenservice war einwandfrei und sehr schnell, die Korrespondenz freundlich und kompetent. Der Artikel entsprach der Beschreibung. Wir sind sehr zufrieden.
Detlef Eickholz
Aug 02,2021Top Lieferant. Schnelle Lieferung. Sehr gute Qualität. Reklamation ( 1 Teller leicht defekt, kann bei Porzellan und bei den aktuellen Liefermengen schon mal passieren)wurde sofort und zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Danke noch mal an das Kitchen-Team
js HeLi
Jul 26,2021Leider muss ich mich durch die eigene Erfahrung den weniger guten Bewertungen anschließen! Der online Shop ist noch nicht einmal in der Lage einen in der Farbe falsch bestellten Artikel in die gewünschte Farbe umzutauschen! obwohl nur ein paar Minuten nach dem Kauf der Shop per Mail an den "Service " auf Umtausch gebeten wurde. Schade, viele haben es noch nicht verstanden das die Kunden das Überleben der Geschäfte sichern und nicht die eigene Arroganz .......da bekommt man noch den Kommentar: geht doch alles Automatisch…… für was braucht man euren Service dann noch ? Ich glaube zu Ihrer Antwort gibt es nichts hinzuzufügen ,und deshalb haben sich über dieses Forum bald 40% Ihrer ehemaligen Kunden beschwert ,das nenn ich dochmal kundenorientiert ! Ich kann nur noch sagen :Flexibel wie eine Kannonenkugel .......
Matthias Ernst
Jul 26,2021Ich habe in 2 Bestellungen für über 300 € Waren (nach Retouren) gekauft und aus Versehen meinen eigenen Teller an KitchenKing24 bei der Retoure mitgeschickt. Damit ich ihn zurück erhalte, soll ich jetzt pauschal für den Versand 15 € zahlen. Das hätte man mir vor meiner 2. Bestellung sagen können - dann hätte ich gleich 2 neue Teller für das Geld gekauft und hätte alles viel schneller erhalten.
Günter Bachels
Jul 23,2021Finger weg von diesem Shop. Versucht mal dort jemand ans Telefon zu bekommen, vergeblich. Hier kommt immer nur eine Ansage das man zur Zeit nicht erreichbar sei, das über Tage. Die Taktik ist, nur online verkaufen, 3 € billiger als alle anderen, aber anschließend kein Support. Über E-Mail kommt zwar schnell eine Antwort ( Standardmail) die hilft einem aber nicht weiter. Die wollen mit Rücksendung oder Reparatur nichts zu tun haben. Ohne Anwalt geht da nichts, weil irgendwo in den AGB‘s Klauseln eingebracht sind welche bei einem seriösen Händler nicht drin stehen.
Helmut Geyer
Jul 22,2021Ein Garantiefall mit einer Handbrause - Küche - der Firma FRANKE wurde freundlich und problemlos erledigt.
Lizzy Maus
Jul 20,2021Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Leider war ein kleines Teil der Wandhalterung gebrochen. Erst im zweiten Anlauf klappte war man bereit ein neues Teil zur Verfügung zu stellen. Das war etwa schade. Erfreulich war aber das immer sofort auf unsere E-Mails geantwortet wurde.
Severin Ponigl
Jul 19,2021Sehr guter Service. Auch bei Reklamationen sehr professioneller und schneller Umgang mit Problemen. Top!!
Hany Rabah
Jul 16,2021Sehr gute Qualität, einfach zu montieren, nette Kundenbetreuung
Bohe
Jul 15,2021Obwohl ich letztendlich kein Artikel habe, war die Kommunikation einwandfrei.
Technik Nerd
Jul 14,2021Ich habe hier Küchenteile bestellt. Seit mehr als 2 Wochen angeblich geliefert! Statt das Geld zu erstatten und den Rest mit DHL zu klären wird man nur vertröstet. Bla DHL prüft noch. Die Untersuchungen dauern 3 -5 Tage keine 3 Wochen. Trotzdem keine Einsicht! Jetzt halt via Anwalt. Nie wieder!
U.H.
Jul 12,2021Super Service und nette Beratung, auch über den Kauf hinaus! Gerne wieder!
Paul-Krause-Str. 4, 14129, Berlin, DE
http://www.kitchenking.de
Bettina Altendorf
Aug 21,2021Schnelle Lieferung und sehr netter Kontakt nachdem ein Geschirrteil defekt ankam wurde sofort ein Ersatzteil nachgesendet. Ich würde jederzeit wieder etwas bestellen.