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2.0 (744 Reviews)

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Möbel, Lampen & Wohnaccessoires online kaufen bei mömax - sieht doch gleich besser aus ✓ Große Auswahl, beste Preise ✓ Möbel online kaufen und wohl fühlen ✓ mömax

Reviews 744

2.0

Out of 5.0

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Mohit Tyagi
Oct 16,2024

Ich habe meine Küche Anfang Juni bestellt (Bestellnummer: KHS-107) und die Installation sollte am 22. August (12 Wochen) abgeschlossen sein. Das wurde gemacht, aber aufgrund einer falschen Bestellung von Moemax/xxxlutz blieb meine Küche unvollständig. Und ich muss weitere 6 Wochen bis zum 2. Oktober auf diesen Fehler von Moemax warten. Sie kamen am 22. September wieder mit dem falschen Zeug … und es trat immer noch dasselbe Problem auf, weil die Bestellung falsch war. Ich dachte, Fehler können einmal passieren, aber es ist sehr erbärmlich/unprofessionell und überhaupt keine Qualitätsarbeit, dies immer wieder zu wiederholen … es scheint, als würde sich niemand darum kümmern, seine Arbeit ernsthaft zu machen, und ich habe immer noch keine Ahnung, was als nächstes passieren wird. Ich versuche, sie anzurufen, aber keine Antwort, wann meine Küche fertig sein wird, da ich keine Informationen über den verbleibenden Teil gehört habe. Ich habe meinen Betrag bezahlt und warte immer noch auf den Service. Ich glaube, ich habe einen Fehler gemacht, als ich bei Moemax bestellt habe, obwohl ich die schlechten Bewertungen gelesen hatte, oder es scheint, dass Moemax sich wirklich nicht um Bewertungen kümmert. Ist irgendein Mitglied/eine Abteilung so freundlich, zu antworten und mir einen Termin für die Fertigstellung meiner Küche zu nennen????

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Sandra Flörsheimer
Oct 16,2024

Individuelle Beratung und eine große Auswahl an Produkten für jeden Geldbeutel

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luc
Oct 15,2024

Jedes bestellte und gelieferte Möbelstück weist Mängel auf. Reklamationen werden zwar beantwortet, die Monteure sind aber immer unter Zeitdruck und reparieren Schäden nicht. Ein sichtlicher Riss in meiner Couch wurde vor Ort ignoriert man "habe eh keine Zeit dafür". Aussagen des Kunden werden als nichtig abgetan.

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G M
Oct 14,2024

Leider gibts es immer Probleme bei den Produkten die bei Mömax gekauft wurden, wir hatten unser Kinderzimmer mit Mömax Möbeln ausgestattet, leider fehlte bei jeder Bestellung etwas (schraube oder z.B: Schranktüre) die Schranktüre mussten wir sogar extra 35 Minuten hinfahren und extra holen. Zudem gehen die Produkte innerhalb weniger Monate kaputt, was vorallem bei Kinderzimmer / Babyprodukten nicht nur schade ist sondern auch gefährlich sein kann. Wir werden definitiv nichts mehr bei Mömax kaufen

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Heike Pfitzner
Oct 14,2024

Bin sehr zufrieden,habe zwei Stühle bestellt zum Preis von einem.Tolles Angebot. Schnelle Lieferung und sehr gut verpackt. Vielen Dank gern wieder.

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Songül Lichtscheidel
Oct 13,2024

Ich habe vor vier Wochen 5 x Kleiderschränke bestellt für meine Pension. Zuerst online bestellt. Vor der Zahlung stand sechs Werktage Lieferzeit nach der Zahlung kam eine Bestellbestätigung, und da stand circa zwei Wochen. Habe mich telefonisch bei der Zentrale beschwert, weshalb Sie so etwas machen., Nachdem ich nun doch zwei Wochen gewartet habe, hat man um eine Woche wieder verschoben und die Ware war noch immer nicht Geliefert. Dann habe ich die Bestellung storniert und das Geld zurück erhalten. Da ich aber unbedingt diese schränke haben wollte, habe ich nun direkt bei Mömax persönlich bei einem Verkäufer noch mal gekauft und man hatte mir versprochen, wenn man persönlich beim Verkäufer kauft, dass man maximal 14 Tage wartet, bis es geliefert wird . Nachdem es wieder drei Wochen nicht geliefert wurde, habe ich mich beim Verkäufer gemeldet und gefragt, ob er sich mal drum kümmern kann. Am nächsten Tag ruft er mich an die Ware ist gekommen ich kann es abholen dann habe ich einen Transporter gemietet. Bin 24 km nach Burgthann gefahren zum Abhollager und die haben gemeint, dass die Ware gar nicht da ist!! Volle Verarschung😑 Der Lagerist hat den Verkäufer angerufen Bei der Ingolstädter Straße in Nürnberg und gefragt was das soll und er hat gemeint, dass er ein Fehler gemacht hat und mir einen 25 € Gutschein für sein Fehler geben würde als Entschädigung. Ich hatte einen Transporter bei CarlundCarla gemietet für 89 € und hatte einen Mitarbeiter, dabei dem ich 15 € Stundenlohn gegeben habe dass er mit mir hinfährt und die schränke ein-und ablädt. , 1,5 Std. Hin- u. Rückfahrt Der „Spaß“ vom Verkäufer hat mich 105 € gekostet für NICHTS und mit einem lächerlichen Betrag von 25 € wollte er mich abspeisen😡

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Eda Sen
Oct 13,2024

Auf dem Parkplatzschild steht 1. Stunde = 1€, 2. Stunde=1 €, 3. Stunde = 1 € und da drunter steht dann jede weitere Stunde kostet zusätzlich 1 €. Nach 1.5 Stunden zahlt man dann 2 Euro. Auf Anfrage sei das Schild so zu verstehen, dass jede Stunde 1 Euro kostet also 2 Stunden 2 Euro. Da ich Anwaltsgehilfin bin und mein Leben lang in Kanzleien arbeite kenne ich es so, dass der Punkt hinter einer Zahl bedeutet dass es heisst erstE Stunde und zweiTE Stunde also hier wird offensichtlich eine ganz billige Betrugsmasche angewendet um Menschen ihren letzten Euro aus der Tasche zu ziehen. Hat es mömax so nötig seine Kunden wegen einem Euro derart aufs Kreuz zu legen und für dumm zu halten. Armes Deutschland früher wäre sowas undenkbar. Aus Prinzip gehe ich da nie wieder hin!!

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igmoradw
Oct 13,2024

Bei einer Paketlieferung sind mehrere Unterbettroller leider beschädigt worden. Mömax hat umgehend reagiert und die defekten Teile kurzfristig nachgeliefert.

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Fatma Nemitz
Oct 12,2024

Hallo . Mein Mann und ich haben uns ein neues Sofa und 6 Esszimmer Stühle gekauft. Das ganze war nicht billig. Man sagte uns das wir für die Lieferung 200 Euro bezahlen müssen. War ich echt frech finde. Man kauft dort teure Möbel und muss dann noch soviel bezahlen. Nun habe ich heute bei der Lieferung erfahren das wir auch einen Transporter hätten ausleihen können bei Mömax. Lieber Verkäufer bei Mömax in Harburg vielen Dank für die gute Beratung. Mein Mann und ich haben nach unserer Bewertung ein Anruf bekommen. Man hat sich bei uns entschuldigt, was wir auch zur Kenntnis genommen haben aber unsere Bewertung bleibt, was wir auch mitgeteilt haben.

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Michèle Müller
Oct 11,2024

Wir haben bei Mömax Schweiz ein Bett bestellt. 1. mir wurde versprochen am Tag der Lieferung 30 min vorher anzurufen damit wir zu Hause sind, haben sie nicht gemacht. 2. wurde der toper vom Bett vergessen, mömax hat sich nicht bei uns gemeldet auch kein Mail wann der Toper nachkommt oder sonstiges. Ich musste denen Nachtelefonieren und bei Nachfrage wurde mir pampig geantwortet ich müsse jetz halt eben Geduld haben. Habe nun erfahren das der Toper 1,5 Monate später kommt.. wir schlafen auf diesem Bett, ich schalte nun den Rechtsschutz ein.. unmöglich! Nie wieder !

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stephan moor
Oct 11,2024

schon das zweite mal bestellte ich ein Aktionsartikel. die lieferung verzögert sich um monate. man hört nichts vom kundendienst . ein miserabler service. nie würde ich mömax weiterempfehlen ich bin schon das zweite mal enttäuscht worden. ich habe wie Sie geschrieben haben auf feedback@mömax nochmals mein Anliegen geschildert mit einer Forderung. leider bis heute 25.10 keine Reaktion per Mail erhalten.

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Janine Landerer
Oct 10,2024

Wir haben im Mömax Kempten einen Schrank bestellt und ebenfalls die Montage durch Möbelmonteure von Mömax beauftragt. Der Schrank wurde nicht zum vereinbarten Termin geliefert. Hier haben wir keinerlei Rückmeldung erhalten und mussten selber hinterher telefonieren. Und als die Monteure dann nach Wochen endlich mal gekommen sind, haben sie uns mit einem halbfertigen Schrank sitzen lassen. Aussage: „ wir benötigen eine andere Schiene und melden uns am nächsten Tag bzgl eines weiteren Termins.“ Es hat sich niemand mehr gemeldet und nach mehrfachen Anrufen bei Mömax wurde uns erklärt: „ Sie haben den Schrank bezahlt und das ist Ihr Problem, wie Sie den jetzt zusammengebaut bekommen.“ Das ist eine bodenlos Frechheit. Mömax nie wieder!

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Sascha Schulz
Oct 09,2024

Wir haben bei der Neueröffnung von Mömax in Schleswig ein Bett gekauft. Dieses sollte dann Ende September geliefert werden. Und - tatsächlich bekamen wir am 24.09. die Info "Bett ist da" - allerdings mit der Info, wir sollen uns mit "der" Spedition in Verbindung setzen. Leider wissen wir gar nicht, welche Spedition gemeint ist. Beim Kauf erklärte man uns, die Spedition meldet sich bei uns. Nun telefonieren wir seit 2 Wochen immer wieder mit Mömax - aber ein Spediteur meldet sich nicht bei uns, obwohl die letzte Aussage war : die Spedition meldet sich bis allerspätestens 08.10. Das nicht alle Mömax Mitarbeiter wirklich Lust haben auf ihren Job ist bei der Hälfte der Telefonate leider deutlich durch offene Unfreundlichkeit gezeigt worden. Heute ist der 09.10. - wer sich bisher nicht gemeldet hat ist die Spedition. Inzwischen habe ich von Mömax eine Telefonnummer der Spedition bekommen. Unter dieser Nummer ist allerdings niemand zu erreichen. Das ganze Kauferlebnis ist bis hier hin eher nicht so toll.

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Katharina Müller
Oct 07,2024

Ich habe vor einem Jahr einen Kleiderschrank gekauft und teuer aufbauen lassen. Nun nach 1 Jahr sind die ersten Einlegeböden kaputt und der Schrank lässt sich auch nicht mehr ganz schließen. Kritikpunkt auch,dass die Tiefe des Schranks unpraktisch ist, da man nicht in "zweiter Reihe"einräumen möchte. Somit wird viel Platz verschenkt.

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Sabine Moser
Oct 06,2024

Kundenservice ist richtig schlecht! Niemand antwortet uns, warum die bestellten Möbel nicht kommen und wann wir mit einem Liefertermin rechnen können! Weder telefonisch noch per Mail erhalten wir eine Antwort! Eine Sauerei wie man mit den Kunden umgeht! Wir hatten so lange nach einem schönen Bettsofa gesucht und 1000.- ist viel Geld für uns! Jetzt warten wir und warten und warten..ein echter sch…Service

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Andreas Schumacher
Oct 06,2024

Wir waren heute bei mömax in Schönbühl. Uns interessierte eine LED-Deckenleuchte. Diese war aber mit zwei verschiedenen Preisen angeschrieben. Der eine Preis deutlich günstiger, war wohl ein alter von der Aktion. Kann passieren. Die nette und freundliche Mitarbeiterin hat aber von sich aus nachgefragt. Wir durften die noch zum Aktionpreis kaufen. Wow, das war eine mega Freude. Hut ab vor diesem Service. Leider durften sie kein Geld für die Kaffeekasse annehmen. Da wir noch was brauchen, ist für uns Mömax die erste Wahl. Wir sagen herzlichen Dank!! So gewinnt man Stammkunden! Wir würden auch 6 Sterne geben!

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Anonym
Oct 05,2024

Früher waren wir oft zum Frühstück hier! War immer sehr lecker und auch das classic Frühstück, hatte eine gute Auswahl mit Caffe/Kakao und Orangensaft, verschiedene Wurst und Brötchen... Heute war ich wieder hier, das Personal unfreundlich und beim Bestellen wird schon weg gelaufen, um dann das Falsche zu bringen... Salat /Rucola total verwelkt und Kakao schmeckt nach Wasser, keine große Auswahl mehr.... Zum Schluss wollten wir bezahlen, wir haben über 30min warten müssen, bis wir beachtet wurden obwohl wir direkt am Gang saßen... Früher war ich sehr gerne hier, aber ab heute überdenken ich das definitiv....

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Luz Adriana Mendoza Becerra
Oct 05,2024

Wir haben letzte Jahr ein Esstisch gekauft, es ist noch mal ein Jahr alt!!, und wir haben immer aufgepasst weil diese Tisch gefallt uns sehr viel.dann in eine Ecke hat angefangen……den material löslich sich auf einmal. Ich habe ein email geschickt und reklamiert dann bekomme ich den Antwort Abnutzung könnte das sein!!!! NEIN!!!! Das ist nicht so ich habe 333€ in Angebot betzahlt für diese Tisch!! Leider MoMax hat niemand und geschickt , ich glaube die Mitarbeiter was die email bekommen haben sind schon trainieren einfach den Kunde den Schuld geben. Nie wieder!! Kauf ich bei euch und auch werde ich niemand empfehlen bei euch etwas kaufen. Fühle ich mich verarsch .

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EH
Oct 05,2024

Big Sofa bezogen mit beigem Cord bei mömax gekauft. Nach wenigen Monaten festgestellt, dass wir beim Sitzen darauf nach hinten kippen. Uns wurde vom Service ein Handwerker nachhause geschickt. Als er die Abdeckung von unten öffnete sahen wir die rudimentäre Bearbeitung und das minderwertige Material. Zudem waren Federn raus, Latten gebrochen und die Kissen fast um 50% durchgerutscht. Ich habe selten solch einen Schrott gesehen. Die Füllung der großen Rückenkissen ist solch ein minderwertiges Material, dass die Kissen nicht mehr in Form gebracht werden können. Der Service kann angeblich nichts dagegen tun, da der Hersteller nur mit diesen Materialien arbeitet..... Man weiß es also, unternimmt aber nichts dagegen und verkauft weiterhin diesen Schrott. Billig war das Sofa mit 1.200,00 € auch nicht. Ich rate dringend vom Kauf solcher oder ähnlicher Produkte bei mömax ab. Ein Stern ist hier noch zuviel.

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ina sentner
Oct 04,2024

Wir haben online ein Bett, zwei Lattenroste und einen Nachttisch bestellt. Die Möbel sollten umgehend zur Abholung bereit sein. Nach Zahlung bekamen wir die Bestellbestätigung, dass die Möbel nun doch erst in ca. 3 Werktagen zur Verfügung stehen. Die Nachfrage ergab, dass die Lattenroste wohl erst in ein zwei Wochen da wären. Unsere Monierung per Telefon und Mail wurde beantwortet mit dem Satz: Sie bekommen eine Bestellbestätigung. Wahrscheinlich nächste Woche. Dass hier in wettbewerbswidriger Weise mit umgehenden Abholmöglichkeiten geworben wird, scheint Niemanden zu interessieren. Sollte mömax mir hier auch - wie den anderen Bewertern -antworten, dass nun die zuständige Abteilung informiert wird, drehe ich durch! Ich denke, dass hier mal ein Verbraucherschutzverein die Einhaltung von Wettbewerbsregeln durchsetzen müsste.

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