Nous sommes Mobilae et nous aidons les séniors à vivre la vie telle qu'ils l'envisagent. Pour plus de vitae !
Installation rapide. Douche bien posée, joint très propre. Nous sommes satisfait pour l'instant à voir dans le temps l'installation étant très récente. Seul bémol impossibilité pour une personne agée ne parlant pas anglais de communiquer avec les poseurs.
Très satisfaite de cette entreprise qui est compétente professionnelle et très sérieuse dans le suivi des travaux
Tout s est très bien passé Très professionnel
Retard de 13 jours pour la livraison. Erreur dans les mesures d'où impossibilité de monter l'appareil. Démontage d'une partie de la rampe d'escalier pour permettre l'installation. Refus des installateurs de remonter la rampe 5cm plus haut. Ces ouvriers ne parlant pas un mot de français. Appareil non conforme à la commande. Enrouleur de ceinture défectueux. ETC.......
Problème de communication avec les installateurs qui ne parlaient pas français. L'eau chaude et froide ont été inversé, impossible de régler l'eau et de prendre une douche
QUEL EST LE LIEN ENTRE LA GARANTIE A VIE BASIC ET LE FORMULAIRE D'ENTRETIEN? POUR 290 €/MOIS : 90 % DES PIECES RESTENT A MA CHARGE AINSI QU'UNE PARTIE DE LA MAIN D'OEUVRE ET DU DEPLACEMENT ? OU EST LA NOTION DE " GARANTIE " ?
L'équipe de techniciens et employés envoyés par Mobilae Fréjus pour le remplacement de ma baignoire par une douche sécurisée s'est très bien passé. Les travaux ont été effectués dans les règles de l'art avec beaucoup de sérieux et de compétences. Je remercie cette équipe pour leur travail accompli dans d'excellentes conditions de savoir faire et de propreté. Je veux aussi remercier très sincèrement Madame Pauline (Mobilae Fréjus) et toute l'équipe du service client pour vos conseils et votre amabilité. Bien amicalement
parfait livre dans les temps et les installateurs fons un très bon travail merci a toute l'équipe
Très heureuse de ma douche italienne je recommande à 100% vraiment du beau travail p÷eee
Tout comme pour le monte escalier, super travail, efficacité, politesse, disponibilité, professionnalisme, respect des distances et des gestes barrières. bref, un réel bonheur. Image excellente des hommes et de leur société ! Sans aucune retenue et sans aucune demande ou contrainte, nous recommandons MOBILAE !!!!!!!!!
Après quelques appréhensions quant à l'emploi du siège nous nous sommes habitués et tout est parfait maintenant .
Superbe prestation , des monteurs au top , d'une extrême propreté. on ne pouvait pas imaginer à leur départ qu'il y avait eu des travaux dans la salle de bain dans la journée. Il pleuvait le jour de l'installation et ils poussaient le vice à nettoyer le carrelage du séjour après leurs pas lorsqu'ils sortaient dehors. Prestation conforme à la commande. le seul bémol était la maitrise de la langue française des monteurs ( équipe internationale, nous supposons que c'étaient des roumains), mais très pro sur leur prestation. Globalement nous sommes très satisfait.
très bon suivi du début a la fin
Travaux correspondant bien à mon attente. Installation en une journée par 2 personnes compétentes et soigneuses. Maintenant reste à voir à l'usage.
Très satisfaite installation bien réalisée
travail bien fait. Fonctionnement parfait. Rien a dire
Mon achat et l'installation de ma douche a l'Italienne je suis très contente du produit ainsi que de la prestation de tous les acteurs de cet achat et des techniciens concernant l'installation. Seul petit problème le barrière de la langue mais malgré tout cela a été solutionné via le smartphone traducteur.
Bonne équipe, excellent matériel, dommage pour la barrière de la langue
L 'installation du remonte escaliers s'est trés bien passée. Les poseurs ont fait un trés bon travail et ceci trés rapidement. Une équipe sympathique qui a laissé l espace de travail propre et n ont laissé aucune trace de leur passage.
Jeam-Marc Bovillet
Oct 07,2021Dans les temps et dans les règles de l'art, très content. Le suivi aussi très bien, je recommande !