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Reviews 711
Beatrice Diseviscourt
Dec 01,2020J'ai commandé 8 chaises et 2 fauteuils le 28 octobre avec une livraison promise entre le 23 et 30 novembre. A ce jour, pas de nouvelles... J'ai envoyé un mail ce matin pour connaître la date de livraison. J'attends une réponse. Pour l'instant ma cote est donc de 3 étoiles. J'espère qu'elle va passer à 5 si j'ai rapidement des nouvelles de ma prochaine livraison...
timeo Guetat
Nov 27,2020Lit paradisio commande pour ma fille en juin arrive avec des éléments cassés. On me renvoi en août les mauvaises planches et à ce jour j attends toujours. Je suis très déçue car ma fille de 7 ans dort par terre
SEb h
Nov 23,2020bien recu ma commande est conforme
Nathalie Claes
Nov 17,2020Etant toujours méfiante de passer des commandes en ligne, suite à la situation sanitaire, j'avoue j'ai pris le risque... Et bien aucune déception! Nous avons reçu notre garde robe en temps voulu, par un livreur sympathique, tout était en parfait état et simple à monter pour des novices donc chaque soir on dit merci Mobistoxx pour cette jolie armoire dans notre chambre :-) N'hésitez surtout pas et prix correctes pour la qualité !
Prisc
Nov 16,2020Entreprise sérieuse et réactive Délai de livraison respecté La chaise commandée est parfaite : belle et confortable Le SAV est à l'écoute et aimable, ils m'ont aidée patiemment à régler un problème qui en fait n'en était pas un, mais une mauvaise compréhension de ma part! Je suis satisfaite à 100% et je recommande cette entreprise. Merci encore pour tout Mobistoxx👍
w.m den os
Nov 15,2020ik heb 2 jaar geleden een bankstel gekocht na1 jaar ging het midden stuk kapot ik moest het bankstel op laten halen dan konden zij kijken het antwoord was dat ik dat zelf gedaan had ik heb 3 maanden moeten wachten voor ik het bankstel terugkreeg maar ik kreeg wel het middenstuk erbij maar niet in dezelfde kleur want dat ging niet omdat het losse delen waren nu een paar maanden verder gaat het linker gedeelte ook scheuren maar ik ben er klaar mee anders ben ik hem weer een paar maanden kwijt en ik heb het toch zelf gedaan dus nooit meer een bakstel van mobistoxx gr w.den os uit delft na een reactie van mobisoxx hier mijn uitleg een bankstel na anderhalf jaar kapot waar 1500 voor betaald hebt vind ik wel heel snel en de reactie je hebt het zelf gedaan vind ik schandalig wij zijn 2 zestig plussers wij springen niet op banken wel tipisch dat twee maanden later het volgende stuk kapot gaat hebben wij ook waarschijnlijk zelf gedaan dit is mijn reactie ik blijf bij mijn standpunt jullie hebben belgische normen geen nederlandse ander hadden jullie het wel anders gedaa gr;w.den os ik heb inmiddels een nieuwe bank gekocht en heb een stuk leer meegenomen daar werd verteld dat het geen echt leer was maar kunstleer dus ik ben een beetje in de maling genomen dank voor de goede service gr;w.den os
Andrée Gras
Nov 14,2020Malgré un léger incident lors de la livraison qui a été rapidement réglé par le service client de Mobistoxx et la Sté Guisnel transporteur, je suis très satisfaite de mon achat : délai de livraison respecté, armoire conforme à l'image. Le montage effectué par un professionnel n'a posé aucun problème. Je souligne la réactivité et l'accueil du service client ainsi que le professionnalisme des livreurs.
Laura Spano
Nov 09,2020Mon numéro de commande armoire belhambra est 200132385 merci
LAURA
Nov 07,2020Avons reçu armoire belhambra il y a 3 semaines au vissage les planches très fines de l'arrière de l'armoire ont fissuré de plus pas moyen de fixer l'une des deux portes coulissantes déjà 2 artisans payés pour qu'ils n'y arrivent pas. Aucune réponse et solution de mobistoxx à ce problème. Si ça se trouve il manque un article au meuble je ne conseille pas donc c un achat inutile et cher pour moi
VALERIE HENROTTE
Nov 03,2020Mobilier au rendu impeccable Société très à l'écoute et très réactive Je recommande vivement cette société
S. DBY
Oct 28,2020Ne connaissant pas cette société, j'étais un peu rétissante à commander sur ce site. Finalement je ne regrette pas du tout! Prix super compétitif et service après vente extra. J'ai du faire appel à eux pour diverses questions et j'ai eu mes réponses immédiatement et avec beaucoup de gentillesse. Je recommande vivement !
Stéphanie
Oct 28,2020Lit combiné Paradisio commandé fin mai, reçu fin juillet avec le sommier et deux planches cassés. Impossible de monter le lit. Toujours pas de nouvelles planches depuis le 20 juillet. Les délais sont trop longs. Mon fils dort sur le matelas en attendant de les recevoir. Ce matin, j'ai trouvé des tâches de moisissure sous le lit après seulement 3 mois d'utilisation et alors que le matelas est traité anti-moisissures. J'attends des nouvelles au plus vite. Pas de geste commercial, rien , à part des excuses.
Thierry Vergne
Oct 25,2020Lit combiné PARADISIO avec escalier commandé via leur site. 8 semaines d'attente pour une fabrication "sur mesure", ce qui est clairement mentionné sur leur site. Les (très) nombreux colis ont été réceptionnés dans un bon état, seuls 2 ou 3 ayant subi quelques chocs habituels. Et pourtant chaque ouverture d'un carton a été une très mauvaise découverte : planches abimées, voire cassées, planches maquillées par du blanc pour masquer les défauts, planches erronées (mauvais trous masqués par des pastilles ou des tétons en bois), trous qui ne sont pas en face des vis ... J'ai réclamé et obtenu un magnifique remboursement de 69,99 € (6,50% de ma commande). Je ne peux donc que très fortement déconseiller ce site.
Jean Bigay
Oct 21,2020Site très mal fait = des ensembles sont proposés et impossible de commander ensemble = vous pouvez commander 1 meuble si en stock mais vous ne pouvez pas commander le 2ème meuble si pas en stock..... vous risquez de recevoir 1 meuble et jamais l'autre..... Service commercial pas du tout compréhensif/arrangeant = ils refusent commande écrite = il faut passer via le site et le site ne prend pas en commande les articles indisponibles !!!!!!
BERTRAND
Oct 20,2020Produit conforme à mes attentes. Très beau rendu. Notice de montage claire, demande toutefois une attention particulière vue le nombre de pièces à assembler. Une réserve toutefois (qui ne concerne pas le produit) sur le délais de livraison qui n'a pas été tenu.
MAHÉ
Oct 19,2020Commande reçue dans les délais annoncés, produit conforme au site. J'ajoute que j'avais des planches abîmées à la réception, j'ai contacté le SAV , ma demande a été traitée tout de suite et les pièces défectueuses remplacées . Je recommande ce site tout à fait sérieux.
malot philippe
Oct 17,2020Déçu par Moobistoxx qualité plus que moyenne sur armoire avec porte miroir coulissante Au niveau de la livraison armoire livrée en 3 fois dans un délai de 1mois 1/2 inconcevable avec emballage plus que léger chocs sur boiserie à angle vifs fabrication légère pour le prix je ne recommande pas l'achat des meubles chez Mobistoxx manque de sérieux et qualité à tout niveau changer de métier j'espère que mon avis sera publié
marie sophie
Oct 17,2020mobilier chambre reçu dans les délais. Livraison des 11 colis au pied de la maison. Montage du lit et du pont sur 3 jours mobilier de bonne qualité et visserie complète.
SylVal
Oct 16,2020Les délais de livraison ont été plus longues que d'habitude, mais en cette période de crise sanitaire je ne peux pas critiquer. La livraison s'est très bien passée, les cartons ont été soigneusement déposé à l'endroit souhaité. Puis le montage à deux nous a pris une demie journée. Le résultat est conforme à nos attentes et aux photos.
Tramstraat 4, 8560, Wevelgem, BE
http://www.mobistoxx.com
Isabelle SEIGNEURY
Dec 02,2020Delai de livraison respecté : Nous avons reçu notre commande 3 jours avant la date. Le produit est conforme. les couleurs sont belles. Produit monté par mon mari, menuisier de métier donc ça a été.