Commandé en mai et toujours pas reçu a ce jour. Cela fait 3 mois que la commande est en cours de traitement. Comme si le produit n'avais pas encore été fabriqué. On me dit que je le recevrai fin août ! Pour 30 euros de frais de port ils nous prennent pour des idiots ! C'est la dernière fois que je commande sur mobistoxx
Très beau meuble de qualité , notice de montage très bien faite( la meilleure que j'ai vue) et service client très réactif. Seul reproche: un délai d'attente un peu long, mais ça vaut le coup. Bravo.
Meuble TV à 500 euros endommagé, après échange plutôt long. Commode de salon tiroir abîmé, cassé. Après échange encore cassé, on a abandonné. Table à manger à 300 euros, mauvaise planche, annonce de la mauvaise planche par mail en février, après avoir perdu la bonne planche, on la reçois en juin. Pour au final découvrir qu'elle est aussi abîmée et que les trous sont mal percées, impossible de la visser. Au final on va voir pour faire les démarches pour renvoyer la table et être remboursée. Mobistoxx, plus jamais. A bannir.
Vous n'avez pas de temps à perdre ? Passez votre chemin ... 2 lapins posés par leur transporteur alors que nous avions une confirmation écrite de rdv et que nous avons posé des congés pour être présents. Je demande à mobistoxx d'intervenir ou de rembourser ma commande : ils annulent en 10 minutes et annoncent le remboursement du produit attendu depuis + de 4 mois. Soit disant le créneau de livraison proposé le matin même, et confirmé par SMS n'est plus possible. Une honte.
Odeur plutôt désagréable émane du bloc tiroir Gamma commandé. C'est assez fort, cela prend limite à la gorge. Quelqu'un a-t-il rencontré les mêmes soucis? Délai de livraison plutôt long, je pense lié à une rupture de stock + la crise sanitaire. Un angle de planche était endommagé et une autre était griffée. Dans l'ensemble pas extrêmement qualitatif. Dommage!
Ik heb prachtige eetkamerstoellen besteld bij Mobistoxx en vroeg of deze binnen een week geleverd konden worden ivm mijn verloving thuis en ja hoor, ze hebben hun uiterste best gedaan en het is gelukt! Wat een heerlijk bedrijf je voelt je echt gehoord.. - Snel reageren - Denken in oplossingen - Servicegericht - Klantvriendelijk - Attent Kortom super tevreden en de stoelen zijn prachtig!
Supersnelle levering, netjes verpakt en geleverd zoals op de foto. Ik had de witte aluminium picknicktafel besteld (Bolero). Was op voorraad. En werd binnen een week vanuit België geleverd (ik woon in NL). Kort contact gehad met Mobistoxx, dit ging snel, makkelijk en zeer klantvriendelijk. Pakket kwam netjes binnen. Even zelf in elkaar zetten, maar dat was gemakkelijk te doen. Tafel is echt wit, ziet er strak uit en staat mooi in de tuin onder de veranda. Wij kozen voor deze tafel/leverancier vanwege de maat. Breedte met bankjes is 1.66mtr en wij konden daar maar een tafel hebben tot 1.70mtr. Perfect dus. Meubel is gepoedercoat, dus ga ervan uit dat deze mooi blijft. Bedankt Mobistoxx!
Nous avions commandé une penderie. Malheureusement une des glaces était cassé dans le transport. Je viens de recevoir la nouvelle glace. Très bon service après vente et beaux meubles.
Nous avons commandé une table et des chaises et nous sommes vraiment trés ravis. La table est sublime. Les produits ont l'air d'être de très bonne qualité. On ne regrette pas notre achat. D'autant plus qu'il y a des facilités de paiement de quoi se faire plaisir. Petit bémol, le délai de livraison est très long.
Bonjour Apparemment votre table était en stock puisque elle est partie de chez vous assez rapidement et ce n est pas la le problème. Car vous noyez le poisson a chaque fois. Je parle de la livraison et arretez de repondre a côté. Car cela m agace maintenant. J ai eu une réponse de votre transporteur qui dit ne pas avoir mon colis dans son entrepôt. Alors que j ai un mail et de votre part me disant le contraire d avoir remis le 15 mai et aussi me le confirmant au tel. Alors ou est mon colis car j ai vraiment l impression que je joue de la malchance avec Mobitoxx Est il perdu ? Dans ce cas faite le nécessaire svp Cordialement Mme linosi Pascale
Vraiment aucun soucis, Livraison au top, SAV au top, le personnel (Morgan) très patient et serviable. Je recommande fortement
Très satisfait de ma commande, les chaises rubis sont de belles finitions et facile à montées. Livraison dans les délais et, chaises très bien emballées et protégées . Bon service client. Je recommande sans soucis
Meubles de très haute qualité. Rendu supérieur aux photos du site Très satisfaite du service client Bravo Mobistoxx
Très bonne qualités .large choix .très contente de mes produit .arriver à destination dans soucis pas abimer .recommandé le site
Prestations de hautes qualité! service qui reste joignable même pendant la pandémie. J'ai monté le lit combiné togo et malheureusement une porte tiroir a été endommagé par moi même probablement. le service Mobistoxx vont me renvoyer la pièce sans supplément de ma part. jai pu les contacter pendant cette période difficile et ils ont repondu présent! par ailleurs ils nous tiennent informer de la livraison par mail et téléphone. bravo à toute l'équipe! Mme virginie z (Trévoux france)
Nous avons commandé deux lits combiné Paradisio pour nos petits-enfants le 8 janvier et nous avons reçu la livraison fin février à 19 h sous une pluie battante. Les transporteurs ont déposé les colis dans un état dégradé : les angles des cartons abîmés et donc la marchandise endommagée. Nous avons été obligés de refuser un carton et avons fait des photos. Nous venons de recevoir le colis de remplacement ce jour 4 mai et le carton était éventré ! Le livreur était seul pour manipuler un carton énorme, mal sanglé. LE CAMION AVAIT UN HAYON POUR déchargé sauf qu'il n'avait pas le boîtier de commande et il a fallu aider à décharger le colis qui s'était déchiré. On paie cher du mobilier finalement de gamme moyenne, une livraison de produits mal emballés. Nous ne recommandons pas du tout ce site.
Good quality, long time to deliver but within the period. Modern design.
Très satisfaite de ma commande et surtout très bonne communication avec le service clientèle. Je recommande ce site +++ Meuble conforme à la description.
Bonjour, J'ai commandé un bureau, un peu de retard de livraison mais il faut être tolérant. Le bureau est arrivé avec un panneau abîmé, nous l'avons refusé. La société a tout de suite réagit et nous en avons reçu un nouveau sans autre procédure qu'un mail. Super contente le bureau est beau et de qualité
Emeni anastasie
Jul 07,2020La livraison à été