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Reviews 711
véro
Aug 07,2020délai de livraison un peu long mais meubles conformes à la commande , montage facile .
Corinne
Aug 06,2020Meubles de très bonne qualité et service fiable. Livraison dans les délais annoncés par un transporteur ponctuel
Fabrice B
Aug 06,2020Pas de problème à signaler, la livraison a été effectuée dans les temps et l'armoire correspond bien au produit que j'avais commandé et à la description faite sur le site. Je recommande Mobistoxx.
Nadine Bento peres
Aug 06,2020Des super meubles. Délais de livraison beaucoup beaucoup trop long.
papounay
Aug 06,2020joli produit livraison impeccable livreur sympa juste un peu long a monter mais le rendu en vaut la peine je vais commander a nouveau un meuble noir pour ma salle a manger betty
Julien Tilleul
Aug 05,2020Une catastrophe! Commande passée en avril; une promesse de livraison en juin on comprend avec le Covid. Mais nous promettre une livraison le 29/7 sur un créneau de 4h nous obligeant à nous libérer de notre travail pour ne rien recevoir et ne même pas être prévenus c'est honteux! Même si cela dépend du transporteur dans ce cas-là il ne faut plus travailler avec eux! Ensuite livraison de 11 colis avec une notice hypercompliquée où on doit mesurer les éléments!! Je rêve!!! Et le pompon 2 planches sont des mauvaises dimensions donc il nous manque 2 planches on ne peut pas monter le lit! ON a des planches de 367x500 alors qu'il faudrait des 367x483!On appelle et on nous dit qu'elles sont en Pologne et que ça risque de prendre un peu de temps... Quand je lis les autres avis il semble qu'on ne soit pas les seuls. Mais qui emballe ces colis? Comment peut-on faire des bourdes pareilles? Surtout pour le prix payé. Alors non Mobistoxx PLUS JAMAIS!!!!
Grégoire
Aug 03,2020Nous avons commandé 2 lit plateforme chez Mobistoxx, et après avoir patienté le délais prévu (8 semaines), nous voici livré des 14 colis...enfin raté, seuls 13 arriveront à bon port (sav reactif, mais rien n'y fait, cela n'est pas sérieux) arrive le moment du montage et là....le désespoir, 1 journée pleine pour 1 seul lit, et pourtant je suis loin d'être un débutant en montage de meuble en kit. j'ai du m'amuser à répertorier l'ensemble des éléments en les mesurant 1 à 1, car bien evidemment cela n'est pas fait par défaut et attention, car les différents cartons contiennent les pièces dans les désordre une fois passé 1 hjeures à tout ouvrir et tout repertorié on y va...et là forcé est de constater que des planches ne faisaient pas les dimensions indiquées sur la notice...heureusement que je possède une scie sauteuse et que j'ai pu redresser le tire (une honte) les ajustement in fine son d'une qualité moyenne, des défauts apparaissent au niveau des angles, bref, la qualité perçue arrivée au bout de l'expédition n'est pas là pour le prix 1700 euros les deux lits livraison comprise, je suis extrêmement déçu....moralité n'est pas IKEA qui veut... cerise sur le gâteau, deux morceaux non répertoriés étaient présent dans le colisage....certainement un malheureux qui cherchera, lui, ces éléments qui lui feront défaut Commande N°1142886 / 200122521
Audrey Rodrigues
Jul 29,2020Le site est simple d'utilisation, la commande est facile à passer, le délai de livraison a été plus que respecté puisque j'ai reçu ma commande 3 semaines avant ce qui m'avait été annoncé, le produit est conforme à la description et correspond à mes attentes et le service client est très réactif. Je recommande vivement 😊👌
CHAUMOT
Jul 27,2020Même si le service client est très aimable je déconseille fortement ce site car la réactivité de leur SAV et leur fournisseur laisse grandement à désirer vu mon expérience personnelle : Je commande le 6 mai une armoire pour un montant de 729 € dont 70 € de frais de port Commande N° 1136418 / 200119178 Livraison initialement prévue entre le 24 juin et le 1er juillet, livrée en 5 colis le 9 juillet (bon en cette période de déconfinement on peut excuser ce léger retard) En voulant monter cette armoire nous nous apercevons : Il manque le fond prévu dans le colis 2 Les planches de ce même colis ne sont pas aux bonnes dimensions Nous en déduisons qu’il y eu erreur de colis. Le 11 juillet J’envoie un 1er mail à l’adresse indiquée sur la notice Le 14 juillet sans réponse de leur part j’appelle le service client qui me demande de leur renvoyer à leur adresse. Réponse immédiate : Nous avons bien pris note des problèmes rencontrés avec votre armoire. Notre Service Après-Vente fera le nécessaire auprès de notre fournisseur. Mais en cette période de congés, l’envoi de ces nouveaux éléments n’ait lieu que d’ici quelques semaines ! Nous vous tiendrons quoi qu’il arrive informée dès que nous aurons une date d’expédition approximativement à vous communiquer. Le 21 juillet je renvoi un mail pour demander l’avancée du dossier réponse : « Je vous confirme que notre Service Après-Vente a bien ouvert un dossier SAV chez notre fournisseur en Pologne pour l’envoi de 7 nouvelles planches. A l’heure actuelle, nous n’avons pas encore de date d’expédition à vous communiquer » Nous sommes le 27 juillet et toujours aucun retour ne serait-ce que pour la date ! Même si je peux comprendre qu’en ces périodes de congé les délais de livraison soient longs, je ne comprends pas que l’on ne puisse pas avoir une date. Quand nous passons la commande il y a bien une date d’annoncée alors pourquoi n’est-ce pas la même chose quand il y a un problème dans la livraison ? Résultat nous avions commandé cette armoire pour la mettre dans le studio que nous avions aménagé pour recevoir ma belle-mère, qui arrive la 2ème semaine d’août et bien elle va devoir laisser ses affaires dans la valise pour combien de temps on ne le sait !
zoubi
Jul 20,2020on devait me livrer mon colis aujourd'hui depuis 7 semaines d'attente donc je prend congé mon colis doit arriver entre 8h30et10h30 a midi toujours rien je sonne au transporteur qui me dit que le colis a ete livré la bonne blague mais pas chez moi il sonne au chauffeur qui lui dit qu'il s'est trompé de colis donc je n'aurai pas le mien eeetttttt ???? Je lui repond !!!!! Donner nous un autre jour qu'il me dit ah bon vous croyez que je vais reprendre congé apres avoir perdu une journée a 200eur ???? Il me dit oui pas d'autre solution et bien va a la m.... .
Vanessa Janin
Jul 15,2020Commande devait être expédiée cette semaine. J'ai reçu un mail m'indiquant que la livraison serait finalement fin août. J'ai donc du annuler la vente de mon ancien mobilier. J'espère que cela ne sera pas encore reporté sinon je demanderai le remboursement. Numéro de commande : 200123752
Mathilde Delhaye
Jul 13,2020Vendeur très sérieux! Livraison parfaite! Article facile à monter et de très bonne qualité! Je recommande
Aksu
Jul 10,2020site très sérieux , meuble de qualité . délais de livraison respectés . transporteur au top. Service clientèle très efficace
marie-christine
Jul 08,2020j'ai commandé une armoire garde-robe double porte coulissante pour chambre, très contente de la couleur et surtout de la qualité. le montage est très expliqué. par contre livraison un peu longue. lors de la livraison les livreurs sont très polis et sympas et les colis ont été déposés dans la pièce où nous devions la monter.
Mylene Richard
Jul 08,2020La livraison a été très longue (2 mois et demi d’attente), de plus une des planches d’un des deux côtés de l’armoire n’était pas à la bonne dimension, trop petite ! De plus les livreurs n’étaient pas professionnels, cognent dans les murs de mon logement car trop pressés par le temps!
Aurore Cognac
Jul 08,2020Délais d'attente un peu long mais très satisfaite de mon lit, conforme à mes attentes. La livraison c'est faite dans les délais donné et l'heure à été respecté. Donc je recommande vraiment.
Aurelie
Jul 08,2020Livraison longue à cause du Covid 19 mais service client réactif et très satisfaite du produit acheté.
Jb
Jul 08,2020Parfait rapide et très bonne communication!! Je recommande cette société, de bons prix toute l’année !!!
maira djoco
Jul 08,2020Malgré l'attente pour livraison qui était longue les meubles correspondent totalement aux photos sur le site il ya rien à dire c'est parfait ! Je le recommande
Tramstraat 4, 8560, Wevelgem, BE
http://www.mobistoxx.com
Yoann
Aug 07,2020Meuble de très bonne qualité et livraison dans le délai annoncé. Je suis satisfait de mon achat chez Mobistoxx. Une planche livrée abîmée d'où les 4* au lieu de 5.