To leave a review you need to be logged in
Nordea - Få hjælp til lån, opsparing, betalingskort, bankkonto, pension, forsikring, ny bank, etc. Bliv Nordea kunde.
Reviews 816
Carsten
Oct 10,2024Det er bare en god service jeg har fået af Dorthe østerby fra nordea holbæk
Jesper Schmidt
Oct 10,2024Deres IT systemer alt for ofte nede , og de kommunikerer desværre meget minimalt til deres kunder om hvordan de skal forholde sig…. IT problemerne er jeg overbevist de gør hvad de kan , men deres kommunikation under efter næsten ikke eksisterende…
Morten Hansen
Oct 09,20241 stjerne, det er for meget, men man skal åbenbart her give minds 1 stjerne. Har her i eftermiddag, Tirsdag den 8. Oktober 2024, været hos Nordea Holstebro 2 gange. Jeg skulle hæve nogle penge fra en konto, som så skulle indsættes på en anden konto. Hos Nordea Holstebro er der 2 automater. Den ene automat kan man kun hæve i, den anden kan man både hæve og indsætte. Auromaten man kun kan hæve i fungerede, så man kunne hæve penge. Automaten man både kan hæve og indsætte i, fungerede ikke. Jeg gik så ind i finialen, da der var åben, men kunne ikke få nogen som helst hjælp der. Ved at gå ind i finialen, kan man åbenbart ikke hæve eller indsætte penge mere. Dette kan kun gøres via automaterne. Hvorfor så have en finial. Fik at vide, at man må vente, til nogen ville få automaten op at køre igen og det kunne gøres sådan, at man ville kunne få en SMS vedrørende dette. Klokken er nu 21.45, tirsdag aften, og har endnu ikke modtaget nogen SMS vedrørende dette. Så er automaten virkelig ikke oppe at køre igen endnu? Hvis ikke, så det sku for dårligt, at der skal gå så lang tid. Er bosat et stykke fra Holstebro finialen, så vil ikke blive ved med at smutte en tur forbi. Netbank og Mobilbank har også været nede det meste af dagen i dag og dette er begge dele ret tit, mindst 2 - 3 dage pr. uge. Nu det så onsdag, sidst på eftermiddagen, over et døgns tid siden, at jeg var hos Nordea i Holstebro og jeg har stadig ikke modtaget nogen SMS fra dem, vedr. at deres automat er oppe at køre igen. Så det torsdag og i dag kl. 13.33 har jeg modtaget en SMS, vedr. at automat nu virker igen. Dette nogenlunde 2 dage efter. Det link der er skrevet ind her, virker ikke og for det andet, så skal man jo ikke give sådanne oplysninger via internettet.
Morten Castenheim
Oct 08,2024Ufatteligt at så stor en bank ikke har bedre styr på sin IT! Nedbrud på nedbrud på nedbrud
Peter Langager
Oct 08,2024Ringen bank. Kort og login virker til tide og utide.
M
Oct 08,2024Det er efterhånden ved at være utrygt at være kunde hos Nordea - jeg tænker på den række af "tekniske udfordringer" banken konstant belaster os med.....
Claus.
Oct 08,2024Jeg forstår ikke, at i kan have så mange tekniske problemer, det er stort set hver eller hver anden dag, at man ikke kan logge ind på netbanken.
Nikolaj C.
Oct 08,2024Ca. hver måned, er der mindst 1 dag hvor man ikke kan komme til sine penge fordi der er "tekniske problemer" med deres netbank og mobilbank...
Absolutly Nobody
Oct 08,2024Hvad sker der Nordea for tiden. Syntes jeres netbank konstant er nede. Få jeres digitale lo.t til at virke!
Andreas Hansen
Oct 08,2024Fejl i deres teknik igen igen. Virkelig en skamplet, har været kunde hos Nordea i over 25 år. Deres mobil bank fungerer ikke rigtigt, det samme gør deres netbank ikke. Jeg er også erhvervs kunde, det fungerer heller ikke. Jeg er træt af at stå i butikker også fungerer det ikke grundet Nordea. Jeg tror det er ved at være tid til at skifte væk fra den amatør klub
B.
Oct 08,2024Tekniske problemer , ovenpå tekniske problemer. En del af det oplever jeg. Igen fra morgenstunden tekniske problemer, så man kan ikke log ind. Hvilken til netbank, eller invester . Fik at vide, at ingen ved hvornår kan man bruge netbank igen.
maurice jackson
Oct 08,2024Har nu i adskillige måneder forsøgt at få åbnet en konto til vores ene søn, og genåbnet vores datters konto, som er blevet lukket grundet mangel på dokumentation For at gøre det så kort som muligt, vi har nu to gange sendt alt relevant og efterspurgt info omkring vores søns konto, så han kan få en konto til lommepenge osv. Vi sendte pasfoto, sygesikring, osv. Intet skete, og vi ringede tilbage, de lovede at få det lavet, men intet skete igen, vi ringede igen tilbage, og så påstod de at de intet har modtaget, og vi skulle gensende tingene, det gjorde vi, og intet er sket endnu! Derudover så lukkede de min datters konto, da de fik alt dokumentation lovede de at åbne den, det er nu 14 dage siden og intet er sket! vi har rykket dem adskillige gange, og gang på gang er der undskyldninger, som at de ikke har modtaget noget, eller at de arbejder på det, eller at de ikke kan finde en sag, hun sidder nu uden at kan få sin løn. Som ifølge Nordea er i systemet et sted Det er som om at man som almindelig lønmodtager skal behandles som andenrangsborger, og at man behandles efter økonomisk stand, noget som er tydeligt i kontrast til jeres såkaldte "politik" som i har reklameret meget med på det seneste. Jeg er sikker på at de er ude på at gøre det så besværligt at vi vælger at rykke bank, men det kommer ikke til at ske, der kommer en formel klage til banken, og hvis det går så vidt, ryger sagen videre til anden instans. Banken skal lære at alle mennesker skal behandles ens, uanset hvad. Måske skulle i overveje om i er værdige til at reklamerer for LGBTQ+- miljøet, nu hvor i tydeligvis behandler folk forskelligt.
John Larsen
Oct 07,2024God betjening og friske mennesker.
FB
Oct 07,2024Man burde kunne give 0 stjerner. Vi er en af de mange familier der har været uheldige med at have et F5 lån der pga verdensituationen i starten af året blev sat op fra negativ rente til +4% - det betød en stigning i låne udgifter på 10.000 pr mnd - en ekstra udgift som kun de færreste har råd - Nordea sagde de ville hjælpe, men endte med at sylte os og da de endelig havde tid lavede de den en fejl efter den anden. Og den refinanciering de først havde lovet - kunne nu ikke lade sig gøre fordi de havde regnet forkert - vi blev tvunget til at sælge vores hus og fordi Nordea pressede på det skulle gå hurtigt blev vi også tvunget til at sætte prisen ned. Vi solgte meget billigt og Nordea har fået alle deres penge. Men vi står tilbage uden en mønt på lommen fordi vi har fået dårlig hjælp og rådgivning Hold jer langt væk fra Nordea - de tænker kun på en ting... deres egen profit - og der tænker ikke på deres kunder og om de kommer godt videre. Nordea a ren forretning - ingen medmenneskelighed!!!
Joseph Ahmad
Oct 03,2024Selvom jeg igennem årene har talt med mange bankrådgivere, så er det sjældent, at jeg er stødt på en så hjælpsom, sympatisk og dygtig person som Christian Larsen, vicefilialdirektør i Nordea Halsnæs. Jeg føler mig utrolig heldig at have stiftet bekendtskab og fået hjælp af netop ham, til at få realiseret mine boligønsker. Udover hans specialist kompetencer, så er han også så utrolig venlig og hjælpsom, at du aldrig føler dig glemt. Jeg er derfor udelukkende positiv omkring min oplevelse og kan dermed anbefale ham til alle.
janne juul
Oct 03,2024Jeres systemer er konsekvent on/off at tilgå!? Det er meget svært at drive en virksomhed med jer som bank! Vi søger væk og finder en bank med større troværdighed!
Marcus Skaaning
Oct 01,2024God, venlig og høflig kundeservice fra Thea som hjalp mig med hurtigt at få tilbageført nogle beløb til min konto. Stor ros til medarbejderen herfra :)
Dennis Jessen
Sep 30,2024Ikke til for kunderne længere. Efter mange år som kunde I Nordea, er det ved at være tid til at skifte. Servicen lader simpelthen for meget tilbage at ønske. Opdatering: Samtalen var desværre spild af tid.
Amel Sabic
Sep 30,2024Snakkede med Nordea at jeg ventet over en uge på nye kort på 150 kr og der stadig åbenbart 14 dage endnu så sagde jeg det haster fordi jeg skal betale regninger fra kort så siger hun bare at et haste kort koster 250 kr latterligt 😅
Liliana Yanovska
Oct 10,2024Min oplevelse med Nordea siden sommeren 2024 har været at de slet ikke er interesserede I at have almindelige mennesker som kunder. Jeg var kunde i Nordea siden 1994, havde flere bolig- og andre lån der og valgte alligevel nu at skifte til en anden bank for Nordea er blevet forfærdelig. De tager flere dage for at svare på en hastebesked, de bliver ved med ikke at svare på de spørgsmål man stiller, men kun fremstiller egne krav, deres attitude er nedladende og de opfører dem selv som var de Guds gave til mennesker og det er kunderne som er til for Nordea, ikke omvendt. Min bankrådgiver i Nordea var langsom og inkompetent og kunne oftest fortælle hvad der ikke kunne lade sig gøre. Den ene stjerne jeg kan give til Nordea er for deres personale i kundeservice og omstilling, som er høflige og ofte mere kompetente end bankrådgivere.