Møtt av velvillig og hjelpsom betjening, og fikk hjelp og produktet jeg kom for å kjøpe.
Greie priser ,veldig hyggelig betjening+++
Dårlig kundeservice, lovet vare ved flere anledninger men varen ble ikke levert til avtalt tid.
God kundeservice
Litt lite info om ordren ble behandlet i starten men ellers bra.
Super service hos Oakland i Ålesund, hyggelig betjening og rask leveringstid på møblene
Bestilling gikk fint. Levering tok 10 uker. Kun to av fire deler ble levert korrekt. To resterende moduler må nå byttes ut. Venter på at noen skal komme hjem til oss å bytte dem.
Dårlig informasjonsflyt.
Meget førnøyd
Elendig firma som BØR AVSLUTTE jo før jo heller! Holde dere langt borte fra Oakland!! En kostbar putekasse som ble bestilt og betalt i Ålesund 16. august er enda ikke levert - etter fire uker! Har daglig ringt kundeservice i 10 dager og varer skal "visstnok være på vei ut av lageret i Mandal...", men ingen vet hvor de er! Så ubehjelpelig og elendig service! Går det virkelig an? Jeg vil nå få kansellert kjøpet.
Kjapp leveranser
Det tok veldig lang tid før jeg fikk varene. Jeg måtte sende flere purringer og ta flere telefoner. Så fikk jeg beskjed at ordren ikke var komplett og måtte bestilles fra Danmark. Når jeg hentet det som var tilgjengelig fant de heldigvis resten også. Det hele tok 2 mnd. Man trenger ikke hageputer om vinteren! Det som var positivt var at jeg nå har fått alt og han som hjalp meg til slutt var hyggelig.
Hyggelig, hjelpsom kundeveileder.
Rask og varen er til forventning ☺️
I bestillingen skrev jeg, levert helt inn og reurembalasje skal tas med. Jeg har ikke fått noen negativ tilbakemelding på det. Derimot en leveringsbeskjed fra Bring. Leveres ved fortauskant! Jeg kan ikke bære!!
Fornøyd frem til levering. Klaget på en pute som var sydd feil. Skulle få ny. Kommer ikke gjennom på telefon. Oppsøkte fysisk utsalg i Mandal. Kunne ikke se at den var bestilt. Skulle ringe meg neste dag. Hørte ingenting. Dårlig kvalitet på sofa. Falmet fra linfarget til lys grå på 3 måneder. For lite fyll i putene/ overskuddsstoff. Kommer til å reklamere på den.
Kjøpte nydelige hagemøbler som vi er kjempefornøyde med, og fikk god og hyggelig hjelp i butikken (selv om vi visste akkurat hva vi skulle ha). Ett av møblene hadde vært på utstilling og var derfor redusert i pris. Da Posten rotet det bort, måtte vi betale mellomlegg for nytt, og oppfølgingen på denne senere leveransen har vært fraværende. Regner med at vi får leveransen, men skulle gjerne hatt noe info.
Møblene ble levert en måned etter avtale etter mange purringer. Elendig logistikk.
Fin butikk, litt lite løsningsorientert personell. (Ung mann), men veldig hyggelig. Alt i alt en god opplevelse.
Ole G Stenhagen
Sep 22,2022Andre knirkefrie kjøpet på kort tid. Like bra som første. Ryddig, enkelt og bra oppfølging. Fantastisk tilbud på sesongvarer!