Fornøyd med produktet. Ikke fornøyd med leveringstid av lagervare.
Jeg er veldig fornøyd med varene :) - dessverre lite fornøyd med at det sto ingen ting om forventet leveringstid, og leveringen tok for lang tid.
Super service i butikken ved henting, men pakken har ligget i vann og så tørket utvendig. Pappen var tørr, men det var vann inni pakningen som rant ut da vi bar den ned trappen hjemme. Det manglet noen skruer etter min kunnskap og et feste til lokket løsnet. Litt vanskelig å tyde bruksanvisning
Ikke fornøyd med svaret vi får når vi kjøper et bord med skade og med en topp-plate som ikke fungerer som den skal. Forventer da at noen kan komme å se på bordet, og fikse problemet. Også misfornøyd med informasjon om bordet og at ikke medarbeidere har fått bedre opplæring slik at de kan svare på alle spm. Hvis de ikke kan svare bør det være mulig å bli kontaktet raskt av sjef/medarbeider. Synes også svar fra sjef omsider ikke er god service i måten hun håndterer tilbakemeldinger på.
Jeg kom første gang alene (kvinne). Jeg måtte selv henvende meg til skranken for å fremføre mitt ærend, en sofa til verandaen. Da jeg spurte om det var flere varer i 2 etasje, fikk jeg bekreftelse på det, jeg kunne bare gå opp og se. Jeg hadde spørsmål, men siden det ikke var noen å spørre der oppe, tok jeg bilder og spurte om disse da jeg kom ned. Fikk greie nok svar, men hvorfor kunne ikke ekspeditøren, en ung mann, fulgt meg opp og vist meg alternativene? Jeg var eneste kunde i butikken. Er enslige kvinner ikke interessante kunder? Noen dager senere var jeg tilbake sammen med min mann. Vi fikk utmerket service av en ung kvinne, og kjøpte en utesofa vi er godt fornøyd med. Hilsen Kirsten Bjørgum
bra,bra,bra
Det tok veldig lang tid med levering. Ble heller ikke levert da det ble meldt. Måtte ringe og purre mange ganger.
Veldig bra levert!
God kundebeh. Litt kronglete betaling. Kan ennå ikke se å ha mottatt lvittering.
Løsningsorientert selger
Helt greit, hverken mer eller mindre
Topp 👍😊😊😊😊😊
Fikk beskjed om å hente hagemøblene, men alt hadde ikke kommet likevel, delvis da bomtur. 2av 4 stoler var utstillingsutgaver med noe merker og riper. Fikk ikke rabatt for dette.
Godt og variert vare utvalg, hyggelig betjening, gode priser på salgsprodukter
Veldig forsinket levering. Fikk beskjed om 1-2 uker. Men det gikk nesten en mnd. Og jeg måtte høre selv to ganger når jeg fikk varene. Og det var ingen som kunne gi meg en dato. Så ganske skuffet over servicen.
Det tok litt lang tid.
( Kjøpte trekk til hjørne hagesofa str 214 x 278 som samsvarer med tegning på nettsiden. Trekk jeg mottok er speilvendt, altså 278 x 214. Ber om at Oakland sjekker sin egen nettside. Dette er misvisende.) Legger meg flat.... Her har jeg bommet på bestillingen:)
Hei! Jeg gir dere 0 poeng om opplevelsen med dere. Aldri mer handle hos dere. Varen er bestilt for en måned siden for å komme til Oslo. Den kom til Hønefoss og kunne ikke reise ditt å hente den. Nå venter jeg at varen skal komme til Oslo. Er betalt, men angrer veldig at jeg betalte.
Det var helt greit!
Carsten Tangerås
Aug 26,2022Levert vare som lovet på kort tid