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Reviews 821
Ion Express
Oct 14,2024Tolles Konzept mit ganzen Looks. Man bekommt neue Ideen und spart nebenbei das lästige Gelaufe nach Einzelteilen in den Innenstädten.
Consumer
Oct 14,2024Die Qualität ist sehr gut und die Auswahl hat mich positiv überrascht. Die Artikel würde ich mir normalerweise so nicht kaufen.
Hanna
Oct 14,2024Man erhält eine schöne Auswahl an Klamotten, die zu den eigenen Wünschen passen, da man auf der Website angeben kann, was einem gefällt und was man sucht. Außerdem kann man Inspirations-Bilder hochladen. Meiner Meinung nach hilft die Auswahl von Outfittery stilistisch den eigenen Horizont zu erweitern. Außerdem ist der Service gut und die Bestellung, wie auch die Retoure laufen reibungslos ab.
Markus Kösters
Oct 14,2024Jederzeit wieder
Dimitri
Oct 13,2024Bonjour j’ai eu la désagréable surprise d’avoir été prélevé la somme de 709€.45 alors que j’ai gardé aucun article Retour du colis dans les temps J’ai envoyé un mail mais toujours pas de réponse Au vu des commentaires je ne suis pas la seule dans ce cas Merci de faire le nécessaire dans les plus brefs délais Fuyez ce site C’est sincèrement de l’arnaque
Vi Lei
Oct 13,2024Edit 15.10.2024 Outfittery hat sich inzwischen gemeldet (via trustpilot unten und per e-mail) und der offene Betrag wurde storniert. 11.10.2024 Ich habe bereits zwei Boxen bei Outfittery bestellt. Die waren auch jedes mal gut, Retoure, Rechnung usw. lief einwandfrei. Diese Jahr jedoch ist es der Horror: Ich bekam im August eine Nachricht, dass meine Box zusammengestellt wurde und ich mir die Teile online ansehen kann, bevor die Box versendet wird - obwohl ich nichts bestellt habe!!! Ich habe alle Teile online aus der Box entfernt. Dann nichts mehr gehört. 1 Monat später kam dann die Box bei mir an (leider bei einer Nachbarin, so dass ich die Annahme nicht direkt verweigern konnte). Ich habe umgehend und ungesehen alle Teile retourniert. Bei outfittery und auch beim Zahlungsdienstleister Riverty. Vor 1,5 Wochen nun die Info, dass ich ja ein Teil behalten habe und eine Zahlungserinnerung kam auch schon an. Ich habe das natürlich reklamiert, aber aufgrund "vieler Anfragen" konnte mein Ticket noch nicht beantwortet werden. Ich wunder mich nicht über die vielen Anfragen, wenn ihr das mit all euren Kunden so macht. Ich bin fasungslos und enttäuscht. Die beiden ersten Boxen fand ich wirklich gut.
Steffi Schaeffner
Oct 13,2024Lieferung war soweit ok, meine Tochter hat sich drei Teile ausgesucht die sie behalten wollte, den Rest also wieder eingepackt und zurück geschickt. Soweit so gut, die Retoure wurde auch bestätigt, nur wurden statt den 3 Teilen 5 Teile berechnet, was wir aber nicht haben. Die Rechnung war dann auch sehr schnell da, datiert mit einem Zahlungsziel drei Tage bevor überhaupt die Rechnung bei mir ankam und dann auch mit dem falschen Betrag. Heute kam schon die Mahnung dass die Zahlung überfällig ist, wäre die Lieferung auch so schnell gewesen wie die Rechnungsforderung.... Ich werde auf jeden Fall erst bezahlen wenn die Rechnung korrigiert wurde und nicht vorher!
Anna Hackenbuchner
Oct 12,2024Auswahl ist immer sehr Umfangreich. Es macht richtig Spaß die Sachen durchzuschauen. Box kommt immer zuverlässig, Service ist immer super und verläuft reibungslos. Es wird auch immer auf die persönlichen Wünsche Rücksicht genommen.
Eileen Müller
Oct 12,2024Der Inhalt entspricht nie meinen Vorstellungen, wenn man 50 ist bekommt man Mode für 80 jährige. Die Retouren werden nie verbucht und werden mir jedesmal voll in Rechnung gestellt. Ich habe immer Ärger mit der Firma. FINGER WEG!
Tristan
Oct 12,2024Habe bis jetzt eigentlich immer gute Erfahrungen mit Outfittery gemacht. Die letzte Box die ich komplett zurückgesendet habe wurde mir heute per PayPal abgebucht. Bestellnummer 1815510997. Habe schon eine Email mit Kopie der Rücksendungsquittung gesendet. Die Zeit die ich jetzt hierfür opfern muss ist Outfittery nicht wert.
Peter
Oct 11,2024Zuverlässigkeit und Aufmerksamkeit zeichnen Outfittery aus. Schnelle Reaktionszeit bei Änderungen oder Sonderwünsche.
Karola Wächter
Oct 11,2024Absolut zuverlässig, gute Qualität und kein Generve mit Anrufen oder Mails. Ich bestelle seit Jahren und es waren immer tolle Sachen dabei. Vielleicht nicht die günstigste Art einzukaufen, aber sehr bequem und die Mitarbeiter immer nett und hilfsbereit. Weiter so.
Holger Pomrehn
Oct 11,2024Ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Nach und nach entsprach der Style der Box immer mehr meinen Wünschen und Vorlieben. Zum anderen inspirierten die Vorschläge der Designer und regen dazu an mal etwas anderes auszubetonieren.
Franziska
Oct 11,2024Outfits entsprechen gar nicht meinen Stilvorlieben, jegliche Wünsche werden einfach missachtet und die Retouren dauern ewig und werden immer falsch verrechnet, sodass man nochmal hinterhertelefonieren muss. Lohnt sich gar nicht. Ich weiß nicht welche Stylisten die ganzen Influencer stylen, die dann so tolle Outfits haben, aber meine Boxen (3 Stück) sind immer grauenhaft gewesen. Immerhin wurden meine Probleme telefonisch dann immer sehr schnell gelöst.
roland hennig
Oct 11,2024Ich bin sehr zufrieden mit der Auswahl. Immer wieder gern
Magda Lena
Oct 11,2024Ich habe eigentlich schon öfters eine Bestellung erhalten und es hat immer gepasst. Dieses Mal habe ich die GANZE Bestellung retourniert und mir wurden 2 Artikel verrechnet-BETRUG?! - ein Wert von 88,90€. Ich bin gespannt wie es hier weitergeht, sonst muss man da echt anders vorgehen wenn die Firma so betrügt… 1814848969 Bestellnummer - das wars für mich.
Sarah Paris
Oct 11,2024Ich habe einfach zum Spaß gesagt, ich versuche mal Outfittery. Tatsächlich habe ich mir nicht zuviel erhofft. Ich wolltegerne kühle Farben in meiner cool winter Farbpalette. Leider war das in der Vorauswahl nicht eingehalten. Ich konnte aber die Kleidung ändern. Diese, die ich dann erhalten habe, hat mich sehr begeistert von der Passform und Qualität. Gerade die Eigenmarken sind wunderschön. Ich werde weiterhin dort bestellen.
Anna Klasmeier
Oct 11,2024Ich habe meine Bestellung vor über zwei Wochen aufgegeben. Die Annahme der Bestellung ging extrem schnell - dafür werde ich nun nach zwei Wochen geghosted. Bei der Hotline wurde mir dann nach 10min Wartezeit mitgeteilt (ohne Entschuldigung für die lange Bearbeitungszeit) dass meine Box angeblich grad gepackt und versendet wird. Jetzt habe ich immernoch keine Sendenummer und werde immernoch geghosted. Keine schöne Erfahrung.
Jennifer Renner
Oct 10,2024Eigentlich ist ein Stern schon zu viel für diesen schlechten Service. Ich habe zum ersten Mal eine Box bestellt und bis diese bei mir ankam vergingen mehr als 14 Tage. Der Inhalt der Box stimmte auch überhaupt nicht mit meinen Vorstellungen überein. Als ich die komplette Box retournierte wurde mir ein Betrag von 270€ in Rechnung gestellt. Als ich eine Mail schrieb wurde die Rechnung auf 150€ reduziert obwohl ich nichts behalten habe. Ich rate von Outfittery dringend ab - unterirdischer Kundenservice!
Emilia
Oct 15,2024Das ist mir in über 20 Jahren Nutzung verschiedener Versandhäuser noch nie passiert. Ich habe zwei Artikel behalten und den Rest ordnungsgemäß und fristgerecht zurückgesendet. Heute kam die Rechnung, dass ich drei Artikel bezahlen muss, nicht zwei. Der dritte Artikel, den ich zurückgeschickt habe, ist zudem einer der teuersten. Das hat mir sofort Kopfschmerzen bereitet. Sehr enttäuschend. Das ist für mich absolut nicht in Ordnung. Bestellnummer: 1818413524