P2P is the international parcel delivery company that covers every corner. We are the safe pair of hands that get your customers’ deliveries to them through our truly global, innovative delivery service. Established in 2009, we are a group of passionate logistics experts who work tirelessly to support e-commerce retailers break down the barriers of international trade, providing parcel delivery services to over 200 countries. We offer a choice of delivery solutions allowing our customers to offer flexibility to theirs. Our P2P TRAKPAK service is the first global tracked delivery solution designed specifically to support e-commerce. We also offer P2P EXPRESS, P2P RETURNS, and P2P UNTRAK, our reliable untracked service. Our strong partnerships with final mile delivery partners across the world means we can get your customers’ parcels to them wherever – and whenever – they need them. We never stand still. And our innovative IT platform lets us talk to your customers in their own local language, meaning we truly offer a quality, global delivery service. Customer care is at the heart of our business. Everything we do is to help our customers because we truly care about the relationship you have with yours.
Boa tarde, Tenho uma encomenda com o número HUT1860GB42635181501 que aparece estagnada como “Site Scan” desde o dia 25/02 em Venlo. Gostaria de saber o que isso significa e mais quanto tempo demorará a chegar em Portugal. Obrigada, Ana Graça
Buona sera mi è arrivata una mail che mi dice che devono consegnarmi un pacco con numero spedizione siamo lieti di informarla che la spedizione a Lei destinata da parte di P2P EU e' partita. La informiamo inoltre che puo' seguire lo stato d'avanzamento della spedizione direttamente dal sito Per sua comodita' le riepiloghiamo i dettagli della spedizione: Numero di spedizione: M4 610536216 Numero DdT: ZZXE1P9H1N Numero colli: 1 Peso: 1,48 kg Volume: 0 Mittente: P2P EU ma vorrei sapere chi sono e da quale negozio ....io pago online non contrassegno, deduco che qui ci sia da pagare e dice di essere partito da rho (mi) ma io unico negozio che conosco è profumeriaweb ,ma ordini mai più fatti per il momento quindi cosa è e da che negozio arriva? io non ricordo di questa azienda p2p eu mas chi è? e poi scusatemi ma non so nulla e nemmeno di avere comprato con pagamento contrassegno negli ultimi tempi.
Podrían decirme q pasa con mi pedido cuya referencia es la siguiente: Shippers Ref: EWECESB400079150 Tracking Number: PK6T6Q0400159690109006G Supuestamente llegó el día 1 al FEDEX CROSS BORDER y ya debería haber llegado. Se pasaron los 6 días laborables y sigo esperando..
1 month after being sent, FOL6220GB81799756601 is still in DEPARTED state, and I have received no other updates of status. I also tried contacting customer support twice, but got no response at all.
Quero saber onde se encontra a minha encomenda! Diz que teve tentativa de entrega ontem, eu estava em casa e nada! Hoje diz "DELIVERY ATTEMPTED - ADDRESSEE GONE AWAY". Qual é o problema então? HUT1860GB00373811501
Pueden decirme que ocurre con el envío JDM1820GB45897257001? Salio de Venlo el 25 de Febrero, estamos a 3 de Marzo y aun no está ni en España. Soluciones ya!
Buenos días, quería saber el estado de mi pedido con número de seguimiento HUT1860GB8493010001, que figura como fallido de entrega y nadie se ha puesto en contacto conmigo, me gustaría o bien que se lo entregasen a mi conserje o redirigirlo a correos
Buongiorno, Ieri ho inviato una mail al vostro indirizzo di assistenza clienti info@ ... ma non ho ancora avuto risposta in merito alla tracciabilita del mio pacco. Ho inoltrato il codice di tracciabilita composto da 3 lettere e 20 cifre. Potete darmi un riscontro? Grazie
Salve ho ordinato una maglia presso NBA store . Codice M4 610402101 , ma è bloccata alla sede GLS di Empoli in attesa che voi la rispediate . Chi devo contattare ?
Olá. Tenho uma encomenda estagnada em "Site scan" há 5 dias úteis. O número de rastreio é HUT1860GB56021902801. Poderiam-me dar mais informações sobre o porquê de estar parada tanto tempo? Não faço ideia onde é que ela está sequer. Obrigada EDIT: Já enviei email e ainda não obtive qualquer resposta. A minha encomenda continua parada há 6 dias sem qualquer informação de onde se encontra. Já contactei a Look Fantastic que também não me disse nada útil sobre onde está a encomenda já que a enviaram por correio normal.
GER0140NL11177775501 this parcel is in Venlo for the last 8 days and no further movement. Any idea why or when it will be delivered? Luigi
BEA5537GB00186887601 Hello, According to the tracking number, my package should have arrived yesterday but it isnt?!
Paket sollte letzte Woche kommen und ist nicht da. es ist ein Geschenk für meinen Sohn. Hätte ich das gewußt...Nie wieder Paketnummer HUT2090GB75637477801
Bonjour, J'ai passé commande le 17janvier, je suis consciente qu'il peut y avoir des retards dû à la situation que nous vivons actuellement en plus du Brexit. En revanche ce qui me pose problème c'est que mon colis BEA5534GB00184510101 est bloqué depuis plusieurs jours au SITE SCAN à Venlo et aucune information m'est transmise à ce sujet. J'aurais aimé savoir où cela en est, Merci d'avance.
Bonjour, je n'ai aucune information concernant mon colis SP0308OGB56841934501 qui semble en stand by à Venlo; comment puis-je suivre ce dernier ? Merci bien.
Bom dia, Estou a aguardar por uma encomenda já paga, que nunca mais chega. Agradeço esclarecimento e o envio de um contacto funcional! Referências da encomenda: HUT1860GB15699532601 Traking number DA217855313PT Daniela Costa
Hello, My parcel is stuck in Venlo since 20.01.2021. I have already sent you an email regarding my delivery and I am still waiting for a reply. The FIC Tracking Number: ALL6134GB00004172001
Ho ordinato una pacco a gennaio, ma è stato smarrito in dogana. L'ho riordinato una seconda volta e ancora non si hanno notizie. Il tracking risulta fermo dal 12 febbraio ed è già il 1 marzo (il pacco doveva arrivare più di dieci giorni fa...) Che fine ha fatto il mio ordine? Tracking number: EH101377326JE E anche : HUT2090GB98583362401
This is my second stime writing to you. My package has been stuck in Venlo since 23rd February and now I want to know information on what is happening. Tracking information is CUL9020GB12194657401
Brett G
Mar 04,2021It was good and interesting to watch the supply chain. It took 3 days at Merlin then went out to the air courier fed ex and down to Madrid over to Mississauga then over to Vancouver. It gets inserted to Canada post upon entry To Canada and rolls thru customs .feb 16 to mar 3 from start to finish. Good job trakpak!