Picnic ist ein Online Supermarkt, der dir deinen Einkauf kostenlos nach Hause liefert. In der Picnic-App findest du alle Produkte, die du auch sonst aus dem Supermarkt gewohnt bist, immer zu günstigen Preisen.
Immer super pünktlich, super nette Fahrer. Frische Ware ist auch wirklich immer frisch. (Hab da woanders andere Erfahrungen gesammelt) Die App ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Wenn etwas nicht lieferbar ist, werden sofort Alternativen angezeigt. Aber eigentlich ist immer alles zu bekommen. (Auch diesbezüglich andere Erfahrungen machen müssen) Also: Äußerst zufrieden. Immer wieder. Besser geht nicht. 😊
Bereits mehrfach bestellt. Immer pünktlich und immer was ich bestellt habe. Die Mitarbeiter waren auch immer sehr nett. Kann nicht immer Trinkgeld geben aber auch das ist kein Problem und sie bleiben nett - wenn ich kann geb ich immer ein paar €. Danke für den Service!
Habe jetzt zum 3mal bei Picnic bestellt. Ich bin jetzt sehr zufrieden. Stets pünktlich und sehr nette u. freundliche Lieferanten. Es auch toll das man schon einige Zeit vorher sehen kann wie lange es noch dauert bis der Lieferant da ist. Wenn es weiter so gut läuft kann ich Picnic mit gutem Gewissen weiterempfehlen
Ich habe die Bank gewechselt. Leider hatte die alte Bank die Abbuchung von Picnic nicht mehr eingelöst. Ich hatte dann direkt das SEPA angepasst. Es wurde trotzdem nicht dort eingezogen. Die letzten zwei Bestellungen musste ich dann überweisen. Einmal ist das Geld zurückgekommen! Die Dame von Picnic meinte, es gibt oft Probleme, da die Buchung ins Ausland geht. Beim zweiten Mal hat es dann geklappt. Ich möchte hier ausdrücklich betonen, dass mein Konto gedeckt ist. Unternehmen haben ja die Möglichkeit, zu prüfen, wie liquide man ist! Trotzdem muss ich jetzt über Klarna Sofort oder Paypal bezahlen. Beides nutze ich nicht. In einem Telefonat mit Picnic, teilte man mir mit, dass es keine andere Möglichkeit gäbe. Ich muss für die nächste Bestellung diese Zahlart wählen. UNVERSTÄNDLICH! Ergänzung zur Antwort von Picnic: Die Zahlungsmethode war immer in Ordnung! Durch den Wechsel zur anderen Bank waren 2 Buchungen nicht eingelöst worden von der alten Bank. Das musste ich dann überweisen. Parallel hatte ich bereits das Sepa bei Picnic geändert. Ich sehe deshalb keinen direkten Fehler bei mir! Deshalb unverständlich, was die Äußerungen bedeutet: Es werden im Hintergrund unterschiedliche Voraussetzungen geprüft!? Ich möchte noch einmal betonen, dass ich liquide bin und keinerlei Zahlungsschwierigkeiten habe! Das ist kein guter Kundenservice!!!!!
Pünktlich und zuverlässig und freundlich!!!! Immer alles frisch und in guter Qualität!!! Ich wünsche mir weniger Markenartikel, die überteuert sind und stattdessen mehr Gut und Günstig Produkte im Angebot
Die App ist leicht zu bedienen, die Preise sind auch super. Bis jetzt war alles in ordnung sollte doch mal ein Fehler passieren, ist es auch nicht weiter schlimm die Mitarbeiter dort sind auch nur Menschen. Lieferung waren bis jetzt pünktlich und vollständig. Die Runner waren sehr freundlich und hilfsbereit. Werde weiter bei euch Bestellen. Weiter so liebes Picnic Team.
Ich bin richtig positiv überrascht und absolut zufrieden! - App leicht verständlich - Produkte für mich klar deklariert. Man erkennt sofort, wenn etwas eine kleine Dose ist oder ein kleines Glas. Bei Rxxx mußte man genau alle Angaben kontrollieren, sonst kam Minimais oder ein nur halb so großes Honigglas... für dann doch einen teuren Preis. - tägliche Liefermöglichkeiten - Fahrer richtig nett und ordentlich - brauchbare Geschenke - tolle e-LKWchen - gute und jetzt schon beachtliche Auswahl - scheinbar alles gut durchdacht, mit Blick auf Qualität....gerne wieder! Bleibt so!
Bestelle nun seit November 2023 einmal Wöchentlich meinen gesamten Wocheneinkauf bei Picnic. Bin rundum zufrieden, alles war frisch, die Lieferanten allesamt sehr nett. Gerade wollte ich für die Tage die Bestellung versenden da kommt dass ein technisches Problem besteht und es vorerst keine Lieferung gibt. Hätte mehr Info sein können, aber ja, nachdem ich nun beinahe ein Jahr alles glatt lief darf auch mal etwas schief laufen .. .. .. Mal sehen ob es sich die Tage einrenkt, sonst muss ich doch wirklich mal wieder in einen richtigen Einkaufsladen :-) Aber ich bleibe euch treu !!
Seit mehr als einem Jahr und ca 50 Bestellungen bin ich durchgehend zufrieden. Gute Ware, freundliche Mitarbeiter und kulantes Verhalten.
Kommt immer genau innerhalb des 20-Min-Fensters. Das Produktportfolio ist im Vergleich zu anderen Lieferfirmen sehr groß. Obst und Gemüse kam bisher immer absolut frisch an. Preise sind nicht teurer als im Supermarkt. Ich bin hoch zufrieden.
Super einfach zu bedienende App, Lieferung immer pünktlich und kulant falls mal etwas zu bruch geht oder ein falsches Produkt geliefert wurde. Bin mit allem sehr zufrieden. Allerdings hoffe ich, dass das Sortiment stetig mehr Auswahl hat. Besonders bei glutenfreien Produkten würde ich mich über mehr Auswahl freuen.
Die Lieferung ist pünktlich, freundlich und verlässlich. Wenn doch mal etwas nicht passt, ein Ei geplatzt odet ähnliches wird sich sofort gekümmert.
Seit Dienstag (15.10.2024) habe ich mich dort angemeldet Platz 1.777 und heute auf Platz 1.408, ich rechne damit, dass ich vielleicht in 2,5 Jahren bestellen kann. :-/ Dabei sollen die in 42*** vertreten sein. Ich bin ja mal gespannt, ob diese Woche noch irgendwas purzeln wird. Dauert alles viel zu lange. Kann man eigentlich noch vor Weihachten gut bei euch bestellen oder ist dann alles ausverkauft? Freue mich dennoch, wenn ich meine 1. Bestellung tätigen kann. Seit dem 06.12.2024 kann ich endlich bestellen! :-)
Ich bestelle inzwischen regelmäßig, meistens jede Woche. Hilft mir sehr im Alltag. Preise und Angebot sind prima. Ein, zwei Produkte bekomm ich dort ( noch)nicht , aber das ist nicht tragisch. Die Runner sind immer sehr sehr freundlich und pünktlich. Ich bleib dabei 😔🍁🍂😊
Schnelle Lieferung, freundliche Fahrerin und Obst und Gemüse sind superfrisch. Klare Empfehlung!
Bestelle jede Woche 1-2 Mal. Fazit bisher: Runner immer nett und serviceorientiert. Produktauswahl/Angebot sehr gut (insbesondere auch Bio-Bäcker, Bauer und Obstgut), Lieferungen immer einwandfrei und insgesamt eine tolle Sache, mit der man viel Zeit spart. Danke Picnic!
Ich bestelle jetzt schon mehrere Jahre und bin unheimlich dankbar für diesen Service ! Die "Runner" sind allesamt professionell und höflich. Das Sortiment erweitert sich im Wochentakt und wirklich selten fehlt mir etwas. Den Mindestbestellwert find ich auch in Ordnung für kleinere Einkäufe könnte ich nämlich tatsächlich selbst in den Supermarkt gehen. Die Lebensmittel haben in letzter Zeit tatsächlich kürzere Haltbarkeit was ich sehr schade finde, denn so bin ich gezwungen diese wegzuschmeißen. Meine Empfehlung daher, bietet diese Lebensmittel vergünstigt an und lasst die Kunden selbst entscheiden, ob sie das wollen. Lieferzeiten Wie üblich wählt man ein bestimmtes Zeitfenster aus, leider wird aber immer häufiger vor oder nach dem ausgewählten Zeitfenster geliefert. Das ist leider sehr zeitraubend. Zusätzlich schien es heute ein Problem mit dem Zahlungsdienstleister Klarna zu geben , mit Sofortüberweisung bezahlte ich meinen Einkauf und einen Tag später forderte Picnic zu einer erneuten Zahlung auf , wie ich finde eine ziemlich böse Malfunction die so nicht passieren darf ! Insgesamt : Danke Picnic ! <3
Leider hat die Qualität in letzter Zeit nachgelassen. Anfangs waren die Mitarbeiter noch motiviert, aber mittlerweile scheint das nicht mehr der Fall zu sein. Obwohl direkt vor der Tür geparkt werden kann, werden die Tüten bei bestimmten Runnern immer aufeinandergeklatscht, was laut Kundenservice nicht erlaubt ist. Dadurch werden oft Produkte beschädigt. Joghurt bestelle ich schon gar nicht mehr, da immer einer kaputt ist und ich keine Lust habe, die anderen Artikel abzuwaschen. Obst ist oft gequetscht und die Haltbarkeitszeiten sind nur noch kurz. TK-Ware ist neuerdings oft angetaut. Artikel werden zwar zurückerstattet, aber dennoch muss ich dadurch selbst noch zum Supermarkt fahren um Ersatzartikel zu kaufen. Dadurch habe ich letztendlich einen Mehraufwand und zahle noch mehr. Es ist schade, dass eine so gute Idee innerhalb kurzer Zeit so schlecht umgesetzt wird und trotz mehrfacher telefonischer sowie schriftlicher Anmerkungen keine positive Veränderung eintritt. Anfangs war ich wirklich zufrieden und habe auch gerne Trinkgeld gegeben. Das mache ich nun nur noch bei den wenigen Fahrern, die die Boxen so ausliefern, wie sie auch gepackt wurden, denn da sind die Produkte meist unbeschädigt. Außerdem kann wie immer direkt vor der Haustür geparkt werden, kein Runner muss mehr als 5 Meter laufen.
Gleichbehandlung eher wohl nicht. Habe mich beworben als Runner, für Berlin Marienfelde. Das Kennlerngespräch zuvor lief richtig 👍 gut, dauerte ca.10 Minuten. Mein Alter war dann doch nicht das richtige (55) Jahre. Passt nicht zu dem " jungen und dynamisch aufgestellten Gesicht von PicNic)
Nicole Sramek
Oct 26,2024Fahrer immer sehr freundlich, Obst und Gemüse sehr frisch..Ist etwas abgelaufen oder wie schon passiert eine offene Heidelbeeren Verpackung wurde sofort ersetzt. Ich kann die negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen und bin immer zufrieden;)