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Picnic ist ein Online Supermarkt, der dir deinen Einkauf kostenlos nach Hause liefert. In der Picnic-App findest du alle Produkte, die du auch sonst aus dem Supermarkt gewohnt bist, immer zu günstigen Preisen.
Reviews 721
Tammo
Nov 09,2024Ständig Werbung auf dem Internetradio 90s90s Techno, aber dann ist man außerhalb des Liefergebiets. Zielgerichtete Werbung wäre besser, so ist es nur frustrierend.
Sabine Schnober
Nov 08,2024Meine erste Bestellung kam pünktlich und alles war frisch und in Ordnung. Fahrer sehr nett, Leergut wurde mitgenommen. Zweite Bestellung direkt danach aufgegeben. Es gibt sogar frisches Brot! Ja klar...vieles, was man bestellen möchte, gibt es nicht. Das ist okay und darüber kann man sich nicht beschweren. Unschön ist, wenn man kurz vorher die Info erhält, dass etwas nicht lieferbar ist und man aber genau mit dem Artikel kochen wollte...
Malissa
Nov 08,2024Konstant gute Ware, frisch und gut verpackt. Hervorragende App und eine super freundliche Dienstleistungsmentalität der Fahrer! Einkaufen macht wieder richtig Freude!
Rowald Draheim
Nov 08,2024Ich kann mich hier nur den Vorrednern anschließen der Service ist wirklich unterirdisch vor allen Dingen die neue Pfandregelung, jetzt werden nur noch 50 Flaschen angenommen mit der Begründung dass die Fahrer in zeitnöten geraten, das kann doch nicht deren Ernst sein, die machen Ihr Problem zu unserem Problem und soetwas ist nicht richtig, ich habe meistens mehr als 50 Flaschen Pfand, das sind aber alles Flaschen die ich auch bei picnic gekauft habe, dann frage ich mich was ich mit dem Rest machen soll, soll ich mir den zu Hause stapeln? Ich bin jetzt seit Mai 2023 Kunde bei picnic und habe wie ich meine nicht wenig Geld bei denen gelassen, ich werde dort nicht mehr einkaufen ich habe den Account gelöscht, schließlich gibt es noch andere Lieferdienste auf dem Markt, mal sehen ob die im Bezug auf Geschäftsgebaren und Kundenservice besser drauf sind.
Ursula Pawelzik
Nov 07,2024immer alles korrekt
Harun Mustafa
Nov 07,2024Einfach Perfekt. Kein lästiges Schleppen der Einkäufe und spart vor allem sehr viel Zeit. Produkte können in den Warenkorb gelegt werden und für den nächsten Einkauf gesichert werden. Sobald was etwas ausgeht, ab in den Warenkorb. So vergisst man nie wieder etwas.
Gwen
Nov 07,2024Nach 9 Monaten plötzlich keine Belieferung mehr möglich. Aussagen im WhatsApp Kundensevice falsch und teilweise sehr frech. Angeblich müssen die Autos gewartet werden, daher keine Lieferung möglich. 3 KM weiter wird jedoch geliefert. Keine Antwort auf Emails. Ich war bisher sehr zufrieden, aber das hat mit Kundenservice nichts mehr zu tun.
Sabine Steiner
Nov 06,2024Ich kann mir den Einkauf, den ich vorher bequem in der App zusammengestellt habe, zu Zeiten die mir gut auskommen nach Hause liefern lassen. Mein Leergut wird mitgenommen und leere Batterien auch. Ich spar viel Zeit und Nerven :-))
Björn Alexander Binder
Nov 05,2024Es tut mir leid, aber keine Ahnung wer sich von den "Entscheidern" die Regel mit den "wir dürfen nur noch maximal 50 Leergutflaschen mitnehmen ausgedacht hat, aber das ist absolut kundenunfreundlich und zwingt mich dann doch wieder in den Einzelhandel zu gehen. Wir sind ein 4-Personen Haushalt. Da trinkt man im schnitt schon mal 3-4 Flaschen am Tag, 2-3 0,5 Liter Flaschen und ggf. eine große sind da keine Seltenheit, vor allem mit Kindern. Wir haben einen Wocheneinkauf bei Picnic, da haben wir mindestens 2 roten Kisten mit Waren. Bereits vorbereitet haben wir die Flaschen klein gemacht. Unser Rekord liegt bei 98 Flaschen in eine rote Kiste !! Im Schnitt haben wir aber so um die 75 Flaschen. Das sind etwa 2,7 Flaschen pro Tag / Person. Also alles im normalen Rahmen. Dazu kommt, dass in letzter Zeit auch öfters Produkte "zerdrückt" geliefert wurden. Das meldet man und bekommt das Geld zurück. OK. Aber leider entwickelt sich PicNic in die falsche Richtung.
Antje Petz
Nov 05,2024Ich bestelle schon sehr lange bei PicNic und bin sehr zufrieden. Sicher gibt es dort nicht immer alles was man möchte, allerdings war das für mich nie ein großes Problem. In der langen Zeit hatte ich nur einen "Runner" der die Ware ohne Gruß abgegeben hat. Ansonsten immer freundliche Menschen!
Babi
Nov 04,2024Ich bin mit der letzten Abwicklung und dem Krisenmanagement vollkommen unzufrieden und mega enttäuscht. Erst wurde mir vorgeworfen man habe mich nicht angetroffen, was ausgeschlossen ist! Danach wird plötzlich doch auf einen technischen Fehler hingewiesen. Anschliessend wird mir versprochen die Bestellung am nächsten Tag zu liefern, man könne mir keine genaue Uhrzeit nennen und werde sich melden. Am nächsten Morgen hieß es, die Lieferung könne erst spät abends erfolgen. Am Abend dann der Höhepunkt: mir wird angeboten, ich könne die Bestellung selber abholen oder stornieren. Von einem Ort der 8 km von meinem Haus entfernt ist. Als sei das alles nicht genug, wird mir lediglich ein 5€ Gutschein angeboten. Es ist eine Frechheit von mir zu erwarten, ich könne abends rausfahren um 8 Kilometer weiter entfernt meinen Einkauf abzuholen, den ich bei einem Lieferservice bestellt habe. Ich war bisher immer sehr zufrieden… es ist jedoch sehr enttäuschend zu sehen wie Picnic mit einer Ausnahmesituation umgeht und scheinbar keinerlei Kompetenzen besitzt mit außergewöhnlichen Situationen umzugehen, noch ein vernünftiges Angebot machen kann, um seine Einsicht zu zeigen.
Cosima Altundag
Nov 03,2024Seit wochen angeblich aus technischen Gründen keine Lieferung möglich Sollte man eigentlich schnell in den Griff bekommen. So kann man die Kunden auch verkraulen
Bryni
Nov 02,2024Picnic bietet eine große Auswahl an Waren. Die Lieferungen erfolgen zuverlässig, sämtliche Mitarbeiter sind freundlich und kompetent.
Nicole Sa
Nov 01,2024Hatte am 18.10 via Sofortzahlung bestellt 166,77€ bestelle seid 3 Jahren fast wöchentlich. Am 21.10 würd Emir mitgeteilt daß die Zahlung nicht ankam. Laut Klarna würde sie weitergeleitet. Erwarte seid dem meien Rückzahlung, wird wahrscheinlich leider zur Anzeige kommen da Picnic mich immer weiter vertröstet und. Auf doof tut wen man sie anschreibt!
Anke Löhr
Oct 31,2024Mega Service!!! Grosse Produktvielfalt,frische Ware,faire Preise, tolle Angebote, leicht zu bedienende App, sehr schöne Rezeptangebote, hervorragender Kundenservice und super freundliche Fahrer!!!! Ich möchte nie mehr ohne Picnic
Karex
Oct 30,2024Hi! Ich bestelle seit fast 2 Jahren bei Picnic. hmm...am Anfang war ich sehr zufrieden ! Leckeres, frisches Fleisch und Gemüse. Seit einige Zeiten ist leider schlimmer geworden. Gemüse kommen oft abgestanden und überreif an. Manchmal muss ich ein Teil wegwerfen. Fleisch wird teilweise mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum von 1-2 Tagen geliefert. Oft ist das Fleisch (frische) nicht mehr essbar...weil es leider dunkle Flecken hat. Zuvor war Fleisch mindestens 3 Tage haltbar. Würde das geändert. Ich komme aus dem Großhandel und weiß, wie es aussieht... und diese Lieferungen... oft die Lieferzeiten verändern sich, manchmal sogar Tage (ohne Meldung) oder die 1/3 von der Produkte ist nicht geliefert. Wichtig erscheint eine Modernisierung der App... und wo ist die Produktqualitätskontrolle!? Ich verlasse das Picknick. Große Enttäuschung. P.S. Alle Fahrer immer suuuuuper nett 👍
Gabriele Königs
Oct 29,2024Immer pünktliche Lieferungen Bis jetzt wurden keine bestellten Artikel vergessen Und dass seit über 50 x Lieferungen
Petra
Oct 28,2024Bisher war ich immer zufrieden. Habe am 18.10. bestellt und mit Sofortüberweisung gezahlt. Von Picnic wird die Bestellung kommentarlos storniert. Ich musste diverse Male nachfragen, wo mein Geld bleibt, habe es jedoch bis heute nicht zurück erhalten. Es geht ja nicht, dass man das Geld 10 Tage behält und den Kunden vertröstet . Ich werde jedenfalls nicht mehr bei Picnic bestellen.
Alena Ko
Oct 26,2024Ich war eigentlich immer zufrieden, aber gestern wurde dann kurzfristig meine Lieferung auf den nächsten Tag verschoben. Abgesehen davon, dass ich die bestellten Lebensmittel an dem Abend gebraucht hätte auch generell sehr nervig. Dann wurde mir ein Lieferzeitraum am nächsten Tag zwischen 10 und 13 Uhr genannt. In der Zeit kam dann auch nichts und mir wurde gesagt ich wäre nicht zuhause gewesen beim Lieferversuch. Ich war aber durchgehend Zuhause. Also keine Lieferung, auch nicht heute. Finde ich eine Frechheit. Den 7 € Gutschein als „Entschädigung“ können sie sich dann auch sparen.
robotland
Nov 09,2024Die letzten Male verzögerte sich die Lieferung um mehrere Stunden, einmal sogar um einen ganzen Tag, wie soll man da Anwesenheit gewährleisten? Die Zuverlässigkeit hat dramatisch nachgelassen. Dementsprechend bestelle ich immer seltener.