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Picnic ist ein Online Supermarkt, der dir deinen Einkauf kostenlos nach Hause liefert. In der Picnic-App findest du alle Produkte, die du auch sonst aus dem Supermarkt gewohnt bist, immer zu günstigen Preisen.
Reviews 721
Sandy Peplowski
Nov 26,2024Wir sind schon seit 4 Jahren Picnic Kunden und immer wieder aufs neue begeistert. Pünktliche Lieferung, freundlicher Lieferanten und top frische Ware. Wenn was nicht geliefert werden kann,gibt's Ersatzartikel und hier und da sogar mal Gratis Artikel. Was Lieferdienste betrifft, ist Picnic unschlagbar! Besonders als Retter in der Not,wo man nicht zum einkaufen kommt.
N S
Nov 26,2024Einfach großartig. Ich gehe nicht mehr einkaufen, habe keine extra Kosten durch spontane Käufe und kann meine Gerichte planen.
wurst wasser
Nov 26,2024Da ich arge Rückenprobleme habe, habe ich den Dienst gerne in Anspruch genommen. Die Lieferanten kamen stets pünktlich, waren freundlich, die Ware war so frisch und gut gekühlt. Leider bietet Picnic seit einiger Zeit nur noch Paypal und Kreditkartenzahlungen an, womit der Dienst für mich wegfällt 😭 Dabei war es solch eine Alltagsentlastung für mich. Zuvor habe ich stets per Sofortüberweisung per Klarna bezahlt. Ich hoffe das Sie noch eine Alternative finden. Ansonsten kann ich den Dienst wärmstens empfehlen. Und denkt dran: Gibt den armen Fahrern bitte gutes Trinkgeld 😊
Orientduft
Nov 25,2024Die Ware ist super, aber unflexible Lieferzeiten!
Sabine Schön
Nov 24,2024Bisher habe ich gerne und häufig bei Picnic bestellt. Bis ich einmal kurzfristig länger im Büro brauchte, beim Kundendienst bescheid sagte, damit der Fahrer nicht umsonst fährt. Einzige Lösung: muss Waren selber abholen. Sonst Geld weg. Leute, hätte ich selber ein Auto, würde ich nicht einen Lieferdienst beauftragen. Jeder andere Lieferdienst storniert, wenn man nicht da ist, auch ohne vorherige Benachrichtung. Ich gehe davon aus, dass meine bestellten Waren einfach vernichtet wurden, den finanziellen Schaden habe ich, nur Standardphrasen vom Kundendienst. Als ich den mangelnden Kundenservice kritisiert habe, verbunden mit Dr Aussage, dass ich so nicht mehr Kundin sein möchte, wurde mir nur der Link zugeschickt, wie ich meinen Account löschen kann. Update mit Reaktion aufs Feedback: ihr "verbessert" also den LIEFER Service indem ihr den Kundinnen und Kunden eine ausschließliche ABHOHL Möglichkeit bietet. Ja, AGB dies, das... ich weiß, dass ihr juristisch sauber seid, aber ich bin dann mal raus.
Jane Schmidt
Nov 23,2024Es ist wirklich eine Unmöglichkeit. Ich habe regelmäßig und viel bei PicNic bestellt. Die Betonung liegt auf habe, denn das werde ich nicht mehr. Ich habe ein kleines Kind und deshalb war ich etwas nervös, weil die Lieferung in der Zeit kommen sollte in der meine kleine einen Mittagsschlaf gemacht hat. Ich habe die Lieferung im liveticker verfolgt und rausgeschaut um es so abzupassen, dass es nicht oder nur kurz klingelt. Im liveticker zeigte er mir dann an, dass der Fahrer da sein soll und plötzlich aber auch schon wieder wegfuhr. Ich habe per WhatsApp Kontakt aufgenommen. PicNic schrieb zurück sie würden mal nachgucken. Ich habe meine haustürklingel ausgemacht, weil hier öfter einfach geklingelt wird, was ich PicNic auch mitgeteilt habe. Dann kam die nächste Nachricht mit der Aussage von PicNic, dass der Fahrer noch in Zustellung sei. Ich habe die Klingel also wieder an gemacht und mich an die Tür gestellt. Dann habe ich gesehen, dass mich eine fremde Nummer angerufen hat. Ich habe 3 Minuten danach zurückgerufen und der Fahrer meinte er sei schon auf dem Weg zum nächsten Kunden. Ich habe dann wieder über WhatsApp geschrieben und jetzt wurde gesagt man hat mit dem Fahrer gesprochen und ich erhalte per Mail den weiteren Ablauf. In der besagten Mail stand dann, dass ich mir die Lieferung irgendwo im Industriegebiet in Billbrook (Hamburg) persönlich innerhalb der nächsten 48 Stunden abholen kann. Echt jetzt? Ich bestelle bei PicNic, weil ich als Alleinerziehende eben nicht zum einkaufen komme und erst recht kann ich nicht mit einer einjährigen durch die ganze Stadt fahren um den Einkauf irgendwo in der Pampa selbst abzuholen. Wie soll ich das denn machen? Ich habe nochmal per WhatsApp geschrieben und die Aussage war, dass sie es ja versucht haben und Samstag ja auch so viel los sei. Ich finde es unmöglich. Ich habe nachgefragt und gesagt das ich meine Klingel jetzt aus mache nachdem der liveticker angezeigt hat das der Fahrer wieder weg ist. Ich habe sogar danach noch gesagt, dass ich jetzt die Zeit anders nutzen möchte solange mein Kind schläft als auf Abruf an der Tür zu stehen. Der Fahrer hat erst versucht mich telefonisch zu erreichen als ich schon mit dem Kundendienst im Kontakt war und er laut liveticker schon kilometerweit wieder weggefahren war. Und warum gibt es nicht wenigstens eine Abholmöglichkeit in der Nähe? Wenn es möglich wäre hier Screenshot anzuhöngen würde ich den Chatverlauf mal veröffentlichen. Da sieht man wie es abgelaufen ist. Sorry, ich habe für PicNic immer Werbung gemacht, jetzt werde ich jeden davon abraten.
Micha L
Nov 23,2024Lieferung und Preis ok. Aber was überhaupt nicht geht ist die Menge an Plastiktüten. Wir hatten einen Einkauf in Höhe von ca 40 €. Der wurde in 2 Stiegen geliefert. Und in den Stiegen waren alle Produkte in Unmengen an Plastiktüten verpackt. Das waren mindestens 10 Stück. Wir haben die jetzt nicht einfach weggeworfen, sondern werden sie später für andere Sachen benutzen. Aber wenn ich mir vorstelle da öfter zu bestellen, dann erstickt man ja in einem Meer an Müll. In der heutigen Zeit untragbar.
CA
Nov 22,2024Also ich hab heute das erste mal bei Picnic bestellt und war wirklich sehr zufrieden. Ich war vorallem sehr überrascht von der Fahrerin , die sowas von freundlich und zuvorkommend war das war echt schön mit anzusehen. Es war alles gut eingepackt und frisch. Sie hat mich auch noch über andere Sachen aufgeklärt, was nicht schlecht ist zu wissen. Werde bestimmt es öfter mal nutzen… Lg
Kunde
Nov 22,2024Es gibt keine vergleichbaren Lieferdienste. Es sind nicht nur eine riesen Auswahl an Lebensmitteln zu erwerben, auch der gesamte Service ist eine absolute eins. Steht's freundlich, nie zu spät und wenn man mal etwas reklamieren muss(was super selten vorkommt) ist es in ein bis zwei Minuten geregelt. Danke das es euch gibt
C
Nov 22,2024Habe heute wieder eine Lieferung erhalten. Alles war top in Ordnung. So empfinde ich es immer. Aber was am meisten raus sticht, sind die unglaublich netten Fahrer. So freundlich und zuvorkommend. Das erlebt man wirklich selten auf dieser Welt. umso trauriger bin ich, dass ich auf so traurige Bewertungen im Internet von ehemenaligen Mitarbeiter stoße. Trotz das es Spätabend ist,die Fahrer sicher nen höllen Tag hatten aufgrund von Verkehr, vielleicht nicht so netten Kunden oder der ganzen Schlepperei den ganzen Tag, sind sie immer so unglaublich freundlich. Fragen ob alles ok ist und ob man noch Pfand abzugeben hat. Wirklich diese Freundlichkeit haut mich jedes mal um. Zudem halten sie immer die Lieferzeiten ein, wie sie das hinbekommen ist mir ein Rätsel bei dem Mistverkehr. Schade das ihr zu euren Mitarbeitern so fies seit, sie halten euren Laden am Leben, ich hoffe ihr wisst das, sie präsentieren Picnic mit ihrer Freundlichkeit und Zuverlässigkeit. Eure Mitarbeiter sind das Gesicht von Picnic. Ihr solltet sie wirklich besser wert schätzen, ohne sie wärt ihr nichts!!! Da ich so eine Ausbeuterfirma, die ihre Mitarbeiter so übel behandelt nicht unterstützen möchte, werde ich nicht mehr dort bestellen. Meine Quellen: Google Bewertungen von 6 verschiedenen Picnics im Umkreis, sowie trustpilot Bewertungen. Trotzdem 5 dicke Sterne an die tollen Mitarbeiter, danke das ihr mir immer alles hochgetragen habt und alles Gute für euch <3 lasst euch nicht ausnutzen
Ivana Pilu
Nov 21,2024Ich möchte hier berichten über Picknick Lager Berlin.Es ist richtig unmenschliche Firma ich würde dass moderne Sklaverei nennen.Wenn denen der Mitarbeiter nicht passt würd er fristlos gekündigt, wenn man nachfragen tut weshalb würd irgendwelche Lüge erfunden wenn man sagt es stimmt nicht würd sofort die Lautstärke erhöht und einem gesagt man braucht sie hier nicht mehr.Man würd über die ganze schucht beobachtet und immer erinnert das man zu langsam ist obwohl man über 100prozent arbeitet.Noch schlimmer würd es wenn einer auf die Toilette geht ,heißt es du warst 10 min.nicht tätig warum?ich habe darauf geantwortet das ich auf Toilette war,5min.später bekam ich schlimmere Arbeit.
E S
Nov 19,2024Bisher immer gute Erfahrung gemacht. Besser als die anderen Lieferdienste.
Stephanie
Nov 19,2024Ich bestelle seit 2 Jahren regelmäßig bei Picnic, bisher war immer alles bestens, immer pünktlich, immer gute Ware. Gestern war das erste mal die Milch nicht in Ordnung, ( da kann Picnic aber nichts für, sie können ja nicht reingucken )Mail gesendet, es kam sofort eine Antwort dass das Geld zurück erstattet wird. Ich bin sehr zufrieden mit Picnic und auch dem Kundenservice.
Carola
Nov 19,2024Ich habe jetzt zum 2. Mal bestellt und bin ganz begeistert. Beide Fahrer waren sehr freundlich, die Auswahl ist super. Ich bin zZ leider krank, daher war das eigentlich meine Notlösung. Aber meine Kids sind ebenfalls sehr begeistert. Sie müssen nicht mehr mitkommen und schleppen. Daher werden wir Picnic jetzt öfters nutzen. Über Haarfärbung würde ich mich noch freuen 😉 Ansonsten Daumen hoch und vielen lieben Dank!
Paul
Nov 19,2024Die Preise sind in Ordnung, und meistens kommt die Lieferung pünktlich. Bisher war die Bestellung fast immer vollständig und die Ware einwandfrei - ist das im Einzelfall mal nicht so, erhält man über die App sofort eine Erstattung. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und der Kundenservice via WhatsApp erreichbar. Immer wieder gibt es Geschenke in Form von gratis-Artikeln. Ideal wäre, wenn es mehrere Lieferzeitfenster (Vormittag/Nachmittag) zur Auswahl gäbe. Für mich eine sehr bequeme Alternative und eine echte Entlastung.
Frau Ingrid E.
Nov 18,2024Bis letzten Monat war ich sehr zufrieden. Leider wurde versehentlich eine Lastschrift zurückgegeben. Die Überweisung erfolgte dann von mir umgehend, das war Anfang des Monats. Mir war nicht bekannt, dass die Zahlungen nur über das Bezahlsystem erfolgen sollen. Jetzt bekomme ich Drohungen,Inkasso usw. Ich habe aber bezahlt, nachweislich und die Bestellnummer im Überweisungsbeleg angegeben. Der Betrag wurde auch nicht zurückerstattet. Jetzt soll ich den Betrag nochmals über das hauseigene Bezahlsystem vornehmen, heisst; ich würde doppelt zahlen. Das finde ich unverschämt.. auch nach mehrfachen Schreiben und einem Telefonat keine Einigung, ich soll doppelt zahlen. Kundenunfreundlichkeit..nein Danke das geht überhaupt nicht..
Ladas M.
Nov 18,2024Everything worked fine, nothing was ever forgotten in my orders.. drivers are friendly and helpful
Jana
Nov 18,2024Wir bestellen seit über einem Jahr einmal wöchentlich. Die Lieferung war immer pünktlich und qualitativ einwandfrei, die Lieferanten sind sehr freundlich.
Matthias Friedrich
Nov 18,2024Ich kann nur positives berichten. Meine Bestellung aufgegeben und danach noch Artikel hinzufügen können. Es wurde alles pünktlich geliefert und der Fahrer war sehr, sehr freundlich. Großes Kompliment an den Service den ihr bietet. Viele Grüße ans Team.
Laylaylom Sanane
Nov 26,2024Wollte mal Picnic ausprobieren , habe Samstag bestellt sollte heute gegen 21 uhr da sein . Angeblich hat der Fahrer geklingelt und es hat niemand die Tür aufgemacht :)) , obwohl wir zuhause waren , wir haben ja schließlich auf die Bestellung gewartet. Kundenservice meinte er war da, es war niemand anwesend. So ein mist. Erste und das letzte mal .